并非所有的磁條卡片消磁了都可以免費(fèi)補(bǔ)一下磁再用。近日,長春市民曹先生的銀行卡消磁了,本以為去銀行補(bǔ)磁就能繼續(xù)使用了,卻被銀行告知必須更換新卡,并要收取新卡工本費(fèi)。
“以前也用過商場的磁條卡,消磁了去免費(fèi)補(bǔ)一下磁就能繼續(xù)用,而銀行卡怎么就必須得換卡呢?”曹先生對于銀行的做法表示不解。
昨日,記者采訪了解到,對于銀行卡消磁或者損壞等狀況,很多銀行都表示不能提供寫磁或者免費(fèi)換卡服務(wù),只能由客戶重新辦理一張新卡,而這個(gè)過程中,可能會(huì)涉及舊卡掛失、新卡工本費(fèi)等一系列的成本。
昨日,記者以普通客戶身份進(jìn)行咨詢時(shí),省內(nèi)的工行、農(nóng)行、中行、建行、交行等五大行方面均表示,銀行卡補(bǔ)辦的話,均需客戶承擔(dān)一定的費(fèi)用。其中,工行的掛失補(bǔ)卡費(fèi)用共計(jì)15元,如果是更換一張與原卡片同號(hào)的銀行卡(即換卡保號(hào))需等待7個(gè)工作日;農(nóng)行同樣收費(fèi)15元,換卡保號(hào)需等待10個(gè)工作日;中行表示換卡保號(hào)一般7天可取卡,掛失費(fèi)10元/筆,普通磁條卡沒有工本費(fèi);建行方面換卡保號(hào)需交10元工本費(fèi),如果是書面掛失補(bǔ)卡的話,新?lián)Q的卡片則不能辦理換卡保號(hào)的業(yè)務(wù);交行客服人員稱,如果卡片損壞需要交5元工本費(fèi)換張新卡,不用將原卡掛失處理,換卡的同時(shí)會(huì)將原卡號(hào)自動(dòng)變成銷卡狀態(tài),換卡保號(hào)的話需等待7個(gè)工作日。