銀行公示收費項目 3種讓人想不通
2012-03-21   作者:  來源:重慶晨報
 
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    有媒體近日報道,中國銀行業(yè)協(xié)會稱,目前已在全系統(tǒng)內(nèi)展開自查清理,3月底前各銀行將統(tǒng)一公布所有收費項目細(xì)則。記者昨日在市內(nèi)各大銀行看到,盡管離大限還有十天左右,但多家銀行已經(jīng)“提前”貼出收費公示了。不過,仍然有不少市民對一些收費項目表示不滿。 

  銀行公布多種收費項目

  記者昨日走訪了市內(nèi)各大銀行網(wǎng)點,發(fā)現(xiàn)大部分銀行已經(jīng)在大廳顯眼處貼出了服務(wù)項目價格表,市民走進大廳就能夠看到。一家大型國有銀行還在服務(wù)項目價格表下刊登了銀監(jiān)會提出的“不準(zhǔn)以貸轉(zhuǎn)存,不準(zhǔn)以貸收費,不準(zhǔn)存貸掛鉤,不準(zhǔn)浮利分費,不準(zhǔn)一浮到頂,不準(zhǔn)借貸搭售,不準(zhǔn)轉(zhuǎn)嫁成本”的“七不準(zhǔn)”規(guī)定,顯得很正規(guī)。
    根據(jù)此前公示過的數(shù)據(jù),銀行的服務(wù)產(chǎn)品和項目總計1076項,其中226項免費,占比為21%;收費項目850項,占比79%。
  記者仔細(xì)研究了服務(wù)項目價格表,發(fā)現(xiàn)上面所涉及的大多是轉(zhuǎn)賬匯款、賬戶管理費、跨行ATM取現(xiàn)手續(xù)費以及普通業(yè)務(wù)衍生的短信服務(wù)等費用的收取情況,各家銀行公布的項目多少也不同,最多的一家有170余種,少的僅有30余項。不過,沒有任何一家銀行公示完全。
  記者隨后詢問了銀行業(yè)協(xié)會及各大銀行,得知目前并沒有明確的規(guī)定要求銀行必須公示多少種收費項目,目前各家銀行都是根據(jù)自己的情況進行收費項目公示。

  市民肯定銀行收費公示

  對于銀行主動張貼服務(wù)項目價格表,來銀行進行業(yè)務(wù)辦理的客戶都說好。
  “以前來銀行,你不問,他也不說,經(jīng)常業(yè)務(wù)辦理了,費也被糊里糊涂地收了。我以前來開卡,工作人員問我要不要順便開通短信提示,我就開通了,結(jié)果后來才知道要收費,F(xiàn)在好了,一進來我可以自己先看清楚再行動!痹谟^音巖一家大型國有銀行的營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的黃阿姨對這樣的收費公示表示肯定。

  三種收費最讓人想不通

  但黃阿姨也和大多數(shù)市民一樣,對很多收費項目表示了不滿。記者調(diào)查了一下,發(fā)現(xiàn)銀行卡(存折)賬戶管理費、密碼掛失費、短信提醒費是最讓市民不能接受的收費項目。
  銀行卡(存折)小額賬戶管理費:大部分銀行對每季度日均存款余額不足300元的,每季征收3元。更有一家股份制銀行規(guī)定,每月日均存款額不足1萬元的,每月征收1元。
  密碼掛失費:在一家重點中學(xué)工作的劉先生前天來到一家股份制銀行,提出自己的銀行卡密碼忘了,想重置密碼。按照流程,他填寫了一張掛失單,標(biāo)明密碼掛失,在將掛失單交還給工作人員后,被告知收取10元的費用。當(dāng)他提出異議稱現(xiàn)在有規(guī)定,密碼重置不應(yīng)該收費時,銀行工作人員表示,收取的是密碼掛失費,“重置密碼是不收費的。”
  短信提醒費:每個月使用可能僅有兩三次的短信提醒服務(wù),每月卻要征收3元的短信提醒費!拔颐總月最多接到兩條銀行的短信通知,卻要付3元,有點說不過去!遍_通了工資卡短信到賬服務(wù)的黃女士抱怨地說。
  更有部分銀行將短信提醒細(xì)分出十幾個項目,如基金凈值提醒、理財產(chǎn)品凈值提醒、余額變動提醒、登錄提醒、業(yè)務(wù)處理提醒等,每項收費均為1-2元/月。

  這些項目也要收費

  記者昨天查看了銀行的收費項目公示,發(fā)現(xiàn)一些平常市民根本沒有在意的服務(wù),也要被收取服務(wù)費,市民在辦理這些業(yè)務(wù)前,需要注意。
  代繳學(xué)費:有的市民為了方便,不愿攜帶大量現(xiàn)金到學(xué)校繳納學(xué)費,就選擇了銀行的代繳學(xué)費功能。其實,這項服務(wù)是要收費的。一家大型國有銀行的該項服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)是:系統(tǒng)內(nèi)異地和跨行業(yè)務(wù),每筆收取5.5元。
  開具存款證明:一些市民因為出國等業(yè)務(wù)需求,需要銀行開具存款證明,本以為自己在銀行有存款,銀行給證明是天經(jīng)地義的,但這項服務(wù)其實也是要收費的。記者看到一家股份制銀行貼出的收費標(biāo)準(zhǔn)上標(biāo)明:該項服務(wù)收費為20元/份。
  跨年度查賬打。哼@項服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)為最近一年每次收取10元,每向前遞增一年加收10元。

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