據(jù)報道,近日有消息稱,北京工行、建行等銀行停止辦理存折業(yè)務,一時間“存折將退出歷史舞臺”,取而代之的是“卡時代”的說法引起各方關(guān)注。
記者通過調(diào)查了解到,雖然多數(shù)銀行仍重申存折業(yè)務暫時沒有改變,但在不少銀行對存折業(yè)務采取了消極對待的態(tài)度,或辦理存折的時間過長,或不具備全國通存通兌功能。分析認為,銀行這種“限制”存折業(yè)務的背后暗藏“大算盤”。
記者了解到,就在上周,有北京媒體披露,在北京,不斷有銀行表示“存折將退出歷史舞臺”,在實際辦理過程中,要么是不能新開存折,要么是存折滿頁需要換的時候不給換,必須換成卡。
與北京農(nóng)商行在官方網(wǎng)站上的說法類似,銀行客服對此回應亦使用了“冠冕堂皇”的理由:無紙化辦公。雖然多數(shù)銀行客戶對這一方式的改變并無異議,也認為“以卡代折”符合“方便環(huán)!钡臍v史趨勢,但在一輩子用慣了存折的老年客戶看來,這種做法有失偏頗。
昨日,記者通過調(diào)查廣東省內(nèi)的銀行了解到,目前僅有工商銀行等少數(shù)銀行在對辦理存折進行調(diào)整,其他多數(shù)銀行的存折業(yè)務辦理仍沒有發(fā)生改變。但使用“限制”卻處處可見。
值得注意的是,近期關(guān)于銀行“暴利”的話題再次引起公眾的廣泛質(zhì)疑,銀行暴利由來已久,但是如今被公開指出其利潤超過了煙草石油等壟斷行業(yè),這一結(jié)論依然在社會各界引起了軒然大波。
業(yè)內(nèi)人士指出,“以卡代折”表面上是符合歷史發(fā)展趨勢,但銀行背后的“算盤”亦是想通過大力發(fā)展卡業(yè)務增加中間業(yè)務收入。
業(yè)內(nèi)人士指出,銀行應該充分尊重客戶的選擇權(quán)和知情權(quán),一刀切推進的方式有顯失公平的嫌疑。