車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)最終將顛覆車險行業(yè)
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2014-08-28
作者:朱偉華
來源:經(jīng)濟(jì)參考報
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傳統(tǒng)車險已經(jīng)到了必須革命的時刻,到底是傳統(tǒng)保險公司自我改良,還是利用車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立革命性的新保險業(yè)態(tài)顛覆這個傳統(tǒng)業(yè)態(tài)? 從傳統(tǒng)車險現(xiàn)狀看,最近幾年整個車險行業(yè)已經(jīng)處于微利狀態(tài),如果不是為了報表好看,說它實質(zhì)上處于整體虧損狀態(tài)一點都不過分。虧損的原因業(yè)界也有共識:車險和其他保險產(chǎn)品一樣,定價采取的是大數(shù)法則,簡單而言就是根據(jù)歷史賠率預(yù)測未來的賠率,即使存在騙保等問題,只要精算沒有問題,把騙保的損失考慮進(jìn)去,也不會導(dǎo)致行業(yè)虧損。 但問題是車險是完全競爭的,在同一個公司,保單銷售和理賠也是不同的部門在做。對保單銷售而言,它的KPI是保單銷售額和市場份額,保單定價越低越有利于KPI,但對理賠部門而言則需要有更高的定價才能覆蓋成本。在這種情況下,我們不難發(fā)現(xiàn),各個車險公司的精算部門在銷售團(tuán)隊的授意下都和保監(jiān)會說:我們的客戶質(zhì)量非常高,賠付率很低,保單價格可以更低。 這樣的結(jié)果就是整個行業(yè)進(jìn)入囚徒困境,如果按照傳統(tǒng)的大數(shù)法則制定車險價格的模式不改變,保險公司只能靠控制自己的成本來勉強維生,早晚這種商業(yè)模式會崩潰。 如何解決這個問題?中國保監(jiān)會允許差異化費率給近來新興的車聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)態(tài)的出現(xiàn)打開了一條政策門縫——利用車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的車險可以借助降低保單價格來與傳統(tǒng)車險競爭,最終顛覆車險行業(yè)。 要真正解決車險行業(yè)的問題,準(zhǔn)確識別車主的風(fēng)險非常迫切。車聯(lián)網(wǎng)能夠精確獲得車主的行駛里程、駕駛模式、駕駛環(huán)境,這對于判別風(fēng)險非常關(guān)鍵。同時車聯(lián)網(wǎng)能夠精確跟蹤車輛位置,這能夠有效識別騙保問題。車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)讓保單價格有了依據(jù),同時又降低了騙保概率,開源節(jié)流的這項技術(shù)能夠讓銷售這種保險的公司獲得巨大的成本優(yōu)勢。 當(dāng)然,車聯(lián)網(wǎng)保險其實仍然只是過渡產(chǎn)品,未來的保險產(chǎn)品肯定不會僅僅停留在對事故責(zé)任的承擔(dān)上。
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