微博憑借易讀性強、發(fā)布迅速、貼近生活等特點，正在逐漸取代博客、SNS，成為互聯(lián)網(wǎng)新時代中改變?nèi)藗兩罘绞降男滦途W(wǎng)絡(luò)載體。從中國大眾廣泛認知Twitter，到如今每個人都在感嘆微博的威力，在這逾一年的時間中，從傳統(tǒng)的生活方式到信息的傳播方式，微博已經(jīng)給各行各業(yè)帶來了不小的影響。
像很多北京男孩一樣，除了工作，能和哥兒幾個坐在一起侃侃大山，聊聊足球，是李強的人生一大樂事。不過，隨著年齡的增長，出國、成家等越來越多的理由使飯桌上的朋友變得越來越少，話題變得越來越客套。好在他有了微博�！皳Q手機不為別的，就想買個屏幕大，上網(wǎng)方便的�！崩顝娨贿呌靡豢诰┢诱f著自己的初衷，一邊用舊手機查看著微博信息�！芭笥阎牢蚁霌Q手機，都在網(wǎng)上推薦呢！”李強這樣說自己：“一日不微博，睡覺不踏實”。
比李強年紀稍長的賈超卻不然�！拔⒉┨⒄`時間了，我平時都只接電話，很少發(fā)短信。要是衡量得失，我覺得還是不開微博比較好。”雖然，他一直堅守著自己的認知，但這只是工作之余他的個人選擇。因為在工作中，他很重要的一項任務(wù)就是利用微博發(fā)布咨詢，招攬眼球。而且，他也承認，雖然自己不堅持用，但卻并不代表自己不想圍觀：“現(xiàn)在好多報紙等媒體上都會刊載微博上的內(nèi)容，有時看看那些評論留言挺有意思的。”
對于微博，要么樂此不疲，要么靜觀其變。無論是鼓掌叫好，還是嗤之以鼻，總之，從人們知道Twitter的強大影響力，到飯否、嘰歪、滔滔、嘀咕、巴布、做啥和愛嘮叨等相似概念的一系列中文網(wǎng)站的推出，再到如今的新浪微博一周年，各大門戶網(wǎng)站都在大力布局微博事業(yè)，所有人都已經(jīng)陷入了這個由140個字所制造的網(wǎng)絡(luò)“微城”之中。就連本該日理萬機、惜字如金的潘石屹日前都表示自己已經(jīng)淪為了“微博控”。
“與其戒不掉痛苦，不如積極地享受�！币苍S，“微博控”的這番言論恰恰道出了微博的威力與魅力。
微博元年的“微變革”
微博憑借易讀性強、發(fā)布迅速、貼近生活等特點，正在逐漸取代博客、SNS，成為互聯(lián)網(wǎng)新時代中改變?nèi)藗兩罘绞降男滦途W(wǎng)絡(luò)載體。從中國大眾廣泛認知Twitter，到如今每個人都在感嘆微博的威力，在這逾一年的時間中，從傳統(tǒng)的生活方式到信息的傳播方式，微博已經(jīng)給各行各業(yè)帶來了不小的影響，人們的生活也因為它開始發(fā)生變化。所有的這一切，匯集起來，就演變成了一場轟轟烈烈卻在悄然進行的“微變革”。
企業(yè)營銷的新陣地
2010年6月1日，“站長之王”蔡文勝在其微博上使出了大手筆——開送iPad。只要是粉絲超過1萬的站長，轉(zhuǎn)發(fā)他送iPad的這條微博，都可以獲得一部iPad。6月16日，蔡文勝再出奇招，在微博上組織轉(zhuǎn)發(fā)送iPhone4的活動。如此揮霍，自然是因為得到了豐厚的回報。從5月27日到6月22日的26天時間里，蔡文勝的微博粉絲暴增了16.4萬，增長了近3倍，平均每天增加6310名。按照16部iPad和32部iPhone4的市場價計算，蔡文勝此次的支出約為40萬元，但他本人和旗下某游戲公司的知名度卻在短期內(nèi)得以快速高效地提升，其效果遠遠超過了直接投放廣告。
三言兩語，現(xiàn)場記錄，偶發(fā)感慨，曬曬心情……微博的出現(xiàn)，讓企業(yè)和消費者便捷的直接溝通變成了現(xiàn)實，使消費者開始享受真正的互動——企業(yè)的態(tài)度、措辭和語氣都將接受消費者的評判。越來越多的企業(yè)也開始適時地將微博作為一種營銷工具，加入到了“織圍脖”的陣營中。因為，對于這塊新興的營銷領(lǐng)地，企業(yè)已經(jīng)從中看到了巨大的利潤升值空間。
如今，在企業(yè)進行的一系列營銷活動中，微博已成為成就企業(yè)核心推廣力、加強互動參與效果的有利平臺。如東方航空公司“凌燕帶你游世博”的微博推廣案例，就很好地體現(xiàn)了這一點。
6月初，國內(nèi)三大航空公司之一的東航推出了“凌燕帶你游世博”活動，即東航出資提供10個名額，可獲得免費往返機票、免費世博門票、免費食宿機會，并由10位凌燕空姐全程陪同游覽世博園�；顒訉π疫\網(wǎng)友的選擇采取以微博為平臺進行搶票。在整個搶票過程中，不斷植入東航“凌燕”高品質(zhì)服務(wù)的信息，在網(wǎng)絡(luò)口碑、提升服務(wù)形象上取得了很好的傳播效果。僅在新浪微博上，就實現(xiàn)了40萬人次的網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度。
像東航如此立竿見影的微博企業(yè)宣傳并不止一家。近日，諾基亞公司在中國的首次純社會化媒體發(fā)布會也已經(jīng)順利舉行。因為沒有先例，這場歷時8小時、主題為“科技，因人而熠”的新品發(fā)布會使得諾基亞只能靠摸索找到最合適的方式。其中，諾基亞將本次發(fā)布會的核心精髓——“實時互動”全權(quán)交給了新浪微博。其碎片化交互的核心陣地，也因此顯示出了強大的營銷價值。
雙贏的結(jié)果已成必然。截至8月25日下午6點，僅在新浪網(wǎng)站上就吸引了超過55萬的獨立用戶登錄微博發(fā)布會頁面，由此產(chǎn)生的轉(zhuǎn)載和評論超過200萬條，覆蓋至少800萬新浪博友。諾基亞大中國區(qū)營銷及活動市場總監(jiān)楊偉東告訴記者，到8月25日為止，在網(wǎng)上預定新品并已付款的用戶達到了1700多位。
事實上，企業(yè)通過微博進行宣傳，很大一部分來自于用戶對微博的信任。有數(shù)據(jù)顯示，用戶對微博上傳播信息的信任度相對較高，有37%的用戶認為微博上的信息基本可信，只有6%的用戶認為不太可信。此外，用戶對微博上的商業(yè)信息的信任度也很高，對于微博上商品或服務(wù)促銷打折信息，有81%的用戶表示相信，有28%的用戶表示會去嘗試。而用戶對微博上關(guān)注的人或粉絲推薦產(chǎn)品的態(tài)度更具好感，這些人一般是他們比較信任的人，對其推薦或分享的產(chǎn)品也會產(chǎn)生積極的影響。
對此，締元信網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)公司高級分析師于明認為，微博作為營銷平臺的入口有待進一步開發(fā)�！拔⒉┯脩魧ξ⒉┥闲畔⒌男湃味雀�，對微博上的商業(yè)信息、商業(yè)活動也都有較高的信任度，從而使微博具有了較大的潛在營銷價值�！倍@恰恰是許多企業(yè)選擇微博、進行口碑營銷的原因所在了。
新聞的第一現(xiàn)場
“水災，停電，幾乎一幢樓的人們都圍在這燭火旁。”2010年8月8日凌晨3時23分，這條微博成為從甘肅舟曲災區(qū)傳出的第一條信息。8月8日早上8時57分，這名叫Kayne的網(wǎng)友又在微博上發(fā)布了第一張關(guān)于舟曲災情的照片，迅速引發(fā)了網(wǎng)友的關(guān)注。在短短一個小時內(nèi)，這張照片就有幾千次的轉(zhuǎn)發(fā)量。而后，Kayne又發(fā)送了近200條有關(guān)舟曲第一現(xiàn)場的圖文，其中包括血紅的泥潭，參與救援的90后防化兵，災民井然有序的取水情景……眾多媒體在隨后的報道中也都大量引用了這些照片。
“剛剛第二聲巨響，堰塞湖好像被炸開了。河水開始流動了�！睂τ谖⒉┻_人而言，在舟曲泥石流發(fā)生后的十幾個小時里，有關(guān)注舟曲的災情，多半是緣于Kayne微博上的滾動播報，而非電視上時間相對要滯后很多的“新聞直播”。Kayne近乎粗糙的圖文播報有著“我手寫我心”般的真實感，正是這種平民化的身份以及災民的視角，才得以在網(wǎng)友面前還原一個最真實的舟曲：死亡人數(shù)不再是冰冷的數(shù)字，救援人員有血有肉亦有困難，有人甚至在微博上贊譽其為“最忠實的平民記錄者”。
其實，像舟曲傳音這樣的情況，并非微博作為新聞第一現(xiàn)場的首次出現(xiàn)。2010年6月25日，云南省曲靖市馬龍縣遭遇特大暴雨。6月26日中午，曲靖市宣傳部通過“微博曲靖”，開始圖文直播馬龍災情與救災情況。博文更新迅速及時，第一時間將災情進展、災民安置等信息傳達給關(guān)注災區(qū)的網(wǎng)民�！拔⒉┣浮币惨虼搜杆仝A得了廣大“脖友”的關(guān)注，并成為網(wǎng)友獲取第一手信息的來源。而像“杭州新聞現(xiàn)場”這樣以新聞媒體形式出現(xiàn)的官方微博，更是將微博的新聞時效特性推到了頂峰。
在過去一年里，微博及時見證了諸多頗受關(guān)注的事件：李開復的離職聲明、《財經(jīng)》原主編胡舒立辭職、奇虎360和金山的商業(yè)之戰(zhàn)……在這一系列事件中，微博成長為最方便、最快捷的平臺，不斷改變著信息的傳播方式，成為傳統(tǒng)媒體的重要補充。
據(jù)新浪發(fā)布的《中國微博元年市場白皮書》顯示，截至2010年8月，共有466家主流新聞機構(gòu)開通了新浪微博，其中包括118家報紙、243家雜志、36家電視臺和69家電臺�？梢姡⒉┳鳛樾侣剤蟮榔脚_的特性已越來越明顯。
打開國內(nèi)某知名微博的首頁，上面十分清晰地閃動著“隨時隨地分享身邊的新鮮事兒”，這也成為微博最廣泛的用途之一。在過去一年里，網(wǎng)民們在面臨重大事件時，微博也被作為一個重要的傳播途徑，即時的上傳效果、龐大的轉(zhuǎn)載數(shù)量和聚焦的高關(guān)注度，使微博成為了快速的信息發(fā)布平臺。
為此，有專家表示，在“微博時代”，人們早已不再是被動的信息接受者，更多的人利用這一開放性平臺扮演起“傳播者”的角色，因而會原汁原味地呈現(xiàn)出事件的現(xiàn)場感。而它“關(guān)注”“轉(zhuǎn)發(fā)”等功能讓信息的散布猶如湖面的漣漪，一圈圈越來越大地泛開，達到了以點帶面的效果。
自我表達的廣闊秀場
“求婚啦請轉(zhuǎn)發(fā)
一年前在微博上認識了她，從加關(guān)注、發(fā)評論、成粉絲和發(fā)私信，從相遇、相識、相知和相戀，因為她我感到幸運和幸福，她就是@權(quán)靜，我想大聲在圍脖上對@權(quán)靜說：我愛你，嫁給我吧！希望我能和你一起實現(xiàn)我們的夢想：建一個幸福的家庭，做一件偉大的事情！”
8月28日，被稱為“80后天才少年”的某網(wǎng)站總編李琪緣發(fā)出微博，向女友權(quán)靜求婚。而權(quán)靜的要求則是求婚微博要被轉(zhuǎn)發(fā)1萬次。在網(wǎng)友的鼎力支持下，李琪緣的求婚最終成功了。
李琪緣的經(jīng)歷說明了一個問題，在微博上只有想不到，沒有不敢說。微博并不僅僅是明星的天下，許多普通人也通過這個平臺充分表達了自己的想法，展示了自己的才能，從而得到網(wǎng)友們的認可和追捧。
經(jīng)常關(guān)注微博的人一定熟悉一名叫“冷笑話精選”的網(wǎng)民，逾70萬的粉絲讓其成為名副其實的草根微博人氣王。“冷笑話精選”是廣州人，擅長講冷笑話，自我介紹里寫著“冷笑話，熱心腸！每日奉送冷笑話，將開心果帶給全體人民……期待名人和人名猛擊‘關(guān)注’，實在是您居家旅行的必備猛藥�！边@樣詼諧幽默的表達方式讓其迅速在“脖友”圈里得到了超高關(guān)注。
其實，經(jīng)常在微博上發(fā)表一些自己的觀點和言論，不僅能夠展示自己的想法，還可以廣泛地結(jié)交朋友�！斑@個世界絕大多數(shù)人沒有成功，是因為他們從精力、體能、知識、勤奮、堅持甚至眼光見識，都不能超越常人。我希望自己能成為少數(shù)人——始終意志堅定、斗志昂揚；縱萬事挫折，也只不過更加激起我斗智斗勇、腦筋急轉(zhuǎn)彎的決心！”這是北京海唐公關(guān)董事長段志敏8月30日的一篇微博。
段志敏經(jīng)常會在微博上發(fā)布一些有關(guān)企業(yè)經(jīng)營、激勵團隊的看法和觀點，同時，他的見解也得到了很多粉絲的認同，并轉(zhuǎn)帖。而段志敏的社交圈子也因此在逐漸擴大。最近的一條留言，使段志敏結(jié)交了剛剛搬到他們公司旁邊辦公的3G門戶網(wǎng)總裁張向東。通過微博上的交流，兩個人現(xiàn)在已經(jīng)成為了好鄰居。
新浪微博公關(guān)部毛濤濤說：“草根微博是整個微博的重要組成力量，隨著功能的不斷完善，越來越多的草根習慣在微博上獲取信息、分享生活、聚合共鳴�！�
“草根有多少，微博就有多大”已經(jīng)成為一些百姓微博的宣言和目標。
迷戀“織圍脖”的微博達人
姚晨、蔡康永、黃健翔、潘石屹、郭敬明、任志強、李開復、周立波、李承鵬、洪晃、唐駿、俞敏洪、鄭淵潔、易建聯(lián)……他們是名人、名流、名角，不過，因為對于140個字的迷戀，現(xiàn)在，他們有了新的統(tǒng)一稱呼——微博達人。他們用140個字表達觀點，展現(xiàn)生活，發(fā)布信息，而粉絲們則用這140個字來窺視他們的生活。
“圍脖女王”姚晨
新浪微博一周年，姚晨的粉絲達到2448788人，絕對的國內(nèi)第一人，人送外號“圍脖女王”。
這樣的成長速度著實驚人。數(shù)據(jù)顯示，2009年4月，Twitter上產(chǎn)生第一個following數(shù)量過百萬的人——好萊塢影星艾什頓庫徹，而此時距Twitter正式上線已有兩年之久。
“女王”稱號著實霸氣，不過姚晨的微博其實很親民。對她來說，剛開始寫微博就像“平時咱們也老給朋友發(fā)短信一樣”，記錄她的工作和生活。顯然，姚晨的微博不是作為宣傳手段發(fā)布信息，而是真正有互動的微博。從姚晨的微博上不難發(fā)現(xiàn)，她總會和最先回復的博友互動一番。姚晨還是微博勞模，平均每天發(fā)布約7條微博。目前“勞�！币呀�(jīng)擁有了“微博控100”的勛章。
親民加勞模加堅持，“女王的圍脖”就這么簡單。隨著粉絲的增加，“圍脖女王”也正在變身真正的熒屏女王。
“莫名其妙”的韓寒
“喂！”“你是小明嗎？”“感謝你，孔子！”這好像不像一個人的微博，但這就是“80后”的代表韓寒的微博。一個“喂”字開始了韓寒的微博。事實上，韓寒兩天前就注冊了微博，但是半天沒說一句話，此時關(guān)注的粉絲人數(shù)已經(jīng)超過了3萬名。更讓眾人沒想到的是，微博竟然是以一個“喂”字開頭。
網(wǎng)友們評論說：“韓寒的第一條微博，一個字‘喂’，轉(zhuǎn)發(fā)高達5000多條。評論更是以千萬計。他的過人之處在于，深知面對的是一群病人，并且知道如何娛樂他們。他是‘玩人’時代的佼佼者！”
隨后，韓寒幾條博客更是讓人感覺“無厘頭”，卻慢慢琢磨出了其中的內(nèi)涵，但韓寒一貫的離經(jīng)叛道作風已在微博中一覽無余。
“自建舞臺”的黃健翔
離開央視之后的黃健翔，既在體育圈、又在娛樂圈中出現(xiàn)，儼然一副“跨界精英”的做派。他的微博也體現(xiàn)了這一特點，一邊在忙著給網(wǎng)絡(luò)解說足球，甚至還在微博中透露了央視不轉(zhuǎn)播中超的消息，讓坊間鬧得沸沸揚揚；而另一邊，他則旁征博引，見到什么說什么，什么好玩說什么，大有解說時隨意調(diào)侃的味道。
當然，讓黃健翔火爆微博的，還是足球。在世界杯期間，通過“黃加李泡”欄目聊球，讓新浪微博圍觀世界杯里的聊球熱度一直在持續(xù)增高。新浪微博上世界杯相關(guān)微博數(shù)達4000萬條，有超過250萬新浪網(wǎng)友披上了自己所支持球隊的國旗，這也創(chuàng)造了中文網(wǎng)絡(luò)的世界紀錄，黃健翔在自己搭建的舞臺上達到了更高的高度。
