在第十九屆中國(guó)國(guó)際廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)展覽會(huì)上，一家公司的工作人員在展示電腦、電視、手機(jī)三屏互動(dòng)系統(tǒng)。新華社記者金良快攝

云計(jì)算技術(shù)成為2011年德國(guó)漢諾威信息及通信技術(shù)博覽會(huì)關(guān)注重點(diǎn)。新華社/法新

    當(dāng)今世界，通信技術(shù)迅猛發(fā)展，智能手機(jī)、短信、視頻通話和社交網(wǎng)絡(luò)廣為流行。然而，技術(shù)進(jìn)步并沒(méi)有減輕工作壓力，反而加重了一部分人的負(fù)擔(dān)，他們?nèi)�天候保持通信暢通，隨時(shí)待命。
    在技術(shù)“海嘯般”發(fā)展的時(shí)代，如何平衡個(gè)人生活與工作成為難題。一些職業(yè)咨詢師建議，在這場(chǎng)“技術(shù)海嘯”中，我們必須自我拯救，讓技術(shù)為我所用。

　　“在線”壓力

　　自手機(jī)問(wèn)世以來(lái)，通信技術(shù)呈爆炸式發(fā)展，智能手機(jī)、平板電腦和社交網(wǎng)絡(luò)已成為人們生活和工作必不可少的工具。人們一方面享受技術(shù)進(jìn)步提供的便利，另一方面卻承受通信便利帶來(lái)的壓力。
　　凱倫?賴?yán)?格蘭特現(xiàn)年35歲，是美國(guó)“利維斯”牌牛仔褲全球市場(chǎng)部主管。她去年11月在舊金山一家醫(yī)院產(chǎn)下第二胎。住院待產(chǎn)期間，格蘭特仍堅(jiān)持工作，用手機(jī)和電子郵件與紐約市一名廣告商談生意。
　　她承認(rèn)自己因試圖保持“在線”而承受壓力。這種壓力并非來(lái)自老板，而源于內(nèi)心恐懼。“我熱愛(ài)我的工作，”她說(shuō)，“‘在線’與否由個(gè)人決定。我的工作節(jié)奏快、要求高，如果不把休息時(shí)間利用起來(lái)，業(yè)績(jī)就不好看�！�
　　克萊格?威爾遜來(lái)自加拿大多倫多市，是美國(guó)商業(yè)通信系統(tǒng)供應(yīng)商亞美亞公司的一名高級(jí)管理人員。他曾一邊帶孩子看“林肯公園”的演唱會(huì)，一邊忙著處理一名澳大利亞客戶的項(xiàng)目。
　　佩里?布拉謝爾是美國(guó)一家投資公司高管，不久前在英國(guó)參加基督教洗禮儀式，同時(shí)用手機(jī)參加總部董事會(huì)的遠(yuǎn)程電話會(huì)議。
　　這種休息時(shí)放不下工作、“一心二用”的狀態(tài)讓人們不安。不少人發(fā)現(xiàn)，自己無(wú)法專心思考和工作，與朋友和家人聚會(huì)時(shí)常常心不在焉。
　　職業(yè)咨詢師佩姬?克勞斯認(rèn)為，出現(xiàn)這種現(xiàn)象與經(jīng)濟(jì)衰退有一定關(guān)系。當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，謀職和升遷的機(jī)會(huì)稀少，人們擔(dān)心被隨時(shí)“在線”的同事超過(guò)、錯(cuò)失晉升機(jī)會(huì)。“即使你的工作相當(dāng)穩(wěn)定……仍覺(jué)得需要緊跟形勢(shì)，”她說(shuō)。

　　決定權(quán)在手

　　安娜?杜特拉現(xiàn)年46歲，是德國(guó)“獵頭”企業(yè)科恩/費(fèi)里國(guó)際有限公司駐美國(guó)芝加哥分部的高級(jí)主管，也是3個(gè)孩子的母親。
　　由于工作繁忙，杜特拉陪伴家人的時(shí)間較少，不得不通過(guò)打網(wǎng)絡(luò)電話、發(fā)短信和傳照片等方式與孩子們聯(lián)系。有一次，她借助通信技術(shù)，遠(yuǎn)程為女兒挑選開(kāi)學(xué)第一天要穿的裙子。
　　“即使身處遠(yuǎn)方……仍能夠看到他們(家人)，那確實(shí)棒極了，”她說(shuō)。
　　工作時(shí)，杜特拉同樣“機(jī)不離手”。她經(jīng)常一只手拿著黑莓手機(jī)回復(fù)電子郵件，另一只手拿著Iphone手機(jī)打電話。晚上睡覺(jué)前，她習(xí)慣把手機(jī)調(diào)至振動(dòng)模式，不過(guò)一夜會(huì)被吵醒大約20次。
　　“這令人抓狂，”她說(shuō)，“依我看來(lái)，就這點(diǎn)而言，技術(shù)沒(méi)有提高你的生活質(zhì)量，而是毀掉你的生活。我每天早晨醒來(lái)相當(dāng)疲憊�！�
　　意識(shí)到這一點(diǎn)后，杜特拉決定改變現(xiàn)狀，在工作和生活中尋找平衡。她現(xiàn)在睡覺(jué)前把手機(jī)調(diào)至無(wú)聲模式；偶爾抽空冥思靜想一會(huì)；堅(jiān)持每天做20分鐘瑜伽。
　　“如果想要安靜一會(huì)，讓自己在半小時(shí)或1小時(shí)內(nèi)免受打擾，”她說(shuō)“決定權(quán)其實(shí)在你手中�！�
　　杜特拉坦承，通信技術(shù)賦予自己更多自由，但同時(shí)也讓她承受“奴役”之苦�！半S時(shí)都能找到你，那究竟意味著什么？”

　　放慢節(jié)奏

　　“火狐”瀏覽器創(chuàng)始人約翰?利利現(xiàn)年40歲，去年宣布辭去謀智網(wǎng)絡(luò)公司首席執(zhí)行官一職，轉(zhuǎn)而出任“硅谷”格雷洛克風(fēng)險(xiǎn)投資公司的合伙人。
　　談及辭職決定，他在博客上說(shuō)，希望能暫時(shí)休息、放慢腳步，以“變得更有創(chuàng)造力，想出更宏大、更新穎的創(chuàng)意�！�
　　利利先前任首席執(zhí)行官時(shí)總離不開(kāi)各類通信工具。辭職后，他打算關(guān)閉谷歌閱讀器，注銷“推特”和社交網(wǎng)站“臉譜”賬號(hào)。
　　“從2011年開(kāi)始，我終于有一些空閑時(shí)間，能試著思考長(zhǎng)期(規(guī)劃)，放慢生活節(jié)奏，這真令人興奮，”他說(shuō)。
　　不過(guò)，新規(guī)劃執(zhí)行起來(lái)并不順利。他說(shuō)，由于生活過(guò)度依賴電子郵件和社交網(wǎng)絡(luò)，“我不知道怎樣才能擺脫這一切”。出任新職位以來(lái)，利利堅(jiān)持放慢生活節(jié)奏�！拔铱赡懿�(像先前)那樣焦躁不安，不再每隔5分鐘查看一次郵箱和‘推特’賬號(hào)，”他說(shuō)。
　　“但我也不喜歡沒(méi)有它(通信工具)的生活，”他說(shuō)，“我愿意與朋友保持聯(lián)系，看看他們?cè)谧鍪裁础Ｎ乙暋�推特’為觀察外界的窗口。”
　　就通信技術(shù)的利弊，利利認(rèn)為，好的是可以在任何地方工作；壞的是無(wú)論身處何地都要工作。

　　彈性平衡

　　斯蒂芬妮?馬基西現(xiàn)年47歲，是美國(guó)福萊公關(guān)公司執(zhí)行董事和高級(jí)合伙人。
　　為兼顧工作和生活，她總是隨身攜帶多部手機(jī)和電腦：用Iphone和平板電腦Ipad聯(lián)系家人；黑莓手機(jī)和筆記本電腦則專用于工作�！拔铱梢阅贸鲆徊�(手機(jī)或電腦)，再拿出另一部，查看兩方面(信息)，”她說(shuō)。
　　馬基西有兩個(gè)電子郵箱和兩份日程表。“我希望私人生活真正屬于個(gè)人，”她說(shuō)，“我把事情分開(kāi)，工作(同事)不需要知道我兒子什么時(shí)候玩耍，什么時(shí)候去看牙醫(yī)，那與他們無(wú)關(guān)。”
　　馬基西一家現(xiàn)住在康涅狄格州達(dá)里恩市。她每天早起，打點(diǎn)孩子們出門(mén)上學(xué)后，搭乘7點(diǎn)的火車(chē)前往位于紐約曼哈頓的辦公室。在車(chē)上，她掏出黑莓手機(jī)、打開(kāi)筆記本電腦開(kāi)始工作。下班后，她乘坐5點(diǎn)57分的火車(chē)回家，吃完晚飯陪完家人后，再次打開(kāi)筆記本電腦工作。
　　這種“兩點(diǎn)一線”的生活偶爾會(huì)有變化，如帶孩子看病或參加課外活動(dòng)。有時(shí)候她卻忙個(gè)沒(méi)完，即使在周末也要工作，又是開(kāi)著電腦又是查看手機(jī)。
　　“這種生活相當(dāng)自然，”她說(shuō)，“我沒(méi)有不堪重負(fù)，也沒(méi)有瘋掉�！�
　　談及通信技術(shù)對(duì)她的影響，她說(shuō)：“它為我在工作和個(gè)人生活之間保持平衡提供彈性�！�
　　皮尤因特網(wǎng)與美國(guó)生活項(xiàng)目負(fù)責(zé)人李?雷尼認(rèn)為，家庭和工作的界限越來(lái)越模糊，正入侵彼此“領(lǐng)地”�！靶峦嬉�(通信技術(shù))讓這一難題成為關(guān)注焦點(diǎn)，”他說(shuō)。
　　斯坦福大學(xué)教授羅伯特?薩頓著有《好老板，差老板》一書(shū)。他認(rèn)為，過(guò)于暢通的通信反而會(huì)降低工作效率。“沒(méi)人真正全神貫注，每個(gè)人做的更糟糕，因?yàn)樗麄兺瑫r(shí)做更多的事情，”他說(shuō)。
　　薩頓舉例說(shuō)，甚至有飛行員因?yàn)槭褂秒娔X而錯(cuò)過(guò)目的地，發(fā)達(dá)的通信技術(shù)讓人變得“更健忘、更無(wú)能”。
　　職業(yè)咨詢師克勞斯建議：“無(wú)論你是否喜歡，我們確實(shí)生活在技術(shù)海嘯(的時(shí)代)……必須想辦法生存，讓它(技術(shù))為我們所用�！�

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　　通信技術(shù)發(fā)展歷程

　　自19世紀(jì)中葉電報(bào)、電話等技術(shù)問(wèn)世以來(lái)，通信技術(shù)始終與人類社會(huì)共同發(fā)展。
　　1938年，美國(guó)貝爾實(shí)驗(yàn)室為美軍制成世界上第一部移動(dòng)電話；1973年4月，美國(guó)摩托羅拉公司工程技術(shù)人員馬丁?庫(kù)帕發(fā)明世界上第一部民用手機(jī)。
　　移動(dòng)通信技術(shù)使得社會(huì)聯(lián)系更加緊密。從第一代移動(dòng)通信技術(shù)到第三代技術(shù)，手機(jī)功能不斷增強(qiáng)，除通話、短信等常規(guī)功能外，支持圖像、音樂(lè)、視頻等多媒體處理，提供網(wǎng)頁(yè)瀏覽、電話會(huì)議、電子商務(wù)等多種服務(wù)。現(xiàn)階段，全球移動(dòng)電話使用人數(shù)已超過(guò)50億。
　　電腦網(wǎng)絡(luò)同樣起源于美國(guó)軍方研究。本著聯(lián)接多部軍用電腦主機(jī)、保護(hù)國(guó)防部機(jī)密的目的，美國(guó)國(guó)防部高級(jí)研究項(xiàng)目局在1969年成立局域網(wǎng)，成為因特網(wǎng)前身。
　　1991年，美國(guó)3家網(wǎng)絡(luò)公司組成“商用因特網(wǎng)協(xié)會(huì)”，把網(wǎng)絡(luò)推向商業(yè)領(lǐng)域，使得因特網(wǎng)實(shí)現(xiàn)飛躍式發(fā)展。聯(lián)合國(guó)統(tǒng)計(jì)，截至2011年，全球互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)突破20億。
　　現(xiàn)階段，通信方式正向智能、個(gè)性和綜合化方向發(fā)展。全球多個(gè)國(guó)家正積極推進(jìn)電信網(wǎng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)和有線電視網(wǎng)三大網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改造，融合語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、圖像等綜合多媒體通信業(yè)務(wù)。“三網(wǎng)融合”后，用戶可按需選擇通信網(wǎng)絡(luò)和終端，如用電視遙控器打電話、在手機(jī)上看電視等。