日前,捷信公司第三個(gè)后臺(tái)運(yùn)營中心于長沙麓谷高新開發(fā)區(qū)信息港正式啟用。作為國內(nèi)領(lǐng)先的消費(fèi)貸款服務(wù)商,捷信致力于深耕廣大二三線城鎮(zhèn)市場,為眾多中低收入客戶提供高效透明的消費(fèi)貸款服務(wù)。據(jù)悉,消費(fèi)貸款行業(yè)主要服務(wù)中低收入客戶群,其中不少客戶來自二三線城鎮(zhèn)與農(nóng)村地區(qū)。他們消費(fèi)金融知識(shí)水平有限,絕大部分是初次貸款者。因此,捷信客戶服務(wù)中心后臺(tái)承擔(dān)了重要的消費(fèi)貸款服務(wù)咨詢與知識(shí)普及功能。對于那些沒有貸款經(jīng)驗(yàn)的客戶,捷信客戶服務(wù)部門會(huì)針對客戶的需求提出合理的還款方式建議。 作為捷信三大后臺(tái)運(yùn)營中心中規(guī)模最大的一個(gè),長沙客戶服務(wù)中心的建成標(biāo)志著捷信規(guī);⑾到y(tǒng)化、人性化的高標(biāo)準(zhǔn)后臺(tái)服務(wù)體系的進(jìn)一步完善,為普惠金融戰(zhàn)略發(fā)展奠定基礎(chǔ),凸顯了捷信對推動(dòng)中國消費(fèi)金融行業(yè)長足發(fā)展的長期承諾。
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