不少消費者曾在銀行網點被銷售人員“誤導”,購買了理財產品,事后才發(fā)現購買的是保險公司的保險產品。針對這一“存款變保單”、“理財變保單”等銷售誤導現象,日前保監(jiān)會和銀監(jiān)會發(fā)布了《關于進一步規(guī)范商業(yè)銀行代理保險業(yè)務銷售行為的通知》,最新的通知將于4月1日起實施。對于“保險人員駐點銷售”,監(jiān)管層持謹慎態(tài)度,新規(guī)中并沒有允許這一行為。根據記者的走訪調查,發(fā)現目前銀行網點也并沒有保險公司營銷員在駐點銷售產品。 分析人士認為,銀保新規(guī)不僅旨在保護投資者權益,而且也力促保險業(yè)回歸保障本質,規(guī)范產品銷售結構。新規(guī)將重塑保險行業(yè),保險公司必須重新思考銀保發(fā)展策略,全面設計銷售渠道策略。分析人士表示,該新規(guī)意在增強對客戶的保護,尤其在杜絕銀保渠道銷售誤導等方面加大了監(jiān)管措施,同時鼓勵銀保渠道銷售更多保障型產品。記者走訪了上海多家商業(yè)銀行網點,并未發(fā)現有保險公司銷售人員在銀行駐點銷售的情況。在上海浦東新區(qū)的一家工商銀行網點,大堂理財經理告訴記者,現在網點已經撤銷了保險公司人員駐點銷售服務,統(tǒng)一由銀行的理財柜臺辦理。在售的保險產品中也只有工銀安盛的產品,暫時沒有其他保險公司的產品。在郵政儲蓄銀行、建設銀行、交通銀行等網點內,記者看到理財宣傳架上擺放的產品宣傳單中保險產品數量很少,也沒有任何特殊推薦標識! “近年來,銀保代理渠道業(yè)務發(fā)展迅速,促進了人身保險業(yè)保費規(guī)模、資產規(guī)模的快速增長。同時,銀保代理渠道發(fā)展仍處于初級階段,發(fā)展方式較為粗放,業(yè)務結構不合理,存在著銷售誤導、違規(guī)經營、退保金大幅上升等問題!鄙轿髯C券分析師劉小勇認為,銀保新規(guī)的諸多規(guī)定將有望杜絕銷售誤導。
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