江蘇銀行頻爆出售客戶信息丑聞 上市之路道阻且長
2013-05-31   作者:摘自《投資者報(bào)》  來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)
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    江蘇銀行2012年年報(bào)顯示,其不良貸款余額和不良貸款率去年雙雙走高,而同期凈利增速僅同比增長20.6%,遠(yuǎn)低于資產(chǎn)規(guī)模更大的北京銀行和上海銀行。
  由于江蘇銀行在十余家排隊(duì)上市的城商行中表現(xiàn)遜色,近年其加大力度清收不良資產(chǎn),但仍難以在激烈的上市排隊(duì)中取得先機(jī)。
  除了經(jīng)營業(yè)績表現(xiàn)不佳,去年還頻頻爆出江蘇銀行出售客戶信息等多樁丑聞。
  有消費(fèi)者投訴稱,辦了張江蘇銀行信用卡后,就經(jīng)常收到有關(guān)某時段刷卡積分3倍及消費(fèi)打折的短信,這些信息經(jīng)常在中午或晚上甚至半夜發(fā)過來,多次打電話聯(lián)系江蘇銀行,卻不見效果。
  后又有新聞稱,江蘇銀行上海金橋支行在去年2月至4月期間,憑借宜信普惠信息咨詢公司提供的授權(quán)查詢書,在未與客戶發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系的情況下,查詢了3.2萬余人的個人信用報(bào)告,因此被央行上海分行責(zé)令整改。
  然而,江蘇銀行很快提出異議,表示是宜信普惠本著為客戶提供增值服務(wù)的設(shè)想,經(jīng)客戶同意,推薦客戶到江蘇銀行上海分行金橋支行辦理信用卡。
  在越來越市場化的銀行競爭中,僅僅是辯白已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。江蘇銀行并未對有關(guān)客戶進(jìn)行必要的處理或者道歉,顯示其風(fēng)控和市場服務(wù)意識很不健全,在競爭激烈的上市排隊(duì)中,這種做法很難取得先機(jī)。
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