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如果把2009年稱為維斯塔斯在中國的投資年，那么今年則可稱作其中國市場營銷年。維斯塔斯中國區(qū)新任總裁唐瑪勒3月19日接收《經(jīng)濟參考報》記者采訪時表示，繼去年維斯塔斯在呼和浩特、天津、徐州等地完成了一系列巨額投資后，今年將加大對中國風電市場的營銷力度。
提供更加貼近客戶的服務(wù)
“在夯實產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上，提供更加貼近客戶的服務(wù)�！边@是維斯塔斯今年為擴大中國市場打出的第一張牌。
唐瑪勒說：“維斯塔斯目前全球主要方向是：與開發(fā)商和當?shù)卣归_合作，不僅提供風電設(shè)備，而且使客戶從風場投資獲取最大回報，確保能源長期穩(wěn)定供應(yīng)�！�
數(shù)據(jù)顯示，2009年，維斯塔斯在中國交付了584兆瓦風機，累計裝機容量超過2100兆瓦，裝機總量超過了2000臺�！帮L機供應(yīng)只是維斯塔斯為客戶服務(wù)、與客戶合作關(guān)系中很小的一部分。當維斯塔斯提供風機設(shè)備時，我們要首先確保我們能為項目運維承擔責任�！碧片斃照f“維斯塔斯與客戶有著共同的目標，即實現(xiàn)風場度電成本最低化，因此雙方看到了共同的需求，即風場微觀選址及如何最優(yōu)化地利用風場資源等等�！�
據(jù)唐瑪勒透露，他已經(jīng)注意到市場正在發(fā)生微妙變化，客戶不僅要求維斯塔斯幫助提供風機選型，而且開始商討其提供風場“全方位運維服務(wù)”。因此，維斯塔斯正在考慮將最初提供五年的服務(wù)延長至十年“當然這需要堅強的技術(shù)基礎(chǔ)。而這正是維斯塔斯的優(yōu)勢所在�！彼f，“我們?yōu)榭蛻籼峁┑馁|(zhì)量和服務(wù)都需要有百分之百的把握�！�
加快推進“本土化戰(zhàn)略”
“從長期來將，在中國的項目應(yīng)有中方經(jīng)理進行管理，以便更好的了解本地市場需求，并根據(jù)需求做相應(yīng)調(diào)整。”唐瑪勒說，“我的想法是，中國市場的客戶應(yīng)該由具備資質(zhì)且經(jīng)驗豐富的中方項目經(jīng)理提供服務(wù)。”
唐瑪勒告訴記者，維斯塔斯正在加大力度推進本土化項目管理。兩年前，維斯塔斯在中國大部分現(xiàn)場安裝經(jīng)理均是由外國員工擔任，但今天已更換由中國本土項目經(jīng)理，他們正在按照維斯塔斯質(zhì)量和安全工作規(guī)程非常出色的開展工作。
但唐瑪勒同時認為，在中國市場全面實現(xiàn)“本土化戰(zhàn)略”，這需要一個過程。他說：“要找到技術(shù)優(yōu)秀的中方項目經(jīng)理并不是一件容易的事，我們正在全面加強培訓工作，一批維斯塔斯在華外國專家早已展開相應(yīng)該技術(shù)培訓，目前負責日常管理的本地人員均是經(jīng)過培訓并具備資質(zhì)的人員�！�
“我堅信，維斯塔斯將形成很強的本土化團隊�！碧片斃照f，“他們將和有著特定專業(yè)技術(shù)的外國專家一起，提供全程技術(shù)支持，以此更好地為中國風電產(chǎn)業(yè)價值鏈提供客戶服務(wù)�！�
矚目中國海上風電
據(jù)了解，國家能源局日前下發(fā)通知，要求各地申報海上風電投資項目。有業(yè)內(nèi)人士由此預測，中國下一步可能迎來海上風電開發(fā)的熱潮。市場嗅覺靈敏的唐瑪勒告訴記者，維斯塔斯早已注意到這一市場動向，并開始作相應(yīng)準備。
“中國正逐步開展海上風電開發(fā)的工作。維斯塔斯從產(chǎn)品上早已完成相應(yīng)布局�！碧片斃照f“我們在天津投產(chǎn)的一體化風電設(shè)備基地，在建造之初就考慮到要支持海上風機制造的市場需求。”
他強調(diào)說，維斯塔斯在海上風能開發(fā)領(lǐng)域已經(jīng)積累了20多年的經(jīng)驗。目前全球在運行中的50%以上的海上風機是由維斯塔斯提供的。從以往的經(jīng)驗來看，海上風場的運營情況與陸上風場運營大不相同。維斯塔斯擁有具備海上風機安裝技術(shù)的專業(yè)人員，也擁有規(guī)劃和維護海上風機運營的技術(shù)力量。我們將把這些技術(shù)力量帶到中國。
談及中國海上風電開發(fā)，唐瑪勒透露說，一方面，維斯塔斯已經(jīng)組織國內(nèi)人員到國外參加技術(shù)培訓；另一方面，正在展開與中國市場大客戶的緊密接觸，商討合作開展海上風電業(yè)務(wù)。當時機成熟的時候，維斯塔斯將會邀請相關(guān)專家商討海上風場開發(fā)的具體解決措施。
“當然，目前對于中國海上風場開發(fā)還有諸多問題有待解決，比如，風場規(guī)模、位置、上網(wǎng)等�！碧片斃照f“但是我們已經(jīng)準備好了，通過與中國客戶分享維斯塔斯的技術(shù)、專長和經(jīng)驗，共同開發(fā)中國海上風電市場�！� |