未收到信用卡就已透支1.8萬
2012-02-13   作者:  來源:上海商報
 
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    信用卡申請成功后,在寄給申請人過程中丟失?ㄖ魑词盏叫庞每ň鸵呀(jīng)被透支,自2010年7月起至2011年4月,累計透支本金、利息合計1.8萬余元。據(jù)卡主猜測,信用卡可能是被單位保安簽收后盜取開卡。銀行與卡主聯(lián)系要求還款無果,最終將卡主告上法庭,要求立即還款。日前,此案在黃浦法院開庭審理。

  信用卡被盜取開卡透支

  據(jù)銀行訴稱,被告楊先生在該銀行辦理了一張信用卡,開卡日期是2009年12月21日。在2010年7月起被告分別利用該卡進行透支,至2011年4月1日,累計透支本金、利息及其他費用合計人民幣1.8萬余元。因要求被告還款無果,因此要求法院判令楊先生立即償還信用卡透支額1.8萬余元。
  對此,楊先生表示自己確實從該銀行申請過一張信用卡,但自己從未收到該卡。因此不同意原告的訴請,他表示信用卡非本人消費。但他同意與銀行調(diào)解,就本金部分愿意承擔部分。
  楊先生表示,據(jù)他了解,信用卡是被單位保安偷走。他稱,自己申請信用卡后要求銀行將卡郵寄到單位,但之后并未收到銀行說要郵寄信用卡過來的事宜,并且開卡出現(xiàn)異常后,銀行也未與其聯(lián)系過。
  “發(fā)現(xiàn)被盜刷得情況后,我于2010年9月2日11點33分至浦東分局報案,因為未收到卡,所以卡的消費情況我都不清楚!睏钕壬f,直到銀行向他催款,他才知道信用卡被盜取開卡并透支。

  曾有非申請人銀行開卡

  為舉證,銀行向法庭提交了被告的申請表、消費記錄、催收記錄,以及客服錄音文本,證明是由被告楊先生本人的手機號打到銀行申請開卡的。同時提交了一份對保安梁某的處理情況記錄。對此,楊先生辯稱,打電話到銀行開卡的并非其本人,但該聲音是否為保安梁某他并不能確定。
  在庭審中,銀行指出,他們一般使用單掛方式將信用卡寄到被告單位,由此地址的人簽收即可。一般開卡時,銀行方面會隨機問開卡人姓名、身份證號碼、手機號等信息。銀行方面認為,這些問題足以證明持卡人是本人。并強調(diào)開卡所用號碼屬于被告楊先生的手機。
  “2010年6月24日,曾有手機號為138開頭的號碼來銀行申請開卡,因為該號并非申請表上的號碼,因此客服拒絕了對方的開卡要求。并建議對方使用申請時所提供的號碼來開卡!便y行方面表示,直到2010年7月3日,客戶通過申請表上所留139開頭的手機號來電開卡成功,并設(shè)置了信用卡交易密碼,同時將客戶手機號修改為187開頭的一個號碼。
  對此,楊先生表示:“既然有非本人電話開卡,銀行理應(yīng)與我聯(lián)系,之后卡產(chǎn)生消費,銀行也未與我聯(lián)系!
  庭審最后,雙方均表示愿意接受調(diào)解。據(jù)悉,該案將擇日宣判。

  相關(guān)提醒

  客戶應(yīng)保管好開卡資料

  記者在網(wǎng)上通過搜索發(fā)現(xiàn),有不少網(wǎng)友在論壇上“吐槽”自己信用卡被盜開,或被盜刷的經(jīng)歷。而此前,也有不少媒體報道過該類案例。
  目前信用卡盜開事件時有發(fā)生,不僅持卡人頭疼,銀行也很郁悶。據(jù)悉,目前有兩種開卡方法,一是電話開卡,二是短信開卡,都需要客戶的身份證等身份信息,此外還需要辦卡時填寫的手機號碼和家庭電話號碼。
  銀行工作人員表示,信用卡被盜開原因很多,但更多的人是因為沒有保管好開卡資料!般y行卡申請材料一般都是一式兩份的,銀行和申請人各保存一份。這份材料上面的內(nèi)容詳細,一定要保存好,切忌不可亂扔,萬一被有心人撿去了,完全可以以此申請銀行卡遺失補辦,進行盜刷!
  該工作人員同時提醒,一般信用卡都有短信通知業(yè)務(wù),開通后,信用卡賬戶每筆資金變動,銀行都會以短信方式通知持卡人。萬一被盜開或盜刷,持卡人可以在第一時間聯(lián)絡(luò)銀行止付,并報警。

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