手機的廣泛使用及方便快捷的特點使手機銀行成為理財渠道的新寵。中國金融認證中心(CFCA)近日發(fā)布的《2011中國電子銀行調(diào)查報告》顯示,與2010年相比,手機銀行用戶主動開通手機銀行的比例有較大幅度提升,手機銀行用戶對小額快速轉(zhuǎn)賬的潛在需求很大。 根據(jù)CFCA《2011中國電子銀行調(diào)查報道》顯示,2011年我國電子銀行業(yè)務實現(xiàn)持續(xù)增長,個人和企業(yè)網(wǎng)銀用戶有所增加,新興的手機銀行業(yè)務展現(xiàn)巨大潛力。 “方便快捷、隨時隨地使用”是吸引用戶使用手機銀行的最大動力,安全性是選擇手機銀行品牌的核心考慮因素,相比2010年,手機銀行網(wǎng)上繳費功能使用比例與個人網(wǎng)銀的差異縮小,手機銀行投資理財用戶對投資理財很多業(yè)務的偏好性日益增長,如買賣黃金、國債和保險等。這說明手機銀行的潛在客戶巨大,安全性仍是用戶普遍關(guān)注的焦點,58.5%的受訪用戶表示安全性是其選擇手機銀行的考慮因素。
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