銀監(jiān)會擬強制取消銀行多項收費
據(jù)中央人民廣播電臺報道,備受關(guān)注的《商業(yè)銀行服務價格管理辦法(征求意見稿)》(下稱《意見稿》)已在8月6日下發(fā)至各家商業(yè)銀行和地方價格主管部門征求意見。 這份《意見稿》明確規(guī)定,對包括同城同行存款在內(nèi)的7項服務,商業(yè)銀行將不得收取任何費用,此外,商業(yè)銀行執(zhí)行相關(guān)服務價格前,應至少提前5個月進行公告。
今年7月28日,國家發(fā)改委在回應“部分商業(yè)銀行把同城ATM跨行取款服務收費由2元提高一倍”的新聞時曾透露,發(fā)改委正配合銀監(jiān)會研究起草新的《商業(yè)銀行服務價格管理辦法》。 當時國家發(fā)改委也表示,這份對于商業(yè)銀行收費項目給出明確規(guī)定的文件,將待廣泛征求包括消費者在內(nèi)的各方人士的意見后,進一步修改完善。 記者昨日證實,這份《意見稿》目前確已下發(fā)至各大商業(yè)銀行。
七大服務應免費
據(jù)中央人民廣播電臺報道,《意見稿》規(guī)定,商業(yè)銀行對客戶提供以下7項服務不得收取任何費用。 這包括:同行個人儲蓄賬戶的開立和撤銷;個人銀行結(jié)算賬戶的開立和撤銷;同城同行存款、取款、轉(zhuǎn)賬業(yè)務;無論以電子形式,還是紙制形式,銀行提供的不超過1年的本行對賬單服務不得收費;通過銀行柜臺、ATM、電子銀行等提供的境內(nèi)本行查詢服務也不可以收費;通過POS、ATM機,或者轉(zhuǎn)賬電話提供的境內(nèi)跨行查詢服務;密碼重置服務相關(guān)費用納入賬戶、密碼、電子證書等掛失費處理,不得單獨收費。 而目前,對于上述不少服務,銀行都是要收費的。譬如,密碼掛失在有些大銀行要收10元,此外部分銀行甚至對跨行查詢也是收費的。 《征求意見稿》還規(guī)定,商業(yè)銀行應對有些賬戶免收年費和小額賬戶管理費,比如:單位指定用于發(fā)放工資(含退休金)的銀行賬戶、住房公積金賬戶;已簽約用于償還個人貸款且對應的還款合約尚未終止的銀行賬戶等等。 此外,《征求意見稿》要求,商業(yè)銀行對同一賬戶不得同時收取年費和小額賬戶管理費。 《征求意見稿》又規(guī)定,商業(yè)銀行辦理代收水、電、燃氣、電話、有線電視等費用以及代付工資、社會保險金、住房公積金等代收代付業(yè)務,應按照“誰委托、誰付費”的原則收取手續(xù)費,不得向委托方以外的其他單位和個人收取費用。
收費項目均須公示
對于收費的項目,《征求意見稿》要求,商業(yè)銀行執(zhí)行相關(guān)服務價格前,應至少提前5個月在相關(guān)營業(yè)場所顯著位置、主要媒體和商業(yè)銀行網(wǎng)站進行公告,使客戶享有獲得價格信息和自主選擇服務的權(quán)利。 客戶在使用服務前明確表示不接受相關(guān)服務價格的,商業(yè)銀行應及時終止相關(guān)服務,不得強制或變相強制客戶接受服務。
對于在同一銀行開立多個賬戶的客戶,商業(yè)銀行在開立賬戶時,應明確告知年費、賬戶管理費、小額賬戶管理費等服務價格信息,并可采用柜臺工作人員提醒、網(wǎng)站公告、電子銀行操作界面提醒、對賬單標注等多種方式向客戶進行提示。
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