銀保渠道起落間現(xiàn)策略調(diào)整
高額手續(xù)費(fèi)成業(yè)績毒藥
2013-06-20   作者:安卓  來源:第一財(cái)經(jīng)日報(bào)
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    “上半年沖保費(fèi)、下半年沖利潤”,每一年,保險(xiǎn)公司都要經(jīng)歷這樣的兩場戰(zhàn)役,借助銀行渠道重金推售收益誘人的短期躉交產(chǎn)品往往是沖刺規(guī)模保費(fèi)的便捷方式。今年4月份,銀保渠道在經(jīng)歷長久低迷之后形成一個(gè)高點(diǎn),看似拐點(diǎn)將至的背后卻隱藏著該渠道加速分化的事實(shí)。
  但短期行為難以為繼。從近日險(xiǎn)企相繼發(fā)布的前5月的保費(fèi)收入情況來看,在4月份通過銀保渠道擴(kuò)張?zhí)岣弑YM(fèi)收入增速的保險(xiǎn)公司在5月份都出現(xiàn)不同程度的疲態(tài)。而依賴營銷員渠道的保險(xiǎn)公司在經(jīng)歷了4月份的疲軟后在5月份得到復(fù)蘇。

  策略調(diào)整:銀保渠道增速分化

  中銀國際發(fā)布研究報(bào)告顯示:中國人壽前5月份實(shí)現(xiàn)累計(jì)保費(fèi)收入 1550億元,同比增長0.6%,增速較 1~4月回落1.4個(gè)百分點(diǎn)。5月份單月保費(fèi)收入僅為194億元,環(huán)比下降 18.1%,同比下降7.6%。無論是累計(jì)保費(fèi)收入還是單月保費(fèi)收入,5月份的保費(fèi)收入表現(xiàn)都遜于4月份。
  以銀保渠道作為主要保費(fèi)增長點(diǎn)的中國太平在5月份也遇到了一定程度的增長阻力。前5月,其壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入287億元,同比增長 75.2%,較1~4月份下滑4.1個(gè)百分點(diǎn)。
  中銀國際認(rèn)為,壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面,雖然4月份以中國人壽、太保壽險(xiǎn)和太平壽險(xiǎn)為代表的幾家保險(xiǎn)公司著力于銀保渠道的開拓,加之監(jiān)管層對銀行理財(cái)產(chǎn)品的清理,銀保渠道的新單業(yè)務(wù)在4月份普遍出現(xiàn)了短期的高增長,但5月份的數(shù)據(jù)表明,銀保渠道的恢復(fù)還為時(shí)尚早,中銀國際預(yù)計(jì)中國人壽和太平壽險(xiǎn)的銀保渠道的新單增速都出現(xiàn)明顯下滑。

  《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》記者獲悉的一份同業(yè)交流數(shù)據(jù)顯示:從5月全國銀保保費(fèi)收入排名靠前公司情況來看,生命、國壽、太平、陽光、平安等銀保渠道保費(fèi)收入均出現(xiàn)環(huán)比下滑的態(tài)勢,但生命、太平依托著激進(jìn)類產(chǎn)品依舊保持年度規(guī)模保費(fèi)持續(xù)正增長勢頭。而新華、太保、人保壽、泰康則實(shí)現(xiàn)月度保費(fèi)環(huán)比正增長。
  在銀保渠道的強(qiáng)勁拉動(dòng)下,新華保險(xiǎn)前5月實(shí)現(xiàn)累計(jì)保費(fèi)收入為438億元,雖同比下滑5.8%,但表現(xiàn)稍好于去年同期前5個(gè)月的同比增速,5月單月保費(fèi)收入59億元,環(huán)比下降7%,其下滑幅度也有所收窄。
  中國太保的壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)前5月份累計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入453億元,同比下滑 0.7%,下滑幅度較1~4月份繼續(xù)收窄1.9個(gè)百分點(diǎn)。5月份單月實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入84億元,同比增長9.1%,同比增速較4月份繼續(xù)提高0.5個(gè)百分點(diǎn),5 月份單月保費(fèi)收入環(huán)比增長33.3%。
  顯然,經(jīng)歷過4月高點(diǎn)之后,不同險(xiǎn)企對于銀保渠道有了不同的戰(zhàn)略布局,銀保渠道增速分化明顯。對此,有市場人士對本報(bào)表示,前期很多保險(xiǎn)公司在銀保渠道加大營銷力度推動(dòng)躉交萬能險(xiǎn)的銷售,與其滿期給付壓力有一定的關(guān)系。
  根據(jù)業(yè)內(nèi)估算,今年全國保險(xiǎn)業(yè)僅分紅險(xiǎn)給付到期總額可能超過500億元。
  “的確,保險(xiǎn)公司也需要作出一定的規(guī)模保費(fèi)以保持現(xiàn)金流的需求,但在達(dá)到規(guī)模保費(fèi)的預(yù)期之后,險(xiǎn)企就會(huì)轉(zhuǎn)向長期期交、利潤率較高的產(chǎn)品!本┤A山一保險(xiǎn)行業(yè)分析師夏平對本報(bào)說。
  中銀國際研報(bào)也認(rèn)為,長期來看,整體壽險(xiǎn)行業(yè)仍然沒有出現(xiàn)所謂的行業(yè)拐點(diǎn),中期業(yè)績的壓力可能使得一些保險(xiǎn)公司在5月和6月向價(jià)值增長傾斜,以期披露的上半年新業(yè)務(wù)價(jià)值增速不至于太過難看,這樣6月份可能很多壽險(xiǎn)公司都會(huì)面臨規(guī)模和價(jià)值的雙重壓力。
  中投顧問產(chǎn)業(yè)研究部經(jīng)理郭凡禮對本報(bào)表示,銀保渠道出現(xiàn)兩極分化的原因主要是不同保險(xiǎn)公司在銀保渠道的投入有所差別。新華、太保等保險(xiǎn)公司較注重銀保渠道的發(fā)展,在銀行渠道拓展方面投入了較大精力。
  另外,中國平安在4月份受到個(gè)險(xiǎn)渠道季節(jié)性的調(diào)整壓力,導(dǎo)致壽險(xiǎn)保費(fèi)收入增速在4月份出現(xiàn)小幅下滑。但5月份個(gè)險(xiǎn)渠道開始恢復(fù)增長,中國平安的壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)1~5月實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入759.7億元,同比增長14.9%,增速較1~4月份提高0.2個(gè)百分點(diǎn)。5月份單月實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入107億元,同比增長15.9%,較4月份提升2.6個(gè)百分點(diǎn)。

  業(yè)績毒藥:銀行最高收取25%手續(xù)費(fèi)

  而無論各個(gè)險(xiǎn)企如何在銀保渠道布局,在這個(gè)力量不對等的合作中,銀行永遠(yuǎn)旱澇保收。
  2010年11月1日,銀監(jiān)會(huì)印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)合規(guī)銷售與風(fēng)險(xiǎn)管理的通知》,其重點(diǎn)內(nèi)容是:商業(yè)銀行不得允許保險(xiǎn)公司人員派駐銀行網(wǎng)點(diǎn),改由持有保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書的銀行銷售人員統(tǒng)一銷售;商業(yè)銀行每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)原則上只能與不超過3家保險(xiǎn)公司開展合作。
  但本報(bào)記者近日走訪一些銀行網(wǎng)點(diǎn)發(fā)現(xiàn),其接納的保險(xiǎn)公司數(shù)量不一,有的僅有一兩家,而有的多達(dá)6~7家。
  一家保險(xiǎn)公司內(nèi)部人士對本報(bào)透露,業(yè)內(nèi)比較通行的做法是采取“1+5”的模式,即在銀行網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)會(huì)有一家戰(zhàn)略合作的保險(xiǎn)公司,另外再選取5~6家保險(xiǎn)公司,這5~6家保險(xiǎn)公司的選取原則往往是誰給的中間費(fèi)用多就選誰。
  事實(shí)上,隨著保險(xiǎn)公司競爭主體的增多,保險(xiǎn)公司的龐大需求與銀行的有限供給形成突出矛盾,直接導(dǎo)致銀行的強(qiáng)勢主導(dǎo)地位和保險(xiǎn)公司間的惡行競爭。而具有最后定價(jià)權(quán)的是銀行,通過代理保險(xiǎn)公司手續(xù)費(fèi)的貢獻(xiàn),滿足其銀行中間業(yè)務(wù)收入增長的需求。
  按照業(yè)內(nèi)公開的說法,保險(xiǎn)產(chǎn)品如果在銀行渠道銷售,躉交產(chǎn)品手續(xù)費(fèi)率約在3%~4%,長期期交產(chǎn)品約10%~12%。但上述保險(xiǎn)行業(yè)業(yè)內(nèi)人士對本報(bào)透露,事實(shí)上的手續(xù)費(fèi)遠(yuǎn)高于此,以長期期交產(chǎn)品為例,手續(xù)費(fèi)率會(huì)達(dá)到20%,而如果是大額保單,手續(xù)費(fèi)率甚至?xí)^25%。
  “有些銀行的客戶經(jīng)理拿到大額的保單后,會(huì)叫來幾家保險(xiǎn)公司,誰給的中間費(fèi)用高就把產(chǎn)品給誰,對保險(xiǎn)公司來說,這是很殘酷的!彼f。
  “盡管保險(xiǎn)公司在上半年偏愛通過銷售躉交產(chǎn)品沖刺保費(fèi)規(guī)模,事實(shí)上,銀行并不大愿意銷售大額的躉交產(chǎn)品,因?yàn)闀?huì)占用銀行存款!痹摌I(yè)內(nèi)人士補(bǔ)充道。
  此外,本報(bào)記者走訪各銀行網(wǎng)點(diǎn)時(shí)發(fā)現(xiàn),為了促進(jìn)保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售,銀行內(nèi)部依然存在保險(xiǎn)公司派人駐點(diǎn)的現(xiàn)象。
  在某股份制商業(yè)銀行的網(wǎng)點(diǎn)內(nèi),前海人壽一名銷售人員正在向客戶推薦其主打產(chǎn)品海利年年,這是一款躉交的萬能型保險(xiǎn)。該銷售人員告訴本報(bào),該款產(chǎn)品最受客戶歡迎,預(yù)期年收益超過5%。該銷售人員與該行佩戴的工牌不同,其掛著前海人壽的工作證。
  “雖說銀保新政規(guī)定保險(xiǎn)公司銷售人員不能駐點(diǎn)銀行,但事實(shí)上,不少銀行網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)還是會(huì)有保險(xiǎn)公司的銷售人員,說白了,銀行的客戶經(jīng)理面對的產(chǎn)品太多了,哪有精力顧得上向客戶專門推銷保險(xiǎn)產(chǎn)品。”上述業(yè)內(nèi)人士對本報(bào)說。
  他同時(shí)透露,即便是保險(xiǎn)公司銷售人員駐點(diǎn)銷售的保險(xiǎn)產(chǎn)品,最終的營銷費(fèi)用還是要給銀行客戶經(jīng)理,保險(xiǎn)公司的銷售人員就是賺了點(diǎn)辛苦費(fèi),更不要說這其中保險(xiǎn)公司的盈利空間了。

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