[訪談]沈進(jìn)軍解讀我國千萬輛級汽車流通體系
    2009-12-03    作者:本報(bào)記者 吳華國 邢梅    來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)

本報(bào)記者 吳華國/攝

    相關(guān)數(shù)據(jù)表明,我國汽車消費(fèi)總量僅用4年時間就實(shí)現(xiàn)了翻番,一舉跨入千萬級汽車消費(fèi)大國行列。那么與之緊密關(guān)聯(lián)的汽車流通體系的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢怎樣呢?12月2日,汽車流通協(xié)會第四次會員代表大會召開之際,本報(bào)記者專訪了協(xié)會常務(wù)副會長兼秘書長沈進(jìn)軍。

  新車市場以品牌專賣為主導(dǎo)有形市場為補(bǔ)充

  經(jīng)濟(jì)參考報(bào)記者:我國新車市場發(fā)育如何?
  沈進(jìn)軍:2005年《汽車品牌銷售管理實(shí)施辦法》發(fā)布實(shí)施,新車市場規(guī)范程度進(jìn)一步提高,以品牌專賣為主線、汽車有形市場為補(bǔ)充的市場格局已經(jīng)形成!捌嚻放乒⿷(yīng)商—經(jīng)銷商—普通消費(fèi)者”的汽車銷售服務(wù)鏈條更加清晰。市場環(huán)境明顯改善,廣大消費(fèi)者合法權(quán)益得到保護(hù)。
  為應(yīng)對政策變化,曾經(jīng)在汽車流通行業(yè)占有很重要地位的有形市場,有的拓 展了二手車業(yè)務(wù),有的增加其它服務(wù)項(xiàng)目,還有的整體升級成了綜合性汽車貿(mào)易園區(qū)。實(shí)現(xiàn)了集新車銷售、二手車交易、新舊車置換、汽車零配件供應(yīng)、汽車檢測、維修、汽車美容以及信息發(fā)布等多種功能為一體,同時將國際通用的品牌專賣模式與中國特有的有形市場模式進(jìn)行了有機(jī)結(jié)合。

  汽車流通企業(yè)集團(tuán)化趨勢越發(fā)明顯

  經(jīng)濟(jì)參考報(bào)記者:我國汽車流通企業(yè)發(fā)展趨勢怎樣?
  沈進(jìn)軍:近年來,一些汽車經(jīng)銷商集團(tuán)開始形成規(guī)模,成為汽車流通領(lǐng)域不可忽視的力量。作為經(jīng)銷商集團(tuán)的杰出代表如龐大汽貿(mào)、浙江元通 、 新疆廣 匯、大連中升、北京汽修 、廣物汽貿(mào)、中進(jìn)汽貿(mào)等如今全部入選了我們協(xié)會的副會長候選名單。他們中多是從一個城市的幾家店做起,通過不懈努力,在短短幾年時間就擴(kuò)張成一個省(市)的幾十家經(jīng)銷店,或者是幾個省(市)的上百家店,創(chuàng)造出了中國汽車流通行業(yè)中的神話。
  據(jù)新華信調(diào)查,2008年末全國汽車品牌授權(quán)經(jīng)銷店約1 .3萬家,其中屬于大經(jīng)銷商集團(tuán)的授權(quán)店2472家,汽車銷量達(dá)到了全國汽車總銷量的44%,已接近全國總銷量的一半。去年以來,受國際金融危機(jī)的影響,不斷有經(jīng)銷商退出或倒閉,經(jīng)銷商之間的整合進(jìn)一步加快,經(jīng)銷商集團(tuán)的數(shù)量和規(guī)模不斷壯大。
  同時我們還看到,經(jīng)銷商集團(tuán)在橫向擴(kuò)張的同時,還注重縱向延伸業(yè)務(wù)鏈條,開始向汽車用品、汽車維修、汽車租賃和二手車業(yè)務(wù)等汽車后市場服務(wù)領(lǐng)域滲透。隨著汽車市場的日漸成熟,經(jīng)銷商集團(tuán)化將成為汽車流通行業(yè)的發(fā)展趨勢,大型經(jīng)銷商集團(tuán)也將成長為支撐我國汽車市場的主要力量。

  非4S形式的汽車綜合貿(mào)易服務(wù)園區(qū)將成新模式

  經(jīng)濟(jì)參考報(bào)記者:我國非4S形式的大型汽車貿(mào)易服務(wù)園區(qū)發(fā)展如何?
  沈進(jìn)軍:我國大型汽車貿(mào)易服務(wù)園區(qū)建設(shè)項(xiàng)目多分布在二三級城市。雖然二線、三線城市由于整體收入上存在差距,汽車市場發(fā)展相對滯后,卻呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭,并逐步成為汽車消費(fèi)增長的新亮點(diǎn)。
  由政府統(tǒng)一規(guī)劃,集中經(jīng)營的汽車貿(mào)易服務(wù)園區(qū),從服務(wù)功能上更好滿足了這些地區(qū)日益增長的汽車貿(mào)易、服務(wù)以及廣大消費(fèi)者對汽車文化、汽車娛樂方面的需求。今年,我國出臺了汽車下鄉(xiāng)政策,極大地激發(fā)了廣大農(nóng)民的汽車消費(fèi)熱情,但也暴露了農(nóng)民購車難、修車更難的矛盾。
  我們認(rèn)為現(xiàn)階段汽車貿(mào)易服務(wù)園區(qū)形式能夠節(jié)約資源,降低運(yùn)營成本,保證縣級及以下城市汽車貿(mào)易服務(wù)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)轉(zhuǎn),滿足農(nóng)村地區(qū)汽車消費(fèi)需求,是一種符合我國國情的汽車貿(mào)易服務(wù)形式。同時,在供應(yīng)商層面,特別是一些經(jīng)濟(jì)型汽車品牌供應(yīng)企業(yè)正在轉(zhuǎn)變觀念,逐漸接受非4S形式的銷售服務(wù)方式,為汽車貿(mào)易服務(wù)園區(qū)的興起,奠定了基礎(chǔ)。
  隨著汽車市場的不斷發(fā)展,消費(fèi)者對汽車消費(fèi)需求越來越成熟,個性化、多元化將成為新的增長點(diǎn),綜合型的汽車貿(mào)易服務(wù)園區(qū),通過資源有效整合,再導(dǎo)入全新的規(guī)劃理念和強(qiáng)大的服務(wù)功能,實(shí)現(xiàn)汽車銷售市場多元化,具有較強(qiáng)的生命力。

  二手車交易量與發(fā)達(dá)國家比差距大

  經(jīng)濟(jì)參考報(bào)記者:我國二手車市場發(fā)育怎樣?
  沈進(jìn)軍:根據(jù)本協(xié)會對全國460家重點(diǎn)二手車交易市場的不完全統(tǒng)計(jì),二手車交易量從2000年的25 .2萬輛猛增到了2008年的273 .73萬輛,交易量增加了10倍多,平均增速超過了20%。2009年1-9月全國共交易二手車238 .28萬輛,同比增長28 .44%,預(yù)計(jì)全年二手車交易量將會突破300萬輛。
  我國正處于汽車普及階段,二手車市場起點(diǎn)較低,單從數(shù)據(jù)上看,二手車交易量不足新車銷量的三分之一,與發(fā)達(dá)國家二手車交易量高于新車銷售量的比例相比,發(fā)展空間巨大,被業(yè)內(nèi)認(rèn)為最具發(fā)展?jié)摿Φ募?xì)分市場。
  除了傳統(tǒng)的二手車交易市場外,專業(yè)二手車經(jīng)銷商、品牌經(jīng)銷商、大型拍賣場以及圍繞二手車交易的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu) ,如二車鑒定評估機(jī)構(gòu) 、二手車信息服務(wù)機(jī)構(gòu)、專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu) 、網(wǎng)站、雜志等,正在全國各地悄然興起,將成為二手車市場中的新生力量。
  以二手車交易市場為核心,以二手車經(jīng)銷企業(yè)(包括新車專賣店)為主體,以二手車拍賣企業(yè)、二手車經(jīng)紀(jì)企業(yè)為中堅(jiān)力量的二手車市場競爭格局正在逐步建立,以經(jīng)營銷售、拍賣、經(jīng)紀(jì)、直接交易結(jié)合的二手車運(yùn)作模式正在形成。

  汽車后市場以及新型服務(wù)方式將成新增長點(diǎn)

  經(jīng)濟(jì)參考報(bào)記者:我國汽車后市場的增長點(diǎn)在哪兒?
  沈進(jìn)軍:拓展汽車后服務(wù)市場是汽車市場發(fā)展的必然,是汽車廠商、經(jīng)銷商和消費(fèi)者共同需求。
  對消費(fèi)者來說,隨著收入增長和對汽車認(rèn)知度的提高,對服務(wù)的要求會越來越高。即所謂沒有用過車的人在乎的是價(jià)格,用過車的人在乎的是服務(wù)。消費(fèi)者需要的不僅是合格的產(chǎn)品,同時還需要優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這其中包括金融、保險(xiǎn)、售后、裝飾、租賃、置換等。
  對廠商發(fā)展來說,隨著市場競爭的不斷加劇,廠商的利潤開始從銷售產(chǎn)品向服務(wù)轉(zhuǎn)移。在各個車型級別中,同質(zhì)化產(chǎn)品越來越擁擠,產(chǎn)品價(jià)格下探的空間有限,廠商之間的競爭必然向服務(wù)轉(zhuǎn)移。
  對經(jīng)銷商自身生存來說,經(jīng)銷商是出于自身利益,必須要拓寬價(jià)值鏈,而潛在價(jià)值主要在后市場。整車銷售環(huán)節(jié)已基本無利潤可言,而維持企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的利潤已經(jīng)向售后服務(wù)等后市場轉(zhuǎn)移。

  汽車銷售進(jìn)入千萬輛級別后協(xié)會將從八方面拓展工作

  經(jīng)濟(jì)參考報(bào)記者:過去一年,我國汽車流通協(xié)會主要做了哪些工作?進(jìn)入千萬輛級之后,協(xié)會將承擔(dān)哪些新使命?
  沈進(jìn)軍:面對國際金融危機(jī)給我國經(jīng)濟(jì)帶來的嚴(yán)重影響,協(xié)會代表汽車流通行業(yè),在一些熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題上諫言獻(xiàn)策,發(fā)揮了積極的輔助決策作用:一是促成了《汽車品牌銷售實(shí)施管理辦法》的修訂;二是促成了減征小排量乘用車購置稅政策的出臺;三是推進(jìn)了汽車下鄉(xiāng)政策的落實(shí);四是為政府主管部門制定相關(guān)政策提供行業(yè)支持;五是注重會員維權(quán)問題。
  我國自本年度起成為繼美國后第二個進(jìn)入千萬輛級別的汽車銷售大國,為此,流通協(xié)會將在八個方面承擔(dān)職責(zé):一要堅(jiān)持服務(wù)宗旨,向會員提供價(jià)值服務(wù);二要壯大協(xié)會隊(duì)伍,增強(qiáng)行業(yè)凝聚力;三要加強(qiáng)自身建設(shè),提高服務(wù)效能;四要同地方協(xié)會密切協(xié)作與配合;五要做好行業(yè)信息統(tǒng)計(jì)工作,為經(jīng)營決策提供數(shù)據(jù)參考;六要做好職業(yè)培訓(xùn)工作,向行業(yè)輸送實(shí)用型人才;七要豐富行業(yè)活動,活躍汽車市場;八要加強(qiáng)國內(nèi)外交流,為會員經(jīng)營發(fā)展提供合作交流機(jī)會。

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