銀行收費(fèi)是否合理不能自己說(shuō)了算
2011-07-15   作者:郭文婧  來(lái)源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)
 
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    7月12日,銀監(jiān)會(huì)和銀行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合發(fā)布數(shù)據(jù),中國(guó)銀行業(yè)服務(wù)項(xiàng)目共計(jì)1076項(xiàng),其中收費(fèi)項(xiàng)目850項(xiàng),占比79%。與2003年相比,7年間商業(yè)銀行有償服務(wù)產(chǎn)品增加338項(xiàng),增長(zhǎng)104%。協(xié)會(huì)稱,合規(guī)合理的收費(fèi)應(yīng)多多益善。(《新京報(bào)》7月13日)
  在商言商,銀行業(yè)協(xié)會(huì)是銀行業(yè)的利益同盟,不是消費(fèi)者的利益代言人,說(shuō)出“合規(guī)合理的收費(fèi)應(yīng)多多益善”,絲毫也不例外。在市場(chǎng)資源配置中,收費(fèi)本身就是優(yōu)化資源配置的重要方式。
  但問(wèn)題是,現(xiàn)在的商業(yè)銀行,對(duì)收費(fèi)只強(qiáng)調(diào)了多多益善,至于合規(guī)合理,則是自說(shuō)自話。既當(dāng)運(yùn)動(dòng)員,又當(dāng)裁判,其“合規(guī)合理”的說(shuō)法當(dāng)然就缺乏信任了。實(shí)際上,商業(yè)銀行的這些收費(fèi)項(xiàng)目,是否“合規(guī)”,本身就存在質(zhì)疑。
  雖然國(guó)家發(fā)改委價(jià)格司頒布實(shí)施的《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理暫行辦法》規(guī)定:“除了銀行匯票等人民幣基本結(jié)算類業(yè)務(wù)等實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)外,商業(yè)銀行提供的其他服務(wù),實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),由商業(yè)銀行自行制定和調(diào)整!钡,《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》卻明確規(guī)定銀行收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)由國(guó)務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)、中國(guó)人民銀行根據(jù)職責(zé)分工,分別會(huì)同國(guó)務(wù)院價(jià)格主管部門(mén)制定。法律的效力優(yōu)于行政規(guī)章,這是法律的基本常識(shí)。明白了這一點(diǎn),銀行業(yè)協(xié)會(huì)還能理直氣壯地說(shuō)收費(fèi)合規(guī)嗎?
  至于銀行業(yè)協(xié)會(huì)嘴里的“合理”之說(shuō),就顯得更加荒謬了。首先,銀行業(yè)的收費(fèi),都是格式合同,消費(fèi)者既沒(méi)有參與議價(jià)的權(quán)力與機(jī)會(huì),銀行業(yè)也沒(méi)有在服務(wù)進(jìn)行之前明確告知消費(fèi)者,消費(fèi)者往往是在接受服務(wù)之后,不得不買單。這實(shí)際上就是一種強(qiáng)盜邏輯,強(qiáng)買強(qiáng)賣,合理之處究竟在哪里?其次,銀行服務(wù)收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)是什么?銀行從來(lái)就沒(méi)有公開(kāi)過(guò),就以小額賬戶管理費(fèi)為例,銀行從來(lái)沒(méi)有將賬戶數(shù)據(jù)公開(kāi),沒(méi)有將賬戶管理成本公開(kāi),沒(méi)有給出賬戶管理的動(dòng)態(tài)成本數(shù)據(jù),卻統(tǒng)一按照一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)收取,合理性究竟在哪里?
  從整個(gè)市場(chǎng)的大環(huán)境看,我國(guó)的商業(yè)銀行處于壟斷競(jìng)爭(zhēng)階段,是一個(gè)市場(chǎng)的怪胎,一方面競(jìng)爭(zhēng)主體很多,另一方面實(shí)質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)卻很少,銀行業(yè)的收費(fèi)和漲價(jià),每次都是四大國(guó)有銀行帶頭,其他銀行跟進(jìn),導(dǎo)致的結(jié)果是越來(lái)越高價(jià)的服務(wù)。
  這次,我們欣喜地看到,銀監(jiān)會(huì)和銀行業(yè)協(xié)會(huì)在聯(lián)合發(fā)布數(shù)據(jù)的同時(shí),卻沒(méi)有對(duì)銀行業(yè)協(xié)會(huì)的“合規(guī)合理”之說(shuō)做背書(shū)。但是,這還不夠,監(jiān)管銀行業(yè)的收費(fèi),確保合規(guī)合理,本身就是銀監(jiān)會(huì)的重要職責(zé)。面對(duì)銀行的亂收費(fèi)問(wèn)題,在全國(guó)“兩會(huì)”上,多位政協(xié)委員、人大代表都專門(mén)提出了議案,建議修改或者廢除《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理暫行辦法》這個(gè)銀行拿著雞毛當(dāng)令箭的下下位規(guī)章,只是至今沒(méi)見(jiàn)回音。
  銀行業(yè)事關(guān)國(guó)計(jì)民生,是和諧社會(huì)建設(shè)中的一個(gè)十分重要的環(huán)節(jié),我們不希望銀行成為構(gòu)建和諧社會(huì)的障礙。因?yàn)槿嗣袢罕姷囊蟛⒉桓,并不反?duì)收費(fèi)服務(wù),只是希望收費(fèi)真正做到合規(guī)合理。
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