2009年7月，在世界經(jīng)濟仍未走出金融危機的陰霾時，“黛妃”化妝品的品牌創(chuàng)始者、上海維婕娜化妝品有限公司總經(jīng)理葛志平做出了一項決定，在公司創(chuàng)辦10周年之際，隆重地慶祝一番。
    此前，鑒于經(jīng)濟形勢，他本想和自己的員工、全國的代理伙伴們，靜悄悄地度過10周年的日子。但經(jīng)過深思，他覺得在2009年這樣一個大氣候下，有必要向經(jīng)銷伙伴們更清楚地展示公司未來的走向。從更深一個層次來說，這個決定背后，有著葛志平準備把“黛妃”品牌，提升到一個全新臺階上的戰(zhàn)略考慮。

    品牌意識的覺醒

    上世紀90年代中期，畢業(yè)于浙江工商大學的葛志平與兄長合作創(chuàng)辦了一家化妝品企業(yè)，當時他們所依靠的營銷渠道就是義烏小商品城。
    上世紀90年代末，各種各樣的化妝品充斥著這個市場，它們都有一個共同的特點：價格低。
    企業(yè)盈利的法寶就是把量做多做大——薄利多銷。但現(xiàn)實情況是：薄利并非一定能多銷，大量同質(zhì)化的、甚至外包裝看起來都差不多的產(chǎn)品都在用價格之劍進行著決斗——你價格低，我比你更低。
    那兩年，葛志平常常在問自己：為什么同時期的杭州某中日合資廠出產(chǎn)的以日本品牌命名的化妝品價格那么高，大家卻都爭著去買，而自己的產(chǎn)品價格只是他的1/10，卻少人問津？
    1998年，他退出了原有的化妝品企業(yè)，開始閱讀與思考，在互聯(lián)網(wǎng)當中看到了許多從沒接觸過的領域：而感受最多的則是品牌發(fā)展提升所帶來產(chǎn)品附加值的提升。
    1999年，葛志平終于下決心創(chuàng)建一個有別于當?shù)仄渌�化妝品工廠的企業(yè)——東陽市黛妃日化有限公司。他已經(jīng)想好了“黛妃”這個品牌名，字母“Devi”和中文“黛妃”兩字，加上雙翅伸展的一只蝴蝶，共同組成了公司的商標。
    他還在上海日化行業(yè)正發(fā)生結構變動時期“挖”來幾位工程師，新中國日化行業(yè)的第二代技術人才。他提出，創(chuàng)建新廠的目標是，“做好一點的東西，走自己的品牌之路�！�

    做品牌要禁得住誘惑，耐得住寂寞

    隨著外資化妝品大舉進入中國市場，國內(nèi)品牌也如雨后春筍，特別是珠三角地區(qū)，其次是長三角。廣東的一些品牌已經(jīng)出現(xiàn)，價格也比“黛妃”賣的便宜。另外還有更多的廠商在很低的價位上競爭。起初，“黛妃”產(chǎn)品不太能賣得動，回款慢，公司里人才也留不住，一年銷售額只有六七十萬。
    那段時間，“黛妃”深深陷入矛盾中：做品牌，無疑是要走在別人的前面，但一個品牌不是那么容易就成功的。縱觀世界級的品牌，無一不是經(jīng)過漫長的產(chǎn)品品質(zhì)、企業(yè)文化沉淀而成的。這樣的沉淀“黛妃”耗得起嗎？可不這樣做，公司還會走回到老路上去，賣低端，價低、平庸的產(chǎn)品。
    “做品牌要禁得住誘惑，耐得住寂寞。”葛志平堅守這一信條，他讓大家沉下心來反思，不足之處在哪里？結論是，首先，產(chǎn)品不太適合北方人的皮膚。其次，價位高，“黛妃”單品比同類國產(chǎn)品牌價位高出三四十美元。第三，缺乏銷售團隊和廣告投入。如何改變這個現(xiàn)狀呢？
    首先，加大科技研發(fā)投入改進配方。把北方的以補水為主的功效，做得突出些，使產(chǎn)品更加適合北方市場。隨后，黛妃產(chǎn)品迅速在北方市場打開局面。
    其次，調(diào)整產(chǎn)品結構�！镑戾�”公司從2001年起，接連推出產(chǎn)品定位略低的副品牌，維婕娜、諾蒂雅、萊茜爾、水美姬等。這些品牌具有不同的護膚功能，價格相對降低下來，但與同類型產(chǎn)品相比，產(chǎn)品品質(zhì)仍然走在前列。
    由于有好質(zhì)量的產(chǎn)品，副品牌獲得成功。用副品牌的收益來培育公司的主打品牌“黛妃”。葛志平對記者說，“黛妃”作為一個高端品牌，就像一個倒三角，起初的銷售額可能在下端，是小一點，但是他相信未來越往上走，品牌越來越大，它的量會越來越大。
    2004年，戴妃公司與上海賽麗日化廠合作成立了上海維婕娜化妝品有限公司，從此在上海、浙江東陽有了兩個生產(chǎn)基地。
    經(jīng)過公司10年的苦心打造，自主研發(fā)的“黛妃”主品牌和其它九個子品牌，終于在全國，特別是北方地區(qū)，建立了一定的知名度，并已達到年銷售額過億元。

    提升品牌核心價值向中高端市場邁進

    近幾年來，國內(nèi)日化市場格局正在悄然發(fā)生變化，以前相對明顯的市場邊界變得越來越模糊，外資日化企業(yè)正在積極地向低端擴展，而部分國內(nèi)企業(yè)也正在積蓄力量向中高端市場挺進。
    國際化妝品巨頭已經(jīng)意識到，在中國市場要想更快地發(fā)展，僅僅靠中高端產(chǎn)品，是難以實現(xiàn)快速擴張的，必須將戰(zhàn)線拉向市場空間更為廣闊的大眾化妝品領域�？梢哉f，歐萊雅、強生等國際巨頭收購“小護士”、“羽西”、“大寶”之舉，都是這樣的戰(zhàn)略步驟。
    隨著中外資企業(yè)逐步進入對方的細分市場，雙方的短兵相接不可避免，如何在競爭中取得優(yōu)勢，將是國內(nèi)日化企業(yè)需要思考的問題。葛志平認為，現(xiàn)在面臨的問題不是擔心國產(chǎn)品牌被吃掉，而是如何提升產(chǎn)品的核心競爭力和科技含量。他說，從產(chǎn)品質(zhì)量上看，國產(chǎn)品牌并不遜色于洋品牌。但是國產(chǎn)品牌如何在中外企業(yè)的角逐中脫穎而出，關鍵是發(fā)展具有中國特色的日化產(chǎn)品。維捷娜公司不斷加大研發(fā)投入，正積極探索借助中醫(yī)藥方面的傳統(tǒng)，開發(fā)出“保健+日化”產(chǎn)品，以此獲得更大競爭優(yōu)勢。