|
今年以來，劉曉雅總是接到某保險(xiǎn)公司的電話，稱有保險(xiǎn)贈送活動，她曾經(jīng)在該公司購買過保險(xiǎn)。平日里劉曉雅也經(jīng)常遇到有商家促銷送保險(xiǎn)的優(yōu)惠活動，但是一般她對這些活動都表示懷疑，總覺得這些贈送的保險(xiǎn)并不可靠。
眼下商家促銷方式多樣，購物“送保險(xiǎn)”已經(jīng)成為不斷被復(fù)制的促銷方式之一，購車、訂機(jī)票、辦信用卡、買電話卡等等都有送保險(xiǎn)的優(yōu)惠，甚至保險(xiǎn)公司自己也在買保險(xiǎn)送保險(xiǎn)。其實(shí)消費(fèi)者如果能夠了解贈送保險(xiǎn)的性質(zhì)，甄別這些保險(xiǎn)產(chǎn)品對自己意義大小，得到免費(fèi)的午餐或?qū)⒊蔀榭赡堋?/P>
贈送形式多樣，集中意外險(xiǎn)和車險(xiǎn)
目前市場商家促銷贈送保險(xiǎn)的活動多種多樣，但基本上可以分為幾類，贈送短期意外險(xiǎn)、旅游或航空意外險(xiǎn)、贈送車險(xiǎn)。
贈送短期意外險(xiǎn)的商家比較多，記者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)目前商家贈送意外險(xiǎn)的形式主要有保險(xiǎn)公司贈送、石油公司加油卡充值贈送、話費(fèi)充值贈送等。
記者從某保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)代理人處得知，保險(xiǎn)公司開展的免費(fèi)送保險(xiǎn)活動，大多贈送的是短期意外險(xiǎn)，保險(xiǎn)期間幾個月到一年不等。保險(xiǎn)公司除了贈送給原有客戶外，還有一部分是電銷人員隨機(jī)選擇號段進(jìn)行盲打贈送。
而近幾年中國石化每年都會開展回饋客戶活動，只要是該公司加油卡客戶，無論新開卡還是持卡老客戶，只要一次性充值滿一定額度，即可獲得總價值最高十幾萬元的交通人身保險(xiǎn)產(chǎn)品。
航空意外險(xiǎn)贈送的商家則一般是航空公司或票務(wù)公司，消費(fèi)者在購買機(jī)票的同時能獲贈一份免費(fèi)的航空意外險(xiǎn)，是在機(jī)票折扣上的另一促銷方式。
此外一些信用卡發(fā)卡行會有開卡贈送保險(xiǎn)優(yōu)惠，或者與航空公司聯(lián)名信用卡可以在乘坐航班時獲贈一定保額的航空意外險(xiǎn)。例如記者從招商銀行了解到，招行與海南航空公司聯(lián)袂推出的信用卡，持卡人只要全額支付本人機(jī)票即可獲贈50-200萬保額的航空意外險(xiǎn)。
另外現(xiàn)在買車送保險(xiǎn)已經(jīng)越來越普遍了，記者從北京某品牌車的4S店了解到，該品牌7萬左右的車，可以送價值高達(dá)5000元的車險(xiǎn)，保險(xiǎn)項(xiàng)目幾乎已經(jīng)涵蓋了目前國內(nèi)汽車市場中的主流車險(xiǎn)項(xiàng)目。
商家促銷手段越來越多，贈送保險(xiǎn)品種繁多，條款各異，消費(fèi)者選購商品如果要考慮贈送保險(xiǎn)所帶來的優(yōu)惠，首先要分清各種保險(xiǎn)不同類別以及能給自身帶來多大效用。
銀行送保警惕虛假宣傳，短期意外險(xiǎn)為宜
去銀行辦理業(yè)務(wù)，有時會看到送保險(xiǎn)的優(yōu)惠活動。對于這種情況客戶要分清銀行贈送保險(xiǎn)產(chǎn)品的性質(zhì)。有客戶反映受騙，在銀行辦理業(yè)務(wù)時被誤導(dǎo)，本來想存錢的結(jié)果買了銀行代理的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
家住海淀區(qū)的張鳳芹女士最近便遇到類似的問題，去銀行準(zhǔn)備存一筆錢，此時工作人員向她推薦一款新產(chǎn)品稱儲蓄就送保險(xiǎn)，該產(chǎn)品不但保本而且收益不比定期利率低。張女士一時心動就匆匆買了該儲蓄產(chǎn)品，回到家后和丈夫商量，結(jié)果發(fā)現(xiàn)其實(shí)購買的是一款分紅型的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
上述情況銀行方面存在虛假宣傳，誤導(dǎo)客戶的嫌疑。當(dāng)然，并不是所有銀行所贈保險(xiǎn)都是要不得的。也有銀行為了攬儲開展“儲蓄送保險(xiǎn)”優(yōu)惠活動，贈送獨(dú)立的短期意外險(xiǎn)，這并沒影響客戶在銀行的正常存款，客戶可以酌情選擇。
北京某保險(xiǎn)公司理財(cái)經(jīng)理告訴記者：“一般銀行儲蓄或者保險(xiǎn)公司贈送的保險(xiǎn)以短期意外險(xiǎn)為主，因?yàn)槌杀静桓咚曰旧鲜钦鎸?shí)的，如果客戶本身并沒有購買意外險(xiǎn)，或者購買的意外險(xiǎn)保額不高，獲贈一份這樣的短期意外險(xiǎn)還有很有意義的，至少可以在此期間對客戶起到保障作用�！�
目前，向目標(biāo)客戶免費(fèi)贈送保險(xiǎn)已經(jīng)成為保險(xiǎn)公司一種新的營銷手段，是保險(xiǎn)公司拓展業(yè)務(wù)的方式之一。通過隨機(jī)打電話，并且以免費(fèi)贈送為契機(jī)，讓客戶免費(fèi)體驗(yàn)短期意外險(xiǎn)等成本不高的產(chǎn)品，保險(xiǎn)公司則以此建立客戶資料庫，今后可以長期向該客戶推薦其他保險(xiǎn)產(chǎn)品。
接受保險(xiǎn)公司所贈送的類似產(chǎn)品本身并沒有什么壞處，今后如果不想受到同一家公司的不斷騷擾，可以明確告訴對方，不想再接到對方公司的電話。
對于信用卡附贈給持卡人的航空意外險(xiǎn)，上述理財(cái)經(jīng)理表示，對于長期出差的“空中飛人”來說，這種形式獲贈的航空意外險(xiǎn)作用挺大的，保額不小，使用方便，而且經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。
就購車贈送保險(xiǎn)的問題，記者也咨詢了汽車業(yè)內(nèi)人士。她表示：“購車所送保險(xiǎn)價值的大小可以作為消費(fèi)者購車的一個優(yōu)惠，但有時汽車銷售商并沒有真正讓利，而是把保險(xiǎn)成本轉(zhuǎn)移到購車價格中去了，如果是這樣的話，送不送保險(xiǎn)并無意義�！�
風(fēng)險(xiǎn)提示：
1.持卡人在享受信用卡附贈保險(xiǎn)時應(yīng)該注意一些細(xì)節(jié)，否則可能遭拒賠。比如購買機(jī)票的時候必須要在發(fā)卡行指定商戶購買，并且要用信用卡支付機(jī)票全款，才能獲贈航空意外險(xiǎn)。
2.有些商家贈送的保險(xiǎn)是需要消費(fèi)者自己去激活的，如果忘記而沒有激活，保險(xiǎn)并不生效。
3.通過電話接受贈送保險(xiǎn)，在告知對方信息時，一定要保證安全性。銀行卡號、密碼等重要信息不能透露給對方，一旦發(fā)現(xiàn)信用卡扣款行為，要及時收集包括銀行對賬單在內(nèi)的證據(jù)，并盡快與銀行和保險(xiǎn)公司取得聯(lián)系。
|