任先生近期遇到了一個問題。他購買軟件消費了2.99美元,可是兩個月后信用卡賬單上的美元欠款依然還在。任先生納悶了:“我信用卡上明明是足額還款,怎么這2.99美元就還不了呢?難道還需要換成美元存進去?”
IPAD、IPHONE等蘋果公司的電子產(chǎn)品已經(jīng)成為我們?nèi)粘I畛R姷臄?shù)碼設備,時不時在蘋果商店里購買個軟件也不再是新鮮事,可是用綁定的信用卡消費的美元怎么還呢?市民任先生近期就遇到了這個問題。他購買軟件消費了2.99美元,可是兩個月后信用卡賬單上的美元欠款依然還在。任先生納悶了:“我信用卡上明明是足額還款,怎么這2.99美元就還不了呢?難道還需要換成美元存進去?”
成都商報記者了解了多家銀行外幣還款的規(guī)則,任先生的問題出在沒有設置外幣自動還款功能,所以即便卡上有足夠的余額,還是無法對美元欠費進行還款。2.99美元的利息事小,如果因此而帶來不良信用記錄,那可就得不償失了。
外幣自動還款要提前設置
滿以為自己的信用卡上的余錢足以還掉2.99美元的消費欠款,但是兩個月后看到自己賬單上仍然存在的欠款記錄,任先生有些吃驚。他打進浦發(fā)銀行信用卡客服才知道,自己的信用卡沒有設置外幣自動還款功能,所以造成了這種“有錢也沒能還債”的局面。在客服人員的幫助下,任先生通過電話設置了外幣自動還款功能,才解決了這個小麻煩。
實際上,隨著信用卡的普及和出國旅游的增多,越來越多的人面臨著信用卡外幣還款的問題,當信用卡外幣賬戶上出現(xiàn)欠款時,還款時還真得多加注意。
在申請信用卡時,有的銀行會默認開通外幣賬戶自動還款功能,但是有的銀行不會。所以一旦出現(xiàn)了信用卡外幣消費,持卡人應該首先確認自己的信用卡能不能自動將賬戶的人民幣轉(zhuǎn)換成外幣進行還款,否則將遇到和任先生同樣的麻煩。
這種情況也存在于綁定借記卡自動還款的過程中,如果將信用卡和借記卡綁定,也需要確認開通了外幣自動還款功能,銀行系統(tǒng)才會對外幣進行還款。例如,招商銀行信用卡持卡人開通一卡通“人民幣還外幣”功能后,在最后還款日當天,一卡通賬戶中的人民幣存款會按牌價自動購匯還款。
電話購匯也可還外幣欠款
當然,除了設置外幣自動還款功能以外,持卡人還有其他方式對外幣欠款進行還款。
首先,可以在銀行柜面將相應外幣存入信用卡外幣賬戶,這一方式雖然直接,但很可能需要排隊,而且持卡人手上未必有足夠的外幣金額。其次,持卡人可在開通“因私購匯”功能的銀行網(wǎng)點進行購匯還款,當然,這一做法同樣免不了排隊等候。
相對比較方便的做法是在信用卡中存入足夠數(shù)額的人民幣后撥打信用卡中心客服電話進行電話購匯還款。持卡人可以向信用卡賬戶中存入人民幣,然后撥打電話要求銀行進行購匯還款,那么銀行就會按照當天的外匯牌價購匯,還掉所欠的外幣。
部分還款需留意“優(yōu)先”情況
信用卡欠款比較多,且同時存在人民幣欠款和外幣欠款,持卡人如果想進行部分還款,那么尤其應該注意。因為信用卡存在外幣和人民幣優(yōu)先還款的規(guī)定,也許你自以為存夠了最低還款額,但因為各銀行的規(guī)定不同,卻白白背上了逾期還款的“罪名”。
例如,工商銀行、中國銀行、浦發(fā)銀行等規(guī)定,存入信用卡賬戶的資金將優(yōu)先用于歸還人民幣賬戶欠款,只有在人民幣賬戶存在溢存款時,溢存款部分才能用于購匯還款;中信銀行、招商銀行等則規(guī)定,如果是自動購匯還款的話,存入信用卡賬戶的資金將優(yōu)先還外幣欠款。
交通銀行的自動購匯功能與眾不同。持卡人開通此功能后,外幣欠款在賬單日就會按當天牌價結(jié)算成人民幣,這樣一來,持卡人見到的賬單數(shù)額實際上已經(jīng)包含外幣欠款,也就只需按照該數(shù)額還款即可。而光大信用卡中心工作人員則表示,只要是電話購匯前30日內(nèi)存入的有效存款都可以用來購匯還款,人民幣賬戶與外幣賬戶是平行運作的,不存在優(yōu)先問題。持卡人在致電客服登記購匯后,銀行工作人員將在3個工作日內(nèi)進行購匯還款。
所以,如果同時存在人民幣和外幣欠款的話,怎么還款也是一門學問。持卡人若不能在當月還上所有欠款,最好打電話向銀行咨詢清楚,才能避免銀行沒能按照你的計劃進行還款的尷尬局面。
購匯還款兩大注意
雖然信用卡外幣賬戶中的欠款有多種方式償還,但是還是有兩大問題需要注意。
首先是因為匯率實時波動,持卡人在存款時適當寬松一些,因為一旦無法全額還款,大部分銀行都將對所有欠款進行全額罰息,非常不劃算。
二是電話購匯還款可能并非所有銀行都能實時到賬。中國銀行信用卡中心工作人員表示,到賬可能需要1至3個工作日,浦發(fā)信用卡客服人員介紹,持卡人可在購匯還款后第二天查詢賬戶情況,而光大信用卡客服只做一個購匯登記,正式的購匯還款需銀行工作人員在之后3個工作日內(nèi)進行。換言之,電話購匯需要提前進行,若拖到最后還款日當天購匯,沒準會因為超時被收取利息。