近日,中國銀行宣布,自2013年7月1日起,暫免收取11項信用卡費用。今年,由外資行最先發(fā)起的信用卡收費減免大戰(zhàn),戰(zhàn)火蔓延至中資股份制銀行,然后現(xiàn)在國有大銀行也坐不住了,價格戰(zhàn)越演越烈。
外資行最先發(fā)起價格戰(zhàn)
一直處在競爭劣勢的外資銀行,在對待業(yè)務(wù)收費上,一向比中資行“慷慨”。上個月,外資行大規(guī)模減免信用卡手續(xù)費攬客,甚至調(diào)低分期付款利率。
而東亞銀行上個月取消了信用卡溢繳款領(lǐng)回手續(xù)費及國外交易匯兌手續(xù)費。其他多家外資銀行也在5月份下調(diào)了網(wǎng)銀、理財?shù)葮I(yè)務(wù)手續(xù)費。如恒生銀行就增加了其優(yōu)越理財客戶的收費優(yōu)惠政策,并新增部分業(yè)務(wù)費率減免。渣打和花旗等外資行在年初就分別推出優(yōu)惠活動,對借記卡境外取現(xiàn)、信用卡消費等減免收費或獎勵積分。
中資行也相繼調(diào)降資費
迫于外資銀行的“鯰魚效應(yīng)”及競爭壓力,此前,建行、興業(yè)銀行也都調(diào)降了信用卡分期手續(xù)費,而中信銀行等則降低了特定卡種的年費等,F(xiàn)在這股減免風(fēng)又蔓延至國有大行。近日,中國銀行也宣布,自2013年7月1日起,部分收費項目免單,因為有了“國家隊”的參與,令近期的信用卡價格戰(zhàn)陡然升級。
中行此次免單的項目包括超限費、信用卡補發(fā)卡、重置卡、提前換卡手續(xù)費、短信服務(wù)費等費用,上述收費暫免期限截至2014年6月30日。其中,ATM交易查詢費、短信通知費、超限費、補發(fā)卡、重置卡、提前換卡手續(xù)費、IC信用卡工本費等費用此前就屬于免收范圍,中行本次是將免收期限延長一年。
另外,此次新增添的免費項目包括長城環(huán)球通系列產(chǎn)品的柜臺轉(zhuǎn)賬轉(zhuǎn)入、柜臺存款服務(wù)費等自助終端存款手續(xù)費。舉例來說,以往長城環(huán)球通系列持卡客戶在本行異地柜臺、自助終端存款要收最低5元和1元、最高50元手續(xù)費,7月之后就可以免費存款,方便出差的客戶歸還信用卡欠費。
常規(guī)“卡費”已不能滿足業(yè)績增長需要
對于銀行而言,信用卡的盈利主要來自年費、刷卡傭金和利息收入。為了保證活卡率、激發(fā)客戶用卡熱情,商業(yè)銀行對于部分收費項目采取優(yōu)惠措施也在情理之中。
相比以前,各家銀行只注重發(fā)卡量,但現(xiàn)在開始轉(zhuǎn)向發(fā)卡質(zhì)量,通過這些減免優(yōu)惠,可以吸引刺激更多的持卡人消費,從而為銀行帶來多重業(yè)務(wù)收入,這比單純收取手續(xù)費能獲取更多的收益。