金融危機(jī)推動企業(yè)管理創(chuàng)新
    2009-08-27    本報記者:方燁 實(shí)習(xí)生:趙春燕    來源:經(jīng)濟(jì)參考報

    創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力也是企業(yè)應(yīng)對危機(jī)的惟一出路,管理是企業(yè)永恒的話題,不斷開拓企業(yè)管理的新領(lǐng)域、新境界是企業(yè)管理的本質(zhì)特征和現(xiàn)實(shí)要求。在本次金融危機(jī)的推動下,企業(yè)開啟了新一輪的管理創(chuàng)新。

    成本管理中的開源節(jié)流

    在經(jīng)濟(jì)不景氣之際,企業(yè)的第一反應(yīng)就是削減成本。受全球經(jīng)濟(jì)衰退、消費(fèi)大幅下降影響,大多企業(yè)都采取了裁員降薪的方式來降低運(yùn)營成本。房地產(chǎn)大鱷萬科地產(chǎn)、中原地產(chǎn)降薪裁員;天之驕子?xùn)|航、南航降薪裁員;民企明星波導(dǎo)、夏新降薪裁員……降薪裁員已波及房地產(chǎn)、航空、石化、電力、IT、證券、金融、印刷等一系列行業(yè)。
    但是,傳統(tǒng)的減薪和裁員規(guī)避風(fēng)險的方式也受到了來自社會輿論方面的壓力,而在降低成本方面一些企業(yè)推行的開源節(jié)流的方式似乎更得人心。
    據(jù)記者了解,目前,寶鋼公司總部各職能部門就在重點(diǎn)完善管控模式上進(jìn)行了一些探索,他們優(yōu)化工作職能和業(yè)務(wù)流程、降低管理費(fèi)用;營銷、生產(chǎn)制造、研發(fā)等生產(chǎn)單元重點(diǎn)提高產(chǎn)品檔次、拓展市場、降低成本……取得了比較明顯的效果。
    在日前清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院召開的一個研討會上,全球最大的企業(yè)旅行服務(wù)公司豪格·羅賓遜(HRG)首席執(zhí)行官戴維對記者表示,降低成本可以從開源節(jié)流方面入手“在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中,我們主要的工作就是給企業(yè)縮減開支,幫助企業(yè)省錢!睘閷(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),他們采取了包括評估和調(diào)整差遣等級、出行將商務(wù)艙改成經(jīng)濟(jì)艙、用視頻會議和電話會議代替出差等一系列新措施。
    不過他也同時說:“減薪不是有效的方法。每個員工都有自己的想法和技術(shù),我的管理理念就是關(guān)注個人感受,己所不欲勿施于人。把所有的優(yōu)勢集中起來!

    關(guān)鍵時期的品牌應(yīng)對

    同樣在會上,寶潔副董事長葛斯勒表示:在品牌認(rèn)知方面多做投資,從而不斷滿足消費(fèi)者的需求,可讓消費(fèi)者對企業(yè)產(chǎn)生信任,而這種信任能帶來他們對某一品牌的忠誠度,這往往是大品牌企業(yè)渡過難關(guān)的重要方面。
    葛斯勒說:“我們寶潔一共有23個品牌的銷售額超過10億美元,20個品牌銷售額在五億到10億美元之間。這些品牌給我們公司銷售所帶來的貢獻(xiàn),達(dá)到和超過85%,而且貢獻(xiàn)的利潤在90%以上。我們的責(zé)任就是始終保持這些品牌的健康成長,以確保我們在競爭當(dāng)中處于不敗之地!
    海爾集團(tuán)企業(yè)文化中心主任蘇芳雯談到企業(yè)應(yīng)該以品牌應(yīng)對金融危機(jī)時稱:“海爾講誠信不吃虧”。她認(rèn)為:“在今天,談?wù)\信特別好,比前幾年還好,前幾年沒有金融危機(jī),什么樣的產(chǎn)品都能賣出去,現(xiàn)在有了金融危機(jī)了,不是消費(fèi)者不消費(fèi)了,而是更有選擇了,選擇品牌!

    實(shí)施有效的人才戰(zhàn)略

    金融危機(jī)發(fā)生后,企業(yè)都在探索應(yīng)對危機(jī)之路,青島啤酒選擇強(qiáng)化培訓(xùn)、提高員工技能,進(jìn)而促進(jìn)內(nèi)部創(chuàng)新形成企業(yè)競爭力的道路。青島啤酒副總裁姜宏表示“通過培訓(xùn),員工的崗位勝任能力強(qiáng)了,可以提高設(shè)備運(yùn)行效率,降低生產(chǎn)過程成本,全力以赴應(yīng)對經(jīng)濟(jì)危機(jī)。同時,在標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)下,使我們的原料、工藝流程,包括我們的工作行為、文化氛圍等等,能夠做到一致性,推進(jìn)‘一家啤酒廠’目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)!
    金蝶軟件(中國)有限公司咨詢事業(yè)部葉曙光主張,在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響下,企業(yè)應(yīng)該進(jìn)行人力資源管理創(chuàng)新,為企業(yè)搭建具有前瞻性的人力資源管理平臺,并為企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展提供足夠的人力資源管理積累和人才儲備。他表示:“經(jīng)濟(jì)危機(jī)只是在企業(yè)發(fā)展過程中邂逅的一場暴雨。它督促著我們建立起完善的企業(yè)管理模式和人力資源管理平臺,在經(jīng)濟(jì)低迷期夯實(shí)企業(yè)管理基礎(chǔ),那么,當(dāng)風(fēng)雨過后,一定能比別人更早迎來絢麗的彩虹!

    并購重組形成新的競爭力

    國務(wù)院國有重點(diǎn)大型企業(yè)監(jiān)事會主席季曉南在會上指出:“這次國際金融危機(jī),在帶來嚴(yán)重沖擊的同時,也帶來了調(diào)整機(jī)遇,企業(yè)要主動以市場為導(dǎo)向,加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,著力轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,有效克服危機(jī)沖擊,繼續(xù)保持較快發(fā)展。”
    在金融危機(jī)推動下,寶馬和奔馳聯(lián)姻、豐田兼并通用、長安入主福特、上汽收購現(xiàn)代、塔塔重組PSA……汽車業(yè)兼并風(fēng)潮加劇,在很大程度上改變了全球汽車版圖。在危機(jī)的干擾下,半導(dǎo)體行業(yè)開始扎堆重組謀自救,而鋼鐵業(yè)中的一些企業(yè)也在鋼鐵價格一路下滑之時,開始重組尋求出路,力求在風(fēng)雨中走向成熟。
    對于金融危機(jī)推動之下企業(yè)新一輪的兼并重組風(fēng)波,人民日報社論稱“在經(jīng)濟(jì)困難的情況下,市場優(yōu)勝劣汰機(jī)制會迫使行業(yè)、產(chǎn)業(yè)以及企業(yè)進(jìn)行優(yōu)化重組。我們應(yīng)抓住機(jī)遇,加快推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整。鼓勵企業(yè)兼并重組,支持優(yōu)勢企業(yè)并購落后企業(yè)和困難企業(yè),實(shí)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合和上下游一體化經(jīng)營!

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