信用卡積分遭銀行強制蒸發(fā) 消費1.6萬換杯咖啡
2013-03-14   作者:孟凡霞  來源:北京商報
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    每天喊著瘦身的不僅是愛美的女士,也有越發(fā)雞肋的信用卡積分。隨著銀行卡刷卡手續(xù)費率下調(diào),不少持卡人發(fā)現(xiàn)信用卡積分“縮水”了,有持卡人反映,原本用招商銀行信用卡660分能換一杯星巴克的咖啡,如今已漲到799分,刷卡消費要多加3000元。
  “雞肋”似乎已成為信用卡積分的代名詞。有持卡人無奈地表示,“去年的時候招行信用卡600積分可以換一杯星巴克咖啡,后來漲到660分,我把僅有的積分都用了,F(xiàn)在竟然漲到799分一杯了!” 而招行信用卡是消費20元積一分,如此算來,以前660分需要消費13200元,而現(xiàn)在799分則需要消費15980元,現(xiàn)在比以前多刷近3000元。
  市民殷女士也遇到了同樣的遭遇。她是交通銀行(601328)信用卡持卡人,前兩天剛用4萬積分換了一個飛碟多用鍋!爱(dāng)時銀行網(wǎng)站的介紹是1000積分能抵2.5元人民幣,這么算來,這個鍋具的售價應(yīng)該在160元!痹居X得信用卡積分還是有點用的,可殷女士拿到禮品之后才發(fā)現(xiàn),該鍋具直徑僅28cm,在某購物網(wǎng)站一查才知道同一款鍋具的售價僅六七十元。
  另一位國有大行持卡人吐槽,對于銀行來說,積分政策是說改就改的,消費者只能被動接受。他在辦理白金信用卡時宣傳頁明明寫著“雙倍積分”,如今卻改成了單倍。機場貴賓廳、體檢、救援施救竟然全都要用積分來兌,刷了十幾萬元,去兩次機場候機就全沒了。
  是何原因?qū)е滦庞每ǚe分越發(fā)“縮水”?業(yè)內(nèi)人士表示,刷卡手續(xù)費率降低是主要原因。從2月25日起,銀行卡刷卡手續(xù)費率調(diào)整后,新規(guī)按行業(yè)分類分成餐飲娛樂類、一般類、民生類以及公益類四大類,其中餐飲娛樂類下調(diào)幅度高達(dá)37.5個百分點。
  一位國有大行信用卡中心人士解釋道,手續(xù)費調(diào)整后,對銀行而言受影響最大的就是信用卡業(yè)務(wù),信用卡的收益主要來自刷卡手續(xù)費、年費和循環(huán)授信的利息這三個方面。國內(nèi)信用卡大都沒有年費,而使用循環(huán)授信的比例也不高,因此,刷卡手續(xù)費是信用卡業(yè)務(wù)最主要的收益來源。面對刷卡手續(xù)費收入的下降,銀行出于盈利考慮,為轉(zhuǎn)移手續(xù)費下調(diào)帶來的影響,將積分換禮“縮水”也在情理之中。
  各家銀行在積分兌換規(guī)則方面的調(diào)整,令原本雞肋的信用卡積分變得更無吸引力。對此,中央財經(jīng)大學(xué)中國銀行業(yè)研究中心主任郭田勇在接受采訪時表示,當(dāng)前,銀行針對個人金融業(yè)務(wù)和小微企業(yè)業(yè)務(wù)等有不少創(chuàng)新,依靠存貸利差的這種收入結(jié)構(gòu)調(diào)整仍在持續(xù),目前,單純依靠變更信用卡積分規(guī)則等彌補損失并不是最佳方式。郭田勇建議,“銀行應(yīng)進(jìn)一步將信用卡的信用內(nèi)涵做實,實現(xiàn)收入來源多元化,改變以往過多依賴傭金收入的狀況”。

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