伴隨居民收入水平提高和保障意識(shí)的不斷增強(qiáng),商業(yè)健康保險(xiǎn)和健康管理概念逐漸深入人心。與此同時(shí),多家保險(xiǎn)公司認(rèn)準(zhǔn)商業(yè)健康險(xiǎn)和健康管理產(chǎn)業(yè)的商機(jī),加快了對(duì)健康產(chǎn)業(yè)的布局步伐。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,隨著健康管理服務(wù)產(chǎn)品化,健康險(xiǎn)產(chǎn)品的多樣性與創(chuàng)新性將進(jìn)一步發(fā)展,健康管理將成為健康保險(xiǎn)的一大賣點(diǎn)。
健康管理受關(guān)注
保監(jiān)會(huì)本月公布了對(duì)新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司關(guān)于成立新華健康產(chǎn)業(yè)管理有限公司的請(qǐng)示的批復(fù),同意新華人壽投資新華卓越健康投資管理有限公司100%股權(quán)。而此前幾日,新華青島健康管理中心開業(yè),它由新華卓越健康投資管理有限公司全資設(shè)立,是繼西安、武漢健康管理中心成立之后,新華保險(xiǎn)近日在拓展健康醫(yī)療產(chǎn)業(yè)、延伸保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)鏈方面的又一實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
新華保險(xiǎn)董事長康典表示,新華健康管理中心的定位不是一般的體檢中心,而是瞄準(zhǔn)“健康管理”概念,集健康體檢、健康管理、私人醫(yī)生、中醫(yī)養(yǎng)生、全球就醫(yī)協(xié)助于一體的專業(yè)健康管理機(jī)構(gòu)。
據(jù)介紹,接下來,成都、長沙、鄭州、重慶、合肥、煙臺(tái)、濟(jì)南、寶雞、呼和浩特等地也將有一批新華健康管理中心開業(yè)。根據(jù)已有經(jīng)驗(yàn),這些健康管理中心將全面采集健康信息,并由醫(yī)學(xué)專家對(duì)健康檢查結(jié)果進(jìn)行分析、評(píng)估,提供準(zhǔn)確的健康檢查評(píng)估報(bào)告。并且會(huì)根據(jù)客戶的健康檢查結(jié)果,科學(xué)評(píng)價(jià)健康狀況及預(yù)測疾病風(fēng)險(xiǎn),讓客戶全面了解自身的健康狀態(tài),提高疾病風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。此外,還將為客戶提供針對(duì)性的健康干預(yù)指導(dǎo)方案,包括改善生活方式、健康教育、慢病管理、診療指導(dǎo)、就醫(yī)服務(wù)等科學(xué)健康管理服務(wù)。
專家表示,健康管理中心陸續(xù)“開枝散葉”,順應(yīng)了國家鼓勵(lì)支持健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)的政策導(dǎo)向,把握了城鎮(zhèn)化、老齡化產(chǎn)業(yè)機(jī)遇,是保險(xiǎn)業(yè)投資醫(yī)療機(jī)構(gòu)的一次積極探索。
事實(shí)上,進(jìn)軍健康管理產(chǎn)業(yè)的保險(xiǎn)公司并非新華保險(xiǎn)一家。去年6月份,人保資本投資管理有限公司、中國人民健康保險(xiǎn)股份有限公司與康美藥業(yè)簽訂合作協(xié)議,共同成立健康管理公司,據(jù)了解,該合資公司的健康產(chǎn)品由康美藥業(yè)提供,人保提供客戶資源。中國平安也曾參股了慈銘體檢。也有部分公司通過與獨(dú)立的第三方健康管理公司合作,以外包服務(wù)項(xiàng)目為主、自建服務(wù)項(xiàng)目為輔的方式,向客戶提供健康管理服務(wù)。
保障+管理成趨勢
保費(fèi)高速增長時(shí)代逐漸過去,在延伸產(chǎn)業(yè)鏈尋找新的增長點(diǎn)對(duì)險(xiǎn)企來說顯得尤為急迫。業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,健康管理將成為健康保險(xiǎn)的一大賣點(diǎn),保險(xiǎn)公司投資健康管理產(chǎn)業(yè)的大方向已經(jīng)確定。
所謂健康管理服務(wù),是指保險(xiǎn)公司針對(duì)與被保險(xiǎn)人相關(guān)的健康風(fēng)險(xiǎn)因素,通過檢測、評(píng)估、干預(yù)等手段,實(shí)現(xiàn)控制風(fēng)險(xiǎn)、改善健康狀況的服務(wù)。在人口老齡化、醫(yī)療費(fèi)用快速上漲背景下,健康管理概念正逐步深入客戶群體。到2015年,全國60歲以上老年人將增加到2.21億,老年人口比重將達(dá)到16%。而根據(jù)瑞士再保險(xiǎn)此前發(fā)布的一份報(bào)告,2020年中國醫(yī)療保健將面臨730億美元(折合人民幣逾4500億元)的資金缺口,屆時(shí)將需要增加財(cái)政開支或個(gè)人實(shí)際自付資金。
與此同時(shí),不斷增加的醫(yī)療費(fèi)用壓力將為商業(yè)健康險(xiǎn)帶來機(jī)遇,業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,加強(qiáng)健康保險(xiǎn)與健康管理相結(jié)合的創(chuàng)新,是提供全面保障和形成健康產(chǎn)業(yè)的核心。昆侖健康險(xiǎn)公司董事長林瑤珉表示:“健康管理服務(wù)產(chǎn)品化,可加快發(fā)展健康險(xiǎn)產(chǎn)品的多樣性與創(chuàng)新性,使健康管理成為健康保險(xiǎn)的一大賣點(diǎn)!
“全面滿足客戶多樣化和個(gè)性化健康保障需求是保險(xiǎn)公司未來發(fā)展的一條必由之路”,一位壽險(xiǎn)企業(yè)的負(fù)責(zé)人坦言,優(yōu)秀的健康管理,能讓保險(xiǎn)公司降低客戶疾病發(fā)生率和損失率。而借助健康管理中心的健康管理、醫(yī)療服務(wù)和護(hù)理服務(wù)等業(yè)務(wù),保險(xiǎn)公司也將打造一個(gè)“保險(xiǎn)保障+健康管理”的創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式。