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今年前三季度銷量一直以翻番速度增長的一汽大眾邁騰,10月的最新銷量又創(chuàng)了19292臺的單月新紀(jì)錄。在耀眼的歲末B級車市場上,成為引人矚目的領(lǐng)跑者。
邁騰品牌的熱銷一方面體現(xiàn)了其過硬品質(zhì)和技術(shù),另一方面也反映出一汽-大眾對市場需求的精準(zhǔn)把控和在營銷、服務(wù)方面的整體推進(jìn)。
就品牌、品質(zhì)而言,一汽-大眾生產(chǎn)的轎車一直受到國內(nèi)消費者青睞。在新技術(shù)層面,邁騰以其TSI+DSG動力組合、電子差速鎖XDS、第二代智能泊車輔助系統(tǒng)等配置,領(lǐng)先于同級別車型,盡管如此,邁騰2012款對人性化科技和豪華配置的應(yīng)用仍不遺余力,Easyopen后備箱自動開啟、ACC智能駕駛輔助系統(tǒng)的加入,再次在同級別車型中先人一著;在制造工藝層面,邁騰2012款應(yīng)用了HSB(High-Strength Body)高強度車身,使車身承受力提高了30%;在焊接工藝層面,全車身采用了長達(dá)43米的激光焊接,這也是目前國產(chǎn)B級車中激光焊接長度最長的車型;在安全性層面,邁騰2012款擁有高達(dá)79項的安全配置,體現(xiàn)了德系高級轎車全方位的安全理念,如在駕控安全的電子裝置上,邁騰2012款配備有ESP、AUTO HOLD、EPB、大尺寸剎車盤、智能定速巡航,其中ESP是目前大眾B級車中最先進(jìn)、最完善的電子安全穩(wěn)定系統(tǒng);在舒適性配置層面,全新的十大靜音技術(shù)讓邁騰2012款擁有了更高的全新“靜”界,一鍵啟動智能系統(tǒng)更大大方便了車主的駕駛操作。
行家們說,其實邁騰對新技術(shù)的應(yīng)用并非是單純的“技術(shù)堆積”,而是在整體營銷思想指導(dǎo)下,以消費需求為導(dǎo)向進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)劃。早在新邁騰上市之前,一汽-大眾產(chǎn)品戰(zhàn)略部門就進(jìn)行了大量市場調(diào)研,在設(shè)計之初就決定對邁騰進(jìn)行加長,以更加符合國內(nèi)消費者的空間需求。為了更好地滿足市場,營銷部門在調(diào)研基礎(chǔ)上進(jìn)行合理排產(chǎn)規(guī)劃,調(diào)整不同配置、不同價格產(chǎn)品的銷售比例結(jié)構(gòu),實現(xiàn)消費與生產(chǎn)的無縫對接。而這帶來的直接好處就是在邁騰的銷售中,售價超過22萬元以上的主力車型銷量比重超過90%,不僅銷售結(jié)構(gòu)更加合理,而且貼合了消費者差異化的需求。
新邁騰銷量的強勢突破也源于一汽-大眾區(qū)域化營銷戰(zhàn)略的成功實施。自新邁騰上市后,四大區(qū)域圍繞市場特點展開了多維度營銷,東區(qū)的體驗式營銷、南區(qū)贊助博鰲論壇、北區(qū)贊助國家重要會議用車等都展現(xiàn)了邁騰優(yōu)越的品質(zhì)和高端的品牌形象。在2010年和2011年BIC車型形象調(diào)查中,邁騰更是以全系車型最高得分在品牌形象上領(lǐng)跑中高級車市場。
銷售服務(wù)體驗的提升,對邁騰的熱銷也功不可沒。自2009年開始,大眾品牌全力推進(jìn)經(jīng)銷商合作發(fā)展計劃,推動了各經(jīng)銷商展廳和維修車間的升級、售后服務(wù)的提升和培訓(xùn)工作的到位,這直接帶來了消費者滿意度的提升。一汽-大眾在2011年J.D.Power公布的用戶滿意度報告中,大眾品牌銷售滿意度排名第三,“高質(zhì)量”的銷售成為新邁騰熱銷的另一個有力推手。