手機(jī)也能取現(xiàn) 移動(dòng)金融越來越潮
2012-03-22   作者:周文娟  來源:每日商報(bào)
 
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    世界上最遙遠(yuǎn)的距離莫過于,我還在這邊用手機(jī)刷微博窮聊八卦,你卻在那頭用手機(jī)理財(cái)日進(jìn)斗金。隨著手機(jī)的上網(wǎng)應(yīng)用越來越廣泛,包括券商 、銀行 、保險(xiǎn)公司等在內(nèi)的金融機(jī)構(gòu)紛紛開始為各類投資理財(cái)產(chǎn)品設(shè)置手機(jī)端應(yīng)用,繼手機(jī)炒股 、手機(jī)進(jìn)行貴金屬交易后,各家金融機(jī)構(gòu)又陸續(xù)推出了手機(jī)取現(xiàn)、手機(jī)辦理保險(xiǎn)理賠、手機(jī)購買理財(cái)產(chǎn)品等業(yè)務(wù),堪稱一部手機(jī)在手,投資理財(cái)莫犯愁。不過,業(yè)內(nèi)人士同時(shí)也提醒廣大消費(fèi)者,在享受新渠道帶來的便捷使用體驗(yàn)的同時(shí),不要忽視它也會(huì)帶來新的風(fēng)險(xiǎn),消費(fèi)者要根據(jù)自己實(shí)際情況選擇合適的渠道,沒有必要為趕“時(shí)髦”而給自己帶來更大的風(fēng)險(xiǎn)。

  10分鐘實(shí)現(xiàn)無卡取現(xiàn)

  出門在外,沒帶銀行卡 ,現(xiàn)金又不夠用怎么辦?現(xiàn)在,只要帶著手機(jī),就能通過自動(dòng)柜員機(jī)提取現(xiàn)金了。日前,工商銀行推出了手機(jī)預(yù)約取現(xiàn)服務(wù),客戶只需提前到銀行柜臺開通手機(jī)銀行業(yè)務(wù)并綁定支付賬戶,再登錄手機(jī)銀行選擇“預(yù)約取現(xiàn)”功能,根據(jù)提示進(jìn)行相關(guān)設(shè)置與身份認(rèn)證,最后通過ATM無卡交易即可實(shí)現(xiàn)取款,一般情況下,10分鐘之內(nèi)就能輕松搞定。
  不過,還需要提醒消費(fèi)者的是,為了確保儲戶資金安全,目前通過手機(jī)銀行預(yù)約取現(xiàn)的指定賬戶只能是借記卡賬戶。同時(shí),該項(xiàng)服務(wù)單筆和日累計(jì)取現(xiàn)的限額分別是1000元和5000元,而且目前只有蘋果手機(jī)客戶端可以進(jìn)行此項(xiàng)操作。
  同時(shí),記者還了解到,在工行之前,這種新型的取款方式已經(jīng)先后在交行和廣發(fā)兩家銀行推出,而且這兩家銀行的手機(jī)預(yù)約取現(xiàn)業(yè)務(wù)并沒有對手機(jī)品牌與系統(tǒng)提出特殊要求,一般只要是智能手機(jī)就能輕松實(shí)現(xiàn)操作。
  不過,對于這種新穎的取款方式,也有市民認(rèn)為是“畫蛇添足”,一張銀行卡就可以搞定何須如此周折。對此,銀行業(yè)內(nèi)人士表示,當(dāng)急需現(xiàn)金又沒帶卡時(shí),“手機(jī)預(yù)約取現(xiàn)”的作用就能顯現(xiàn)出來了,而且另一方面,在銀行卡使用安全問題日益受到重視的現(xiàn)今,“手機(jī)預(yù)約取現(xiàn)”由于不需要使用到銀行卡,也就規(guī)避了取款時(shí)銀行卡忘記取回、復(fù)制、密碼被偷窺等可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),更能起到防范銀行卡被盜用的作用。

  手機(jī)銀行專屬理財(cái)產(chǎn)品收益更高

  對于一些年齡頗長的投資者來說,網(wǎng)銀專屬理財(cái)產(chǎn)品或許還是個(gè)陌生的名詞,隨著各家銀行業(yè)務(wù)推送從網(wǎng)銀進(jìn)階到手機(jī)銀行,手機(jī)銀行專屬理財(cái)產(chǎn)品又悄然躍入人們眼前。今年春節(jié)期間,工行就推出了一款名為“2012年第一期金融@家”的手機(jī)銀行專屬理財(cái)產(chǎn)品,該款產(chǎn)品只針對工行手機(jī)銀行客戶發(fā)售。
  “40天的投資期限,預(yù)期年化收益率為5.4%5.6%,跟同期的其他理財(cái)產(chǎn)品相比,收益率平均要高出0.4%0.6%,所以2億元的募集總金額,發(fā)行僅一天就宣告售罄。”工行相關(guān)工作人員向記者介紹,手機(jī)銀行專屬理財(cái)產(chǎn)品的優(yōu)勢在于預(yù)期年化收益率更高,銀行此舉也是為了推廣手機(jī)銀行這個(gè)新渠道。
  與工行推出的手機(jī)銀行專屬理財(cái)產(chǎn)品不同,包括招行、農(nóng)行等在內(nèi)的其他幾家銀行則只是為普通的理財(cái)產(chǎn)品增加了手機(jī)銀行購買渠道。招行相關(guān)工作人員告訴記者,客戶登錄手機(jī)銀行和登錄網(wǎng)上銀行可以選購的理財(cái)產(chǎn)品是相同的,只是渠道不一樣而已。農(nóng)行浙江省分行則是于近日針對杭州地區(qū)客戶增加了一個(gè)手機(jī)推送環(huán)節(jié)。農(nóng)行一位理財(cái)經(jīng)理向記者介紹,銀行會(huì)根據(jù)簽約客戶的風(fēng)險(xiǎn)偏好不定期為其篩選幾款收益較高的理財(cái)產(chǎn)品,并以短信的形式推送給客戶,客戶可以直接回復(fù)短信購買,如此一來,可以省去客戶排隊(duì)購買以及大海撈針的繁雜過程。

  手機(jī)理賠方便快捷

  經(jīng)常開車行駛在路上的人不難發(fā)現(xiàn),有的時(shí)候,道路交通擁堵是由于小型道路交通事故等待保險(xiǎn)公司查勘的時(shí)間過長而造成,而現(xiàn)在,一臺裝有相應(yīng)軟件的手機(jī)或許就能解決這個(gè)困擾。人保近日上線的“掌上人!币苿(dòng)服務(wù)終端,可以讓客戶通過手機(jī)客戶端完成保險(xiǎn)事故的查勘以及一些小額車損案件快捷自助理賠。
  “最主要的兩項(xiàng)功能還是電子查勘和電子理賠。如果交通事故發(fā)生在擁堵路段,電子查勘可以方便客戶快速撤離現(xiàn)場!比吮X(cái)險(xiǎn)杭州分公司理賠部理賠員胡振向記者介紹,如果客戶發(fā)生了程度較輕的交通事故,通過自己手機(jī)上安裝的電子查勘員系統(tǒng)的指引對事故現(xiàn)場進(jìn)行拍照,并將照片上傳給人保財(cái)險(xiǎn)公司后即可撤離事故現(xiàn)場,如此一來,可以省去現(xiàn)場等待保險(xiǎn)公司理賠人員的不便。而如果是VIP客戶,還可以在電子查勘完成后繼續(xù)通過電子理賠員系統(tǒng),完成小額車損案件快捷自助理賠。根據(jù)公司此前的模擬測試,電子查勘最快只需要10到15分鐘,而電子理賠則需要半個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間。
  不過,胡振也指出,電子查勘和電子理賠必須滿足幾個(gè)前提,一來投保車輛必須是家庭自用車和非營業(yè)用汽車,二來單年度的出現(xiàn)次數(shù)不能超過兩次,最后必須是不涉及人傷、第三方物損的單、雙方車輛損失事故。

  新渠道伴隨新風(fēng)險(xiǎn)

  通過手機(jī)預(yù)約就可以無卡取款,回復(fù)一條短信就可以購買理財(cái)產(chǎn)品……在享受這些手機(jī)理財(cái)新業(yè)務(wù)給人們帶來便利的同時(shí),消費(fèi)者不免開始產(chǎn)生疑慮,萬一手機(jī)丟失了,而相應(yīng)信息又都保留在手機(jī)上,這會(huì)不會(huì)造成賬戶風(fēng)險(xiǎn)呢?
  工行相關(guān)人員表示,對于手機(jī)預(yù)約取現(xiàn)而言,預(yù)約取現(xiàn)必須要輸入卡號后6位數(shù)字,而且要通過口令卡進(jìn)行身份認(rèn)證,再加上事先預(yù)留的“預(yù)約碼”也只有持卡人才會(huì)知道,而且“預(yù)約碼”在使用過一次之后就會(huì)自動(dòng)失效,一道道的認(rèn)證關(guān)卡就決定了,即便持卡人手機(jī)落入他人手中,錢被盜取的可能性也是微乎其微。不過,該工作人員也提醒廣大持卡人,為了提高安全系數(shù),建議持卡人每次盡可能設(shè)定不同的“預(yù)約碼”以確保資金安全,而且盡量不要將口令卡與手機(jī)同時(shí)存放。
  “即使別人撿到或偷了你的手機(jī)回復(fù)了短信,這筆資金也還是在你的賬上,只不過是從原本的可自由流通變成了購買理財(cái)產(chǎn)品,在一段時(shí)間內(nèi)不能自由操作而已!睂τ诨貜(fù)短信即可購買理財(cái)產(chǎn)品的操作風(fēng)險(xiǎn),上文提及的農(nóng)行理財(cái)經(jīng)理表示,目前確實(shí)沒有辦法進(jìn)行規(guī)避,而且如果是客戶本人操作失誤,誤選了理財(cái)產(chǎn)品或輸錯(cuò)了購買金額,也沒有辦法取消交易。
  對此,銀行業(yè)內(nèi)人士表示,新渠道在帶來方便的同時(shí)肯定也會(huì)帶來新的風(fēng)險(xiǎn),就像前幾年網(wǎng)上銀行開始推廣并深入千家萬戶時(shí),很難算清有多少筆網(wǎng)上支付交易落入釣魚網(wǎng)站的陷阱之內(nèi)。因此,投資者要根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇合適渠道,沒有必要為了“嘗鮮”而給自己帶來更大的風(fēng)險(xiǎn),而且如果真的要選擇手機(jī)銀行渠道,實(shí)際操作時(shí)務(wù)必要從細(xì)節(jié)處做到安全謹(jǐn)慎。

  手機(jī)銀行詐騙頻現(xiàn)

  除了上文提及手機(jī)銀行新業(yè)務(wù)帶來的新風(fēng)險(xiǎn)以外,去年以來,手機(jī)銀行詐騙的消息也時(shí)不時(shí)被曝出。去年8月份,浙江警方就公布了一起手機(jī)銀行詐騙案件。
  李先生因資金周轉(zhuǎn)困難而急需5萬元,他偶然從互聯(lián)網(wǎng)搜索到一家融資公司可以辦理個(gè)人無抵押貸款,聯(lián)系之后,對方要求李先生新辦一張銀行卡作為轉(zhuǎn)賬用,李先生便按照對方要求辦理了一張銀行卡。隨后,對方又告訴李先生還需要辦理手機(jī)銀行,然后直接把卡號、手機(jī)銀行密碼告訴對方即可。在辦理好手機(jī)銀行的手續(xù)后,李先生又接到對方電話說,在打款之前必須要評估一下客戶的還款能力,并要求其往卡里打進(jìn)1萬元!澳愕你y行卡密碼和手機(jī)銀行密碼是分開的,必須要輸入兩個(gè)密碼才能動(dòng)你賬戶里的錢。我們只需要知道你的手機(jī)銀行密碼,銀行卡的密碼在你手上,錢我們動(dòng)不了!眲傞_始李先生還有點(diǎn)擔(dān)心,但是在對方的一再解釋下他還是往賬戶里打了1萬元。結(jié)果,幾分鐘后,李先生上網(wǎng)查詢發(fā)現(xiàn),剛打進(jìn)去的1萬元被全數(shù)轉(zhuǎn)走,此時(shí)他才明白自己已經(jīng)上當(dāng)受騙。
  像李先生這樣通過手機(jī)銀行被詐騙的受害者并不在少數(shù),而且從目前來看,手機(jī)銀行詐騙基本都集中表現(xiàn)為不法分子以提供貸款為名,讓受騙者將資金存入本人賬戶內(nèi),同時(shí)開通手機(jī)銀行業(yè)務(wù),但在向銀行申請辦理手機(jī)銀行時(shí),填寫詐騙者的手機(jī)號碼,或者將手機(jī)銀行密碼告知對方。
  業(yè)內(nèi)人士提醒,消費(fèi)者在辦理手機(jī)銀行業(yè)務(wù)時(shí),務(wù)必要填寫本人的手機(jī)號碼,并且不要將手機(jī)銀行密碼向他人透露,以確保賬戶信息安全。同時(shí),由于互聯(lián)網(wǎng)接入途徑眾多,客戶在實(shí)際操作時(shí)務(wù)必要謹(jǐn)慎選擇。

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