加息周期 銀行理財投訴呈增長態(tài)勢
專家呼吁:構(gòu)建理財市場全方位風(fēng)險防范體系
2011-05-06   作者:記者 姜泓舟 姚玉潔/上海報道  來源:經(jīng)濟參考報
 
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    在持續(xù)“負利率”和“緊信貸”的雙重背景下,居民抗通脹的理財需求與銀行巨大的“吸儲”動力一拍即合,進而造就了今年以來理財市場的爆發(fā)式增長。專業(yè)人士提醒,投資者不可被“高收益率”“抗通脹”等字眼所迷惑,應(yīng)根據(jù)自己的風(fēng)險承受能力,充分了解理財產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和風(fēng)險,主動及時查詢理財產(chǎn)品的盈虧變化,以避免不必要的損失。

  為攬儲銀行拼發(fā)理財產(chǎn)品

  “五一”小長假期間,各家銀行紛紛推出短期理財產(chǎn)品。如中國銀行推出的日積月累-日計劃,主要投資于國內(nèi)債券市場,為投資者提供類似于活期存款的流動性。興業(yè)銀行則推出了相關(guān)的短期理財產(chǎn)品,年化收益率在4%左右。
  《經(jīng)濟參考報》記者采訪發(fā)現(xiàn),隨著存款準(zhǔn)備金率的數(shù)次上調(diào)以及未來可能再次加息的預(yù)期,不少投資者將理財目標(biāo)轉(zhuǎn)移到了短期和超短期理財產(chǎn)品上,這樣既能獲取收益又不影響資金使用,還能防止長期產(chǎn)品遇到加息的尷尬。而對于銀行來說,去年以來連續(xù)10次上調(diào)存款準(zhǔn)備金率使得其信貸額度日益緊張,出于“攬儲”目的,銀行在理財產(chǎn)品上可謂“八仙過海、各顯神通”,大量月底(或季末)募集、月初到期的短期理財產(chǎn)品紛紛出爐。
  尤其是節(jié)假日期間,不少銀行都有針對性地推出了一些超短期理財產(chǎn)品,期限往往只有幾天。例如,招商銀行最近發(fā)行的“金葵花”節(jié)節(jié)高升-安心回報人民幣91號理財計劃,理財期限為7天,預(yù)期年化收益率3%。泰隆銀行推出“錢潮”系列理財產(chǎn)品,5萬元起購,年收益率在4.3%以上。
  普益財富監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,今年一季度,共有78家商銀行發(fā)行了4142款銀行理財產(chǎn)品,這一規(guī)模同比去年一季度增幅超過95%。而根據(jù)上海財匯信息統(tǒng)計,一季度集中在上海、深圳、天津等大城市發(fā)行的理財產(chǎn)品中,共發(fā)行210款一個月期限的短期理財產(chǎn)品,還有23款7天以內(nèi)的超短期理財產(chǎn)品。
  此外,記者注意到近期市場上還出現(xiàn)了一些與酒類以及藝術(shù)品掛鉤的理財產(chǎn)品。由沱牌舍得公司與工商銀行聯(lián)手推出的首款“投藏年份酒”金融理財產(chǎn)品“舍得30年年份酒”收益權(quán)信托理財產(chǎn)品,最高收益率可達6.7%。對此,理財專家提醒,這類理財產(chǎn)品比較小眾,適合投資經(jīng)驗豐富、對掛鉤產(chǎn)品有一定深入研究的高端投資者。

  投資者應(yīng)對基本概念“門兒清”

  記者從上海銀監(jiān)局了解到,從2008年起到現(xiàn)在,銀行理財產(chǎn)品類投訴數(shù)量呈逐年下降趨勢,如今年一季度收到投訴62件,同比下降50%,這表明我國理財產(chǎn)品市場在經(jīng)歷了金融危機后的投訴高峰后逐步走向規(guī)范。但由于我國金融法律法規(guī)尚不完善、產(chǎn)品創(chuàng)新發(fā)展較快、部分理財產(chǎn)品購買者缺乏風(fēng)險防范意識等原因,理財產(chǎn)品相關(guān)的糾紛和矛盾仍將長期存在。
  記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些理財產(chǎn)品的銷售存在有失規(guī)范的情況。部分產(chǎn)品在銷售時信息披露不充分、不及時,片面強調(diào)“固定收益”,夸大收益率,并口頭宣傳突破產(chǎn)品說明和協(xié)議約定;少數(shù)銀行工作人員也存在著重自身業(yè)績輕客戶利益的問題。
  上海銀監(jiān)局相關(guān)人士向記者介紹,投資者對一些基本概念必須做到“門兒清”。比如“年收益率”是按年平均可獲得的收益率,“累計收益率”是指整個理財期間的總收益率。一些銀行在宣傳資料中針對不同期限的產(chǎn)品通常會使用看上去最誘人的收益率,但是投資者在購買前應(yīng)注意換算一下。例如:某理財產(chǎn)品理財期限是2年期,累計收益率為7%,那么它的年收益率應(yīng)該是3.5%。反之,某理財產(chǎn)品理財期限是6個月,年收益率為3%,那么實際到期的收益率應(yīng)該是1.5%。
  業(yè)內(nèi)專家同時提醒,理財產(chǎn)品要把合適的產(chǎn)品賣給合適的人!瓣P(guān)于理財產(chǎn)品的投訴有個有趣的現(xiàn)象,即加息周期往往投訴數(shù)量會有所增加,原因就是很多老年人到銀行辦理轉(zhuǎn)存的時候,購買了不適合自己的理財產(chǎn)品!鄙虾cy監(jiān)局這位負責(zé)人表示。
  此外,記者從上海一中院目前受理的理財產(chǎn)品案件的特點來看,投資者的金融知識普遍缺乏,并具有盲目投資的沖動,往往直至理財產(chǎn)品的收益與預(yù)期發(fā)生巨大反差時才意識到風(fēng)險存在。
  上海銀監(jiān)局提醒,投資者應(yīng)主動查詢對賬。由于銀行理財產(chǎn)品種類較多,盈虧變化較快,為了確保投資者及時了解所購買產(chǎn)品的最新價值狀況,除了銀行方必須定期做好相關(guān)信息及時通報和披露以外,投資者本身也應(yīng)養(yǎng)成主動和定期查詢對賬的習(xí)慣。投資者在購買理財產(chǎn)品時應(yīng)索取并妥善保管辦理業(yè)務(wù)時的相關(guān)憑證。對于沒有正式回單或僅出具手工收據(jù)的交易,需特別給予謹(jǐn)慎對待。

  構(gòu)筑理財市場風(fēng)險“防火墻”

  上海銀監(jiān)局日前發(fā)布《關(guān)于近期上海地區(qū)銀行個人理財市場銷售行為的風(fēng)險提示》,要求進一步規(guī)范理財市場,防范個人理財業(yè)務(wù)風(fēng)險;要求作為理財產(chǎn)品銷售渠道的商業(yè)銀行分行應(yīng)準(zhǔn)確了解所售產(chǎn)品的投資品種、資產(chǎn)配置比例、預(yù)期收益測算方法及各種潛在風(fēng)險等信息。
  業(yè)內(nèi)人士表示,隨著居民收入增長和理財意識的不斷提升,我國理財市場還將迎來持續(xù)高速增長。由于金融產(chǎn)品創(chuàng)新存在專業(yè)性和信息不對稱性,如何規(guī)范理財市場、保護金融消費者權(quán)益將是個長期課題。
  華東政法大學(xué)經(jīng)濟法學(xué)院院長吳弘等專家認(rèn)為,要促進理財產(chǎn)品市場的健康發(fā)展,應(yīng)建立以銀行內(nèi)控為主,行政司法監(jiān)督為輔的全方位風(fēng)險防范體系,將金融機構(gòu)理財產(chǎn)品中可能導(dǎo)致糾紛的各種問題盡可能地消除在萌芽階段。
  首先,應(yīng)進一步健全理財產(chǎn)品的相關(guān)法律法規(guī),為銀行實務(wù)提供指引規(guī)范。吳弘說,盡管金融理財產(chǎn)品創(chuàng)新速度很快,立法往往跟不上金融創(chuàng)新的步伐,具有滯后性的特點,但應(yīng)出臺處理相關(guān)理財糾紛的基本依據(jù)及可操作性標(biāo)準(zhǔn),明確界定理財產(chǎn)品的法律性質(zhì),讓司法機關(guān)有法可依。
  第二,針對理財業(yè)務(wù)的法律風(fēng)險,銀行應(yīng)制定詳細的規(guī)章和制度,對容易出現(xiàn)風(fēng)險的環(huán)節(jié)重點加強防范,以進一步完善理財產(chǎn)品的內(nèi)部管控機制。上海銀監(jiān)局表示,在滬商業(yè)銀行總行在設(shè)計和發(fā)行的理財產(chǎn)品銷售文件和宣傳材料中,應(yīng)提供全面、完整的理財計劃相關(guān)信息,包括理財計劃預(yù)期收益率的測算數(shù)據(jù)、測算方式和測算的主要依據(jù),進行充分的銷售前信息披露。
  第三,應(yīng)發(fā)揮行政監(jiān)督、司法監(jiān)督以及社會監(jiān)督的合力優(yōu)勢,以規(guī)范市場行為,維護投資者合法權(quán)益。中國社科院金融研究所王增武博士說,目前銀行理財產(chǎn)品投資方向日趨復(fù)雜,已涉及保險產(chǎn)品、證券投資基金、私募股權(quán)投資等諸多領(lǐng)域,可考慮構(gòu)建一行三會一部委的協(xié)調(diào)配合機制,如金融產(chǎn)品服務(wù)機構(gòu)的設(shè)立等,以避免監(jiān)管空白和監(jiān)管疊加等現(xiàn)象。

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