“我完全可以選擇坐在三亞的沙灘上曬太陽,可我覺得那樣沒勁,還有許多更有趣的事情值得去做!痹诒本┪宓揽谇迦A科技園創(chuàng)業(yè)大廈一間窄小的辦公室里,作為一名電商“老兵”、曾任8848網(wǎng)站B2C業(yè)務(wù)執(zhí)行總裁的雷赤鋒談起創(chuàng)建時(shí)光一百公司時(shí)神采奕奕。
2011年5月,雷赤鋒聯(lián)合清華EMBA同學(xué)劉錦成,共同創(chuàng)立了北京時(shí)光一百電子商務(wù)有限公司(下稱TIME100),并把TIME100定位為“互聯(lián)網(wǎng)快時(shí)尚鐘表品牌”,專注于手表電商,力圖從細(xì)分領(lǐng)域切入電子商務(wù)市場。
選擇暴利行業(yè)作為創(chuàng)業(yè)入口
雷赤鋒認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該有三個(gè):尋找產(chǎn)品在傳統(tǒng)渠道存在暴利,制造業(yè)資源發(fā)達(dá)或相對(duì)過剩,同時(shí)行業(yè)缺乏在線上和線下同時(shí)占有較大市場份額的品牌!拔覀儺(dāng)時(shí)就是用這三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來衡量如何選擇垂直細(xì)分行業(yè),最后選擇了鐘表行業(yè)!彼硎,鐘表行業(yè)具備這個(gè)特征,因此時(shí)光一百產(chǎn)生了。
2010年,在清華讀EMBA期間,雷赤鋒認(rèn)識(shí)了世界最大的石英表機(jī)芯制造商之一明珠星集團(tuán)創(chuàng)始人劉錦成!皠⒖傄恢弊鍪⒈頇C(jī)芯生產(chǎn)制造和貿(mào)易,對(duì)手表的上下游很熟悉。他想做手表,但是對(duì)傳統(tǒng)渠道很擔(dān)心,因?yàn)樗麖奈磭L試過!崩壮噤h說,經(jīng)過市場調(diào)研,感到互聯(lián)網(wǎng)上手表行業(yè)很有機(jī)會(huì)。因此,他們一拍即合。
來自香港貿(mào)發(fā)局發(fā)布的《中國手表市場狀況》指出,我國手表市場現(xiàn)狀主要有七大特點(diǎn)。
一是國產(chǎn)手表“同質(zhì)化”現(xiàn)象較為普遍;二是中國制造的石英機(jī)芯最近幾年發(fā)展迅速,與日本機(jī)芯的差距越來越小;三是隨著高收入階層消費(fèi)能力的提高,瑞士高檔手表加快了擴(kuò)張中國市場的步伐;四是內(nèi)地手表市場向來是高、中、低三路格局;五是進(jìn)口手表也開始搶灘中價(jià)位手表市場;六是低檔手表基本退位于小型商場和各地批發(fā)市場;七是廣告對(duì)于手表尤其是高檔手表的消費(fèi)具有強(qiáng)勁的引導(dǎo)力。
“我尋找手表行業(yè)的原因是,覺得它的傳統(tǒng)渠道是一個(gè)暴利行業(yè)!崩壮噤h說。在創(chuàng)業(yè)之前,雷赤鋒首先想要尋找產(chǎn)品在傳統(tǒng)渠道存在暴利的行業(yè),由于渠道的各個(gè)環(huán)節(jié)提高產(chǎn)品的成本,并最終轉(zhuǎn)嫁給客戶,形成了成本與銷售價(jià)格幾倍甚至十幾倍的差價(jià)。
其次,想尋找制造業(yè)資源發(fā)達(dá)或者資源相對(duì)過剩的行業(yè)。中國的鐘表業(yè)是世界最大的制造基地,84%的手表是在中國制造。同時(shí)銷量最大的品牌大都是中國制造,高端表的主要零配件,除機(jī)芯外也都在中國生產(chǎn)。
第三,雷赤鋒想尋找缺乏強(qiáng)勢(shì)品牌的行業(yè)。如果這個(gè)行業(yè)品牌和銷量分散,證明這個(gè)市場有機(jī)會(huì)。雷志鋒發(fā)現(xiàn),手表行業(yè)還沒有一個(gè)品牌在線上和線下同樣著名,又同時(shí)定位于大眾時(shí)尚消費(fèi)人群。
劉錦成是一位天使投資人,他們共同的“作業(yè)”就是“TIME100”,劉錦成任董事長,雷赤鋒任首席執(zhí)行官。初始投資1000萬元,由于不少人對(duì)這個(gè)項(xiàng)目很有興趣,不到一年又獲得融資3000萬元。
把手表當(dāng)做快時(shí)尚消費(fèi)品
通過市場調(diào)研,雷赤鋒發(fā)現(xiàn),目前市場上出售的手表類型主要分為三種:第一類是上班、商務(wù)型手表,在高收入男性消費(fèi)者心目中,這類型手表已經(jīng)成為一種身份和地位的象征。第二類是休閑款手表,款式設(shè)計(jì)時(shí)尚,跟項(xiàng)鏈、手鏈一樣,主要起裝飾作用,很受年輕女性歡迎。第三類是運(yùn)動(dòng)型手表,以學(xué)生和熱衷運(yùn)動(dòng)的人士為主要消費(fèi)群體。
這個(gè)調(diào)研結(jié)果使TIME100的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)迅速做出判斷:“手表在中國也會(huì)成為像施華洛世奇那樣的時(shí)尚配飾,并形成重復(fù)購買。”
市場研究機(jī)構(gòu)益普索及《羅博報(bào)告》的一項(xiàng)調(diào)查顯示:對(duì)腕表有興趣的人士,大部分(55%)擁有4塊腕表或以上,擁有2塊或3塊的也有33%。雖然很多人已擁有多塊腕表,但仍有77%的人士表示會(huì)在未來6個(gè)月內(nèi)再次購買腕表。這樣的市場潛力更堅(jiān)定了雷赤鋒選擇做手表電商的決心。
“因?yàn)閲鴥?nèi)十幾歲至三十歲以內(nèi)的手表消費(fèi)人群沒有主流品牌,我認(rèn)為TIME100要做的就是這部分市場。”雷赤鋒說,據(jù)貝恩咨詢公司統(tǒng)計(jì),2010年中國高級(jí)手表市場的銷售額超過190億元人民幣,其中2.5萬到5萬元價(jià)位手表是推動(dòng)消費(fèi)的主力軍。據(jù)瑞士鐘表業(yè)聯(lián)合會(huì)透露,2010年1月至9月,瑞士的手表制造商向中國出口了價(jià)值約7.54億瑞郎(約合7.654億美元)的產(chǎn)品,比上年增長了59%。而低端手表遍地可見,中間檔次的手表就慘了。
“未來中國手表發(fā)展趨勢(shì)是高檔手表全被瑞士表壟斷,低端手表也能活,中檔次手表全死掉!彼f,帶高檔手表的人并不排斥同時(shí)購買幾百元的時(shí)尚手表。
據(jù)他介紹,美國一手表公司FOSSIL一年賣2000萬-3000萬只手表,全年銷售額25億美元左右。一只表平均100美元,主打時(shí)尚表。言外之意,時(shí)光一百未來想打造成中國的。只不過FOSSIL主要在線下,而Time100主要在線上。
“TIME100定位時(shí)尚配飾,在快時(shí)尚的品牌區(qū)格經(jīng)營。我們把價(jià)格降下來,品質(zhì)并不比其他國際知名品牌差,TIME100的手表我們只愿意賣50至500元。我們是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、完全沒有中間商,只需要最低的毛利!睋(jù)雷赤鋒介紹,TIME100具備了“高品質(zhì)、低價(jià)位、快時(shí)尚”的三大優(yōu)勢(shì)。
“除了明珠星集團(tuán)的手表鐘表產(chǎn)品上游資源優(yōu)勢(shì)外,TIME100與來自歐洲的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)合作能更好地把握最前沿的時(shí)尚元素。同時(shí),由于砍掉傳統(tǒng)零售模式中昂貴的門店及管理的若干成本,TIME100售價(jià)800元左右的手表,質(zhì)量檔次與百貨商場售價(jià)2400元左右的手表完全一致,真正實(shí)現(xiàn)了高質(zhì)低價(jià)!彼f。
隨著京東、淘寶等平臺(tái)化電商企業(yè)寡頭壟斷地位的逐步確立,電子商務(wù)品牌化垂直經(jīng)營的趨勢(shì)日益顯著。艾瑞咨詢集團(tuán)總裁楊偉慶指出,未來電子商務(wù)將是一個(gè)更為細(xì)分的市場,除了現(xiàn)有幾家大的綜合性電子商務(wù)巨頭外,電子商務(wù)的機(jī)會(huì)將更多在于這些細(xì)分市場?v觀各大自營品牌電商企業(yè)的發(fā)展,除凡客誠品采用大而全的橫向擴(kuò)張模式外,TIME100、夢(mèng)芭莎、麥包包等眾多網(wǎng)絡(luò)品牌均采用縱向精耕細(xì)作的經(jīng)營策略。
做中國人自己的手表品牌
記者留意到,TIME100的宣傳頁面上全是外國模特做的廣告,連兒童手表都選擇的是外國小孩。
“最好賣的是99元、199元的表,一天能賣1000多塊。前陣新上的一款高科技精密陶瓷表,售價(jià)299元,一上就沒有了。”雷赤鋒說,今年八月TIME100的銷售額將超過百萬,每個(gè)月的增長都在破紀(jì)錄。預(yù)計(jì)今年年底銷售額能達(dá)到1000萬元左右,將在廣東建立TIME100的手表組裝廠,未來想瞄準(zhǔn)歐美市場。
不過,他也坦言:“現(xiàn)在TIME100僅僅上線不到一年,還是投入期,我們預(yù)計(jì)到明年年底可以實(shí)現(xiàn)盈利。我們不是為了電商而做手表,而是用電商的手段在做品牌,做一個(gè)屬于中國人的手表品牌!
《中國手表市場狀況》顯示,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為手表銷售和行銷的一個(gè)重要渠道!吨袊直硎袌鰻顩r》指出,一方面,消費(fèi)者可以通過C2C網(wǎng)店和品牌淘寶旗艦店、品牌官網(wǎng)等B2C電子商務(wù)平臺(tái)購買物美價(jià)廉的產(chǎn)品;另一方面,商家可以借助B2C模式建立和推廣品牌,為顧客提供全方位、立體式、安全系數(shù)高的舒適網(wǎng)購消費(fèi)體驗(yàn)。
許多創(chuàng)業(yè)企業(yè)都遇到過的一大難題是,選對(duì)創(chuàng)業(yè)方向是一回事,經(jīng)營成功又是另一回事。確定創(chuàng)業(yè)方向后,TIME100仍面臨著一堆難解的問題。
首先是流量從何而來?TIME100的創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)資金是4000萬元,初創(chuàng)企業(yè)各方面都需要資金,而在電商推廣成本顯著高漲的現(xiàn)實(shí)環(huán)境下,肯定無法拿出大量的資金做推廣、引流量。采訪中,雷赤鋒多次向記者強(qiáng)調(diào)“做不燒錢的電商”,2012年不會(huì)買硬廣告,推廣主要采取按效果付費(fèi)的方式合作。
據(jù)悉,目前TIME100的策略是通過進(jìn)駐天貓、京東商城、1號(hào)店、亞馬遜等綜合平臺(tái),做相應(yīng)的推廣來吸引流量。據(jù)雷赤鋒介紹,8月份在沒有打廣告的前提下TIME100的銷量在10000只左右。
當(dāng)然,在流量較小的現(xiàn)階段,為保證公司運(yùn)營,TIME100目前開辟了多種銷售渠道,比如集團(tuán)定制、團(tuán)購、個(gè)性化定制、積分兌換等。其中集團(tuán)定制是目前的業(yè)務(wù)大頭,主要利用股東已有的人脈資源。
“個(gè)性化定制是客戶自己在電腦上做出效果。剛開始進(jìn)行免費(fèi)試用的活動(dòng),每天有5000人來做,刺激了很多需求!崩壮噤h說,這是典型的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),傳統(tǒng)技術(shù)沒有辦法操作。
針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)普遍關(guān)注的提升用戶體驗(yàn)和品牌推廣問題,雷赤鋒指出:“用戶體驗(yàn)無疑是打造品牌優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵點(diǎn),TIME100首推的團(tuán)購?fù)镀焙虳IY個(gè)性化定制手表業(yè)務(wù),就是為了讓用戶不斷參與到互動(dòng)體驗(yàn)中,親身感受TIME100的品牌魅力。而除了互動(dòng)體驗(yàn)外,采用合縱連橫的方式擴(kuò)展品牌經(jīng)營渠道也很重要,TIME100品牌手表除在官網(wǎng)發(fā)售之外,還會(huì)進(jìn)駐如京東商城、淘寶商城等所有熱門電商大平臺(tái)!
“FOSSIL的所有表都是中國制造。就像吉利汽車花了十年時(shí)間發(fā)展收購VOLVO一樣,不知道5年后,勞力士是否會(huì)被中國人收購。我相信這條路徑是對(duì)的,中國必定有品牌會(huì)超過瑞士表,而且必然是一個(gè)國際品牌。”據(jù)他透露,全世界的名表80%是中國制造。明珠星集團(tuán)發(fā)展很快,可能會(huì)率先收購瑞士的機(jī)芯制造企業(yè)。