經(jīng)過一段時間的運行，云南旅游組合保險逐步顯現(xiàn)其在業(yè)內(nèi)引領(lǐng)作用。對于普通旅游者而言，進入云南旅游已經(jīng)變得非常有保障，這是不爭的事實，4.25事故的處理說明了這一點，重要的是云南旅游組合保險在全國率先走出了作為高風(fēng)險行業(yè)的旅游業(yè)可操作的新路。
據(jù)云南網(wǎng)消息，云南旅游組合保險優(yōu)勢在于集中統(tǒng)一理賠，快處快賠；保險保障責(zé)任范圍廣，讓參保企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險得以充分轉(zhuǎn)移和化解，讓游客權(quán)益得到充分保障；管理機構(gòu)職責(zé)明確、專業(yè)。“云南途安旅游安全保障救援中心”作為旅游安全保障的專業(yè)機構(gòu)，專注于各旅游安全事故的處理，“有責(zé)賠付、無責(zé)墊付、代為追償”，是云南旅游組合保險的服務(wù)精髓。
云南的自然人文地理景觀甚多，在全國位居前列。但很多的自然景觀地理位置偏僻，近年來，旅游事故時有發(fā)生。為此，云南省旅游管理部門做了大量工作，同時成立了云南途安旅游安全保障救援中心，其核心作用就是加強旅游保障功能。面對越來越多的交通安全、探險、旅游等風(fēng)險，以及越來越多的事故，云南省旅游管理部門已開始初步探索出一條高效的旅游救援和安全保障方式，即全省統(tǒng)保。全省統(tǒng)保后將能夠從容應(yīng)對與“4.25事故”相似的大事故，“云南旅游組合保險”成為全國同行關(guān)注的焦點之一。
該保險運行近一年來，接到報案數(shù)百起，其中，死亡近10人，意外受傷260多人，現(xiàn)已處理完結(jié)300多起�！捌桨灿卧颇稀背蔀槭袌鰻I銷的一張金字招牌。
中國人民財產(chǎn)保險云南分公司、中國太平洋財產(chǎn)保險云南分公司、中國平安財產(chǎn)保險云南分公司與云南途安旅游安全保障救援中心簽訂協(xié)議，三家保險公司將共同承保2011年云南旅游組合保險。經(jīng)云南旅游服務(wù)網(wǎng)電子商務(wù)平臺運用旅行社電子行程單投保旅游組合保險的游客已達323.5萬人。
云南途安旅游安全保障救援中心與保險公司形成了一種良性合作關(guān)系。在旅游組合保險方面制定“一個主體、大數(shù)法則”的保險體系，根據(jù)國家和省相關(guān)政策實現(xiàn)了“云南旅游組合保險”，全面地解決了云南旅游安全保障救援問題。目前個人組合保險保額已達100萬，這在全國旅游業(yè)具有首創(chuàng)性。責(zé)任險的賠付能力全國第一，云南旅游業(yè)在安全保障方面率先在全國跨出了第一步。通過旅游—保險、旅游—IT、旅游—企業(yè)的合作方式，全面引入保險，減輕了企業(yè)的負擔(dān)，為企業(yè)的發(fā)展解決了后顧之憂。發(fā)生問題后，專業(yè)隊伍第一時間救援，相關(guān)事務(wù)有專人處理，企業(yè)可以不用陷入事務(wù)和麻煩；過去旅游安全事故必須要通過訴訟后才可達到賠償?shù)哪康模F(xiàn)在這樣的案件呈大幅下降趨勢；“有責(zé)賠付、無責(zé)墊付、代為追償”成云南旅游組合保險的要義。
云南途安旅游安全保障救援中心主任蘇亞中認為，沒有安全就沒有效益，云南旅游組合保險甚至已成為云南旅游的形象品牌，管理部門突出安全意識的目的已達到。據(jù)介紹，管理部門下一步還將加強安全教育，安全培訓(xùn)，通過電子管理平臺等方式進一步完善相關(guān)機制，真正做到讓旅游者安心走云南。
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