高爾夫旅行者藍(lán)皮書
2011-05-05   作者:  來源:高爾夫旅行
 
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    在高爾夫行業(yè)里,旅行者向來被視為發(fā)燒級的特殊群體,他們比普通球友擁有更多的自主休閑時間;而在旅游圈,高爾夫愛好者又被視為白金級的特殊群體,比普通旅游愛好者擁有更大的消費(fèi)能力。正是這一有錢有閑的群體,成為高爾夫旅行的主力軍。而我們的目的,便是揭秘這一特殊群體的旅行狀態(tài)、愛好、取向。
  我們與新浪合作,針對球友進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,有效答卷233份,設(shè)計數(shù)據(jù)318條。這次調(diào)查也許并不完善,但從幾個側(cè)面,可以把握國內(nèi)高爾夫旅行的脈動。

  我們在調(diào)查什么

  借鑒高爾夫發(fā)達(dá)地區(qū)美國的衡量標(biāo)準(zhǔn),我們對高爾夫旅行者的定義為:每年至少進(jìn)行兩次以高爾夫為主題的旅行,并且乘坐航班。
  在參與此次調(diào)查的人群中,符合我們對高爾夫旅行者定義標(biāo)準(zhǔn)的有82.6%,其中有12.3%每年旅游次數(shù)高達(dá)8次以上。這也為此次調(diào)查的準(zhǔn)確性奠定了基礎(chǔ)。
  對高爾夫旅行者的調(diào)查,我們從旅行者的角度出發(fā),以進(jìn)行一次高爾夫旅行的全過程為主線,設(shè)計了包括6個方面內(nèi)容的問卷:人群特征、關(guān)注事項、目的地選擇、出行方式、消費(fèi)習(xí)慣及綜合因素。
  此外,高爾夫旅行者討論,也是讀者最關(guān)心的問題在這次調(diào)查中得到結(jié)果,例如最受歡迎的高爾夫旅行目的地,冬天最熱門的高爾夫旅行目的地等。當(dāng)你對高爾夫旅行有更深刻了解的同時,我們希望你也可以很快找到自己的理想目的地,并對你的旅行 有所幫助。

  高爾夫旅行者的角色

  ● 國內(nèi)的高爾夫旅行者,90.04%為男性,也就是說,女性比例約為10%。這與相關(guān)機(jī)構(gòu)以前的調(diào)查結(jié)果大致相當(dāng),男球手?jǐn)?shù)量占壓倒性多數(shù),包括旅行者的比例。
  ● 33.91%的球手的球齡在3-5年之間,屬于主體人群,說明國內(nèi)球手的數(shù)量在近年增加迅速。5-8年球齡的球手占19.31%。
  ● 47.63%的旅行者的差點(diǎn)在11-20之間,這個數(shù)字說明,他們是基本成熟的球手。差點(diǎn)1-10的,占18.88%,差點(diǎn)在21-30的,為26.61%。
  ● 旅行者的年齡集中在40-49歲,占46.35%,而18-29歲的占13.73%,30-39歲的占26.18%,50-59歲的占12.88%。
  ● 高爾夫旅行者,本科53.22%,碩士30.04%。
  ● 49.36%的球手為外企職員、民營業(yè)主、高管。
  ● 而他們的月收入,2-3萬者為31.76%,4-5萬者19.74%,5-10萬者17.17%,10萬以上者9.87%。
  ● 32.62%的人每年打球30-60場,差不多每周一場,這部分人最為集中。21.89%的人每年打60-90場,每年打100場以上者占16.74%。
  ● 一共打過的球場總數(shù),1-20個球場的占9.44%,20-50個29.61%,50-100個28.76%,100-200個12.88%,200個以上12.02%。
  ● 51.50%的人表示不會購買會籍,48.50%的人有購買打算。

  什么是關(guān)鍵要素

  在高爾夫旅行中,影響旅行者舒適度的最重要因素是住宿和航班艙位。在該項調(diào)查中,絕大多數(shù)的旅行者表示對住宿條件非常在意,他們認(rèn)為住得舒服,是成就美妙旅行的最重要因素。此外,調(diào)查結(jié)果顯示,旅行者對航班艙位也頗為注意,他們認(rèn)為選擇頭等艙是美妙旅行的開始。

  評說

  高爾夫旅行社

  ● 54.94%的人通常自行安排旅行,22.32%的人通過旅行社的自助服務(wù),完全參團(tuán)的只有9.44%。
  ● 選擇旅行社的依據(jù)。24.85%是線路安排,23.05%看價格,21.56%看服務(wù)。旅行社品牌影響占18.26%,朋友推薦占10.48%。
  ● 對旅行社團(tuán)費(fèi)的評價。30.90%認(rèn)為價格不是決定因素,23.61%認(rèn)為太高,不能接受,27.90%勉強(qiáng)可以接受,17.60%認(rèn)為能夠接受。
  ● 參團(tuán)旅行,86.27%的人認(rèn)為應(yīng)該多打幾個地方,13.73%的人認(rèn)為在一個地方打夠為好。
  ● 45.92%的人需要旅行社的量身定制服務(wù),因為線路不熟、語言不通;34.76%的人不需要量身定制。

  旅行者的特點(diǎn)

  ● 每年進(jìn)行高爾夫旅行的次數(shù),最多的是2-3次,占44.64%;4-5次占21.46%,6-7次的占3.86%,8次以上者為12.45%,可以說馬不停蹄。
  ● 72.53%的旅行者,每次旅行時間為3-7天,也就是一周以內(nèi)。3天以內(nèi)的短途、快速旅行,占20.17%;10天左右的占5.58%;兩周以上者只有1.72%。可見時間要素之輕重。
  ● 每年用于高爾夫旅行的消費(fèi),2-3萬者占31.76%,3-5萬者19.74%,5-10萬者17.17%,10萬以上者9.87%。這組數(shù)據(jù)有趣,難道那些每年出行8次以上者,都是他人買單?或者那些消費(fèi)力旺盛的球手,根本無暇填寫這份調(diào)查?
  ● 85.84%的高爾夫旅行集中在國內(nèi),出國打球者占14.16%。
  ● 出國旅行的球手中,39.06%只去過1個國家,去過2-3個國家的36.91%,4-5個的占13.30%,8個國家以上的,占6.01%。看來出國打球,只是剛剛開始,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不成氣候。
  ● 被問到經(jīng)常與誰一起旅行打球時,與朋友一起的占壓倒性多數(shù),占60.09%。與家人一起的16.31%,與生意伙伴一起的并不高,只有6.01%,與同事一起的占11.16%,獨(dú)自一人呢?6.44%,不算太少。
  ● 自己家人也打高爾夫球嗎?不,50.76%的家人不打。25.76%的配偶打球,主要是妻子吧?子女打球的占12.50%,父母打球的占1.14%,兄妹打球的為5.68%。
  ● 多少人一起出行最佳?認(rèn)為2-3人的占49.78%,換句話說,控制在一組人以內(nèi)最好。4-5人34.76%,5人以上15.02%。
  ● 至于出行的時節(jié),讓人驚訝的是,66.91%的人選擇平日或非節(jié)假日!可見他們多數(shù)是時間的主人。元旦、“五一”占13.31%,國慶、春節(jié)大長假也不過19.78%。
  ● 哪個月份旅行最密集?并不明顯,最低的是6月,為5.12%,最高的是10月,為10.99%。
  ● 41.63%的旅行者,只提前一周決定旅行計劃;提前兩個月計劃者,為36.48%,排名第二。到最后關(guān)頭臨時決定的,占6.87%。這些再次說明,國內(nèi)球手出行,經(jīng)常是隨機(jī)的。
  ● 除了打球,在旅途中最愿意把錢花在哪些方面?酒店56.22%,美食17.17%,觀光21.46%,購物5.15%。
  ● 37.77%的球手喜歡長途、深度、一地旅行,27.90%的人喜歡長途、多地旅行,喜歡短途、快捷旅行者占34.33%。三者大體相當(dāng)。

  球場及目的地選擇

  ● 冬季的最佳目的地,國內(nèi)最高的是海南,占27.90%,云南9.87%,廣東3%;國外相對分散,選擇最多的是美國,為23.60%,澳大利亞和東南亞都是13.30%,新西蘭6.01%,南非為2.15%。
  ● 49.79%的人認(rèn)為,美國是最理想的高爾夫旅行目的地。澳大利亞10.30%,英國與愛爾蘭8.15%,新西蘭6.87%,東南亞5.15%,日本3.43%。這與旅行社的有關(guān)數(shù)據(jù)相左,實際上流量最大的是東南亞,是否說明,球手正在轉(zhuǎn)移目標(biāo)?不得而知。
  ● 在已經(jīng)旅行過的國家中,東南亞領(lǐng)先,18.50%。之后是美國14.10%,韓國10.57%,日本8.81%,澳大利亞8.15%,法國3.74%,加拿大3.74%,英國與愛爾蘭3.52%,新西蘭2.86%,南非2.85%。
  ● 52.36%的人會觀看大賽,但必須結(jié)合打球;11.59%的人會專為大賽旅行,36.05%的人不會為大賽安排旅行。

  難道還是美國

  美國是當(dāng)仁不讓的首選。不論是球場、酒店,還是自然風(fēng)光、休閑娛樂,美國提供的都是第一流的服務(wù)。美國擁有眾多歷史悠久的高爾夫度假區(qū),加利福尼亞、亞利桑那和內(nèi)華達(dá)州還能讓人感受到奇跡般的沙漠高爾夫樂趣,每年的奧古斯塔大師賽觀賽團(tuán),也是高爾夫旅行者的最愛。美國簽證一直是令中國人頭疼的問題,不過自從兩國簽署了新的旅游合作諒解備忘錄后,中國公民獲得美國旅游簽證的難度已經(jīng)大大降低。

  什么是你最關(guān)心的

  高爾夫旅行者通常最關(guān)心的問題不外乎兩個,一為線路的安排,二為目的地球場。在第一項的調(diào)查中,結(jié)果令人驚訝,“長途的一地深度游”成為絕大多數(shù)人的首選,他們更喜歡前往某個膾炙人口的地方,然后把所在地周邊的好球場打一遍;而長途跋涉的旅行方式則往往讓他們備感厭煩。在第二項包括“球場名氣及品質(zhì)”、“當(dāng)?shù)卮蚯驓夂颉、“球場周邊度假條件”、“球場所在位置”的調(diào)查中,球場的名氣和品質(zhì)是他們一致的首選,對高爾夫旅行者來說,在一個好球場打球所帶來的享受,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他一切。

  高爾夫旅行者在說什么

  成為旅行者難,成為一個高爾夫旅行者更難。前者需要時間,后者不僅需要時間,還需要一定的財力,這是高爾夫旅行者必不可缺的兩個條件。那么,從合格的高爾夫旅行者身上,這兩個條件的自由程度究竟有多大?了解這些,才能找到真正的旅行者。
  從調(diào)查結(jié)果分析,高爾夫旅行者每年花費(fèi)的時間相差幅度極大,從6天至120天以上不等。但從調(diào)查結(jié)果不難發(fā)現(xiàn),除去少數(shù)入門級與骨灰級的旅行者,絕大多數(shù)高爾夫旅行者每年花費(fèi)的旅行時間在20天至60天之間,也就是說,平均一年花費(fèi)一個月左右的時間在高爾夫旅行上,是這一群體的主流表現(xiàn)。這也意味著,一個真正的主流高爾夫旅行者,每年至少需要擁有一個月的絕對自由時間。

  旅行者的消費(fèi)

  ● 在酒店選擇方面,41.20%的人重視酒店的品質(zhì),包括軟件硬件;26.18%關(guān)注酒店品牌;注重價格的占11.59%。
  ● 33.05%的人是酒店集團(tuán)的常旅客會員,36.48%希望成為常旅客會員,30.47%稱不會成為酒店會員。
  ● 12.58%的人選擇頭等艙,25.75%商務(wù)艙,61.76%選擇經(jīng)濟(jì)艙。
  ● 至于航空公司,挑選國內(nèi)航空者17.18%,國外航空9.43%,41.20%的人對此抱無所謂態(tài)度。
  ● 是否看重航空公司的里程積分?認(rèn)為非常重要的占12.88%,重要29.61%,不重要19.74%,無所謂37.77%。
  ● 除了球場,旅行中最看重的,43.35%的人為酒店,21.03%餐飲,20.60%觀光,9.87%娛樂,5.15%購物。
  ● 39.91%的球手在旅行中選擇中餐,35.62%無所謂,西餐只占4.29%。
  ● 12.02%的球手擁有高爾夫房產(chǎn),47.21%沒有,40.77%選擇了有意購置。
  ● 在國內(nèi)最有房產(chǎn)投資吸引力的地方,選擇海南的人占30.04%,遙遙領(lǐng)先;廣東14.59%,北京13.73%,云南11.59%,上海地區(qū)10.30%,川渝地區(qū)3.43%,江浙4.29%,福建2.85%。
  ● 那么選擇國外高爾夫房產(chǎn)呢?選擇美國的人占34.76%,澳大利亞20.60%,新西蘭11.16%,加拿大10.73%,東南亞4.29%。
  ● 26.91%的球手擁有1輛汽車,45.06%的球手擁有2輛,28.03%的球手擁有3輛以上。此外,70.82%的球手對運(yùn)動型轎車或越野車感興趣。喜歡跑車的占4.29%,家用轎車17.17%,商用轎車3.86%。
  ● 旅行中最有消費(fèi)意向的產(chǎn)品,選擇服裝服飾的人占25.32%,數(shù)碼產(chǎn)品22.75%,手表珠寶19.22%,球具18.15%。

  旅行社怎么了?

  高爾夫旅行者對目前國內(nèi)很多旅行社的安排并不感冒,他們不得不自行安排線路、交通和食宿,因為他們認(rèn)為旅行社提供的旅行產(chǎn)品并不能讓人滿意。該項調(diào)查的結(jié)果顯示,高爾夫旅行者渴望旅行社能根據(jù)自己的需求“量身定制”旅游線路,在價格合理、線路合理的情況下,他們才會放棄自行安排的麻煩,選擇旅行社為其代勞。

  誰動了你的錢包

  除了常規(guī)的打球、住宿之外,高爾夫旅行者通常還在飲食、購物、觀光幾個方面會有較大開銷。該項調(diào)查表明,旅行者最愿意把錢花在飲食方面,打遍天下吃遍天下是他們的旅行態(tài)度;購物當(dāng)然也在所難免,對他們來說,錢不是問題,但攜帶回來卻異常不便。

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