“畢業(yè)旅行”選份保險背進行囊
2011-07-08   作者:記者 李唐寧 韋夏怡/北京報道  來源:經(jīng)濟參考報
 
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    高考結(jié)束一個月,各地的志愿報考也進入尾聲,不少學生選擇了暑期出游來放松長久以來緊張的心情,而出境游也成了“犒勞”孩子們的熱門之選。然而,由于年紀較小,語言不通、人地生疏等因素,在境外旅行中發(fā)生各種意外的可能性往往大于國內(nèi)。保險專家建議,在出行之前,應事先為孩子做好必要的保險保障工作,一份合適的旅游保險必不可少。

  綜合型旅游保險為首選

  隨著高考榜單的陸續(xù)公布,“畢業(yè)旅行”已經(jīng)被提上了很多考生和家長的議事日程。以北京地區(qū)為例,記者從中青旅、凱撒旅游、眾信旅游等各旅行社了解到,目前暑期出境游線路報名已超過60%,出境游紅火程度可見一斑。
  與火爆的旅游線路相比,旅游保險消費卻略顯冷清。據(jù)旅行社人士介紹,整體來看,很多人對于境外旅游的保險知識并不清楚,主動購買旅游保險者較少:“有些游客混淆了保險品種的概念,認為既然旅行社已‘贈送保險’,就無需再另行購買保險了!
  但是,高考后選擇出境游的這部分學生,年齡較小,經(jīng)驗欠缺,在異國他鄉(xiāng)遭遇財產(chǎn)損失,人身損害等突發(fā)事件的風險往往更高。對此,專家提示家長,讓孩子安心旅行,旅行意外險必不可少。
  攜程旅行網(wǎng)的相關(guān)負責人在接受《經(jīng)濟參考報》記者采訪時建議,出行的學生最好購買綜合型的旅游保險。他提醒,注意保險中是否包含以下保障:一是境外許多國家醫(yī)療費用比較昂貴,所以注意是否有醫(yī)療保障,是否提供醫(yī)療費墊付的服務;二是類似隨身財產(chǎn)旅行中發(fā)生丟失也是出行中的常見風險,須注意防范;最后看是否包含了旅行救援服務,以便出險時能得到國際救援公司的及時幫助。

  境外旅行意外險要因地制宜

  從國內(nèi)出境游市場上主動購買旅游意外險的比例來看,仍然有很多人錯將旅行社責任險與旅游意外險相混淆。2011年,《旅行社責任保險管理辦法》出臺后,相關(guān)旅行社責任險已進行改良,不過,這并不意味著游客本身不再需要其他保障。
  事實上,旅行社購買的旅行社責任險,保障的范圍比較小,只承擔因旅行社疏忽或過失造成游客人身傷亡和財產(chǎn)損失的補償;而當旅客因個人原因出險時,旅行社責任險就無能為力了。因此,一份合適的保險至關(guān)重要。
  攜程旅行網(wǎng)相關(guān)負責人在接受《經(jīng)濟參考報》記者采訪時介紹,高考后選擇出境游的這部分人群,目的地為歐洲、美國的比例相對較高,“修學游”線路頗受歡迎。對此,這位負責人提醒,由于不同國家對游客保險有不同的要求,因此購買需有的放矢。比如目前申根國家對游客有3萬歐元境外醫(yī)療保障的保險要求,另外臺灣個人游最近出臺的政策要求有不低于200萬新臺幣的意外保險。
  此外,全球緊急援助已成為境外旅游保險很重要的一項服務,它包括醫(yī)療咨詢、住院安排、代墊醫(yī)藥費,代尋并轉(zhuǎn)送行李、代找律師接洽簽證等,甚至有翻譯援助服務、法律援助服務、使領(lǐng)館信息支持服務等,確保孩子在海外旅行期間無論是罹患疾病,還是遺失物品,甚至是遭遇糾紛都可以通過致電救援熱線獲得救助。
  據(jù)了解,目前,國壽、平安、泰康等各大保險公司推出的境外旅行保險,或境外旅游意外傷害及緊急救援醫(yī)療保險組合產(chǎn)品,都包含了人身傷害保障、財物損失保障和全球緊急救援的保障。
  另外,旅游人身意外險產(chǎn)品的保障范圍雖然類似,但具體的保障利益會有一些差別。消費者要根據(jù)具體條款決定仔細甄別。例如,考試后出國游,考生由于過度放松,往往傾向于參加“狂歡”活動,但對一些高危險性運動,多數(shù)保險公司會在標準保費的基礎(chǔ)上加收一定費用,以某保險公司產(chǎn)品為例,如果要為滑雪上保險,除了規(guī)定必須是隨團旅行外,保費還要另行增加。不過,據(jù)了解目前也有個別產(chǎn)品的保障范圍已包含了這些活動,可承保蹦極、攀巖、潛水、滑雪等運動。

  旅保合作誕生個性化新服務

  日前,中國保監(jiān)會、國家旅游局組織開展的2011年“旅游保險宣傳周”正式啟動。保監(jiān)會副主席魏迎寧在啟動儀式上表示,旅游保險的服務方式和產(chǎn)品尚不能滿足游客需求,需要加大產(chǎn)品創(chuàng)新。開展旅游保險,需要旅游業(yè)與保險業(yè)合作,旅游業(yè)引入保險機制,保險業(yè)把服務領(lǐng)域擴大到旅游業(yè)。
  隨著近些年出境游規(guī)模的擴大,旅游業(yè)和保險業(yè)也合作推出了一系列新產(chǎn)品可供消費者選擇。例如,在線旅游服務商攜程旅游已經(jīng)聯(lián)合保險公司開發(fā)了“一站式旅游保險服務”。據(jù)介紹,旅游服務商與保險公司建立長期合作機制,根據(jù)針對旅游行業(yè)的情況和不同線路特征及風險情況,設(shè)計不同的保險產(chǎn)品,確定個性化的保險范圍和保險費用。
  同時,在“一站式旅游保險服務”中,在線旅游預訂平臺與在線投保平臺的結(jié)合,旅游產(chǎn)品中加入了多種旅游保險項目,如果家長為孩子在網(wǎng)上預訂旅游線路,則可以同時自愿購買保險項目!

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