基金公司著手招聘淘寶客服 網(wǎng)店賣(mài)基金“沖刺”
2013-07-02   作者:陳寧  來(lái)源:東方網(wǎng)
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    據(jù)《勞動(dòng)報(bào)》報(bào)道,基金公司開(kāi)始招聘淘寶客服,職位要求不高但須24小時(shí)在線(xiàn),這一動(dòng)作被看做是基金公司吹響進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)的沖鋒號(hào)角。而記者昨天從阿里金融方面了解到的信息是,目前淘寶賣(mài)基金的相關(guān)備案工作仍在中國(guó)證監(jiān)會(huì)走流程,預(yù)計(jì)下半年有望上線(xiàn)。這表明基金公司在淘寶開(kāi)店已擺脫“紙上談兵”,正式進(jìn)入“沖刺”階段。
  對(duì)于“基民”中的網(wǎng)購(gòu)族來(lái)說(shuō),很快就能像買(mǎi)其他商品一樣在網(wǎng)上買(mǎi)基金。近日,有基金公司在其官方微博發(fā)布一則招聘啟事,招聘的對(duì)象是淘寶客服,崗位職責(zé)是“負(fù)責(zé)客戶(hù)在線(xiàn)咨詢(xún)的解答,介紹基金產(chǎn)品信息、指導(dǎo)客戶(hù)交易流程”、“協(xié)助策劃和執(zhí)行各類(lèi)線(xiàn)上客戶(hù)交流與互動(dòng)活動(dòng)”等。從招聘啟事來(lái)看,基金公司的淘寶客服并沒(méi)有太多特別之處,因此職位要求不高,只需要大專(zhuān)以上學(xué)歷,會(huì)打字、會(huì)用辦公軟件即可。不過(guò),該客服職位的工作時(shí)間實(shí)行正常班和晚班輪班制,這意味著基金公司的淘寶客服很可能是24小時(shí)在線(xiàn),給用戶(hù)提供咨詢(xún)和幫助。
  值得注意的是,該基金公司還在招聘啟事中寫(xiě)道:“親們,我們即將在淘寶開(kāi)店啦!”此前基金公司淘寶開(kāi)店一直在等監(jiān)管層“放行”,但并沒(méi)有明確的時(shí)間表,因此該啟事中的這條信息,被業(yè)內(nèi)人士解讀為基金進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)的重大突破,預(yù)計(jì)近期就將上線(xiàn)。對(duì)于基金公司在淘寶開(kāi)店,阿里金融相關(guān)人士表示這事已經(jīng)籌備很久了,但遲遲未能開(kāi)張,一是中國(guó)證監(jiān)會(huì)對(duì)淘寶開(kāi)展基金銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的輔助服務(wù)的備案仍沒(méi)有完成;二是淘寶網(wǎng)與各家基金公司的系統(tǒng)對(duì)接、調(diào)試還沒(méi)有完成。
  對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“插手”金融業(yè),各方聲音顯得模棱兩可,但不可否認(rèn),總體來(lái)看,活躍在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)購(gòu)族還是具備相當(dāng)高的理財(cái)熱情。

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