芬蘭企業(yè)不求"做大"只求"做精"
2015-03-20    作者:記者 李驥志 報(bào)道員 徐謙/赫爾辛基報(bào)道    來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)
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    諾基亞2014年4月25日宣布完成向微軟出售手機(jī)業(yè)務(wù)部門。拍攝于2013年9月8日,位于芬蘭埃斯波的諾基亞總部;下圖拍攝于2014年4月26日,位于芬蘭埃斯波市的原諾基亞總部已更換微軟標(biāo)志。記者 李驥志/攝

    諾記輪胎位于伊瓦洛的測(cè)試中心建有世界最長(zhǎng)室內(nèi)冰道,用于檢測(cè)剎車距離。記者 李驥志/攝

    記者在芬蘭已工作一段時(shí)間,無論是采訪中,還是生活中,都能強(qiáng)烈感受到芬蘭企業(yè)的獨(dú)到之處——不求“做大”,只求“做精”,也許與國家貧弱的歷史、嚴(yán)酷的自然環(huán)境、頑強(qiáng)的民族性格等因素有關(guān)。但不管怎樣,企業(yè)發(fā)展不一味求“大”,可以少些“面子”上的負(fù)擔(dān),踏踏實(shí)實(shí)專注研發(fā)。
  同時(shí),芬蘭政府注重保障市場(chǎng)環(huán)境的公平,保護(hù)和尊重個(gè)人研究成果,這有利于活躍中小企業(yè),進(jìn)而強(qiáng)化國家整體競(jìng)爭(zhēng)力。

  保留罕有的“人工篩檢”

  從北極圈往北250公里,《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者來到歐洲最北端的機(jī)場(chǎng)——伊瓦洛機(jī)場(chǎng)。離伊瓦洛機(jī)場(chǎng)約十公里,在一連串被冰雪覆蓋的山丘中,有著世界最靠北的汽車測(cè)試場(chǎng)——“白色地獄”。
  這里有滿山積雪,有結(jié)冰的湖泊,也有人工制冷測(cè)試間。這里有世界最大的室內(nèi)冰上直道,可用來測(cè)試剎車距離,也有長(zhǎng)度令人驚嘆的彎道,可測(cè)試車輛在冰雪路面的性能。這里總共有大大小小10個(gè)測(cè)試區(qū),分別用于不同的測(cè)試內(nèi)容,包括冰面抓力、雪路抓力、側(cè)抓力、縱向穩(wěn)定性、山路性能等。
  在德國,有一段令賽車手頭疼的賽道被稱作“綠色地獄”,而芬蘭這個(gè)測(cè)試場(chǎng)的穿越難度同樣令人咂舌,因此被稱作“白色地獄”。不難聯(lián)想其含義:如果有人從“白色地獄”走出來,說明他的駕駛技能和車輛性能一定都是過硬的。
  這個(gè)耗資不菲的測(cè)試場(chǎng),是芬蘭諾記輪胎公司的專用測(cè)試中心。每年冬天,測(cè)試中心都會(huì)排滿測(cè)試項(xiàng)目,公司生產(chǎn)的輪胎、研發(fā)的樣胎,都要按照逐項(xiàng)指標(biāo)經(jīng)受最嚴(yán)苛、最真實(shí)的檢測(cè)。
  諾記輪胎還培養(yǎng)了一支特殊的隊(duì)伍——測(cè)試車手。其中,最出名的要屬“冰人”揚(yáng)內(nèi)。2013年,就是他駕駛著裝有諾記輪胎的測(cè)試車輛,創(chuàng)造了335.71km/h的冰上最快車速吉尼斯世界紀(jì)錄。而此前的紀(jì)錄,也多是由他保持的。
  諾記輪胎公關(guān)部負(fù)責(zé)人安蒂-尤西告訴記者,以前諾記輪胎只顧生產(chǎn)輪胎,沒有特意去創(chuàng)造世界紀(jì)錄。后來發(fā)現(xiàn),這是對(duì)產(chǎn)品的很好宣傳,也是很好的檢測(cè)手段,于是開始創(chuàng)造吉尼斯世界紀(jì)錄。沒想到,從一開始參加到現(xiàn)在,就一直是紀(jì)錄領(lǐng)先者。
  “白色地獄”、測(cè)試車手、冰上紀(jì)錄,這些傳奇的事物,僅僅是諾記輪胎投入研發(fā)的一個(gè)側(cè)面。在位于諾基亞鎮(zhèn)的總部,諾記輪胎擁有世界最先進(jìn)的自動(dòng)化輪胎生產(chǎn)線,同時(shí)也保留了罕有的古老環(huán)節(jié)——人工篩檢。在高福利、高收入的芬蘭,人工成本遠(yuǎn)要高于設(shè)備。諾記輪胎總裁阿里說,這一切看似耗費(fèi)昂貴的投入,都是為了保證世界頂級(jí)冬季輪胎性能的可靠。

  “一根筋”的優(yōu)劣勢(shì)

  有人說,南部歐洲善于搞藝術(shù),北部歐洲善于做精工。德國人的精益求精是出名的,可是偏居北歐一隅的芬蘭人更專注,甚至有點(diǎn)“一根筋”。
  “一根筋”有好處,遵守紀(jì)律,照章辦事,在歐債危機(jī)期間,憑借高度自律,保持國家信用穩(wěn)定;還能夠生產(chǎn)出可靠的產(chǎn)品,提供可信的服務(wù),保持經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力!耙桓睢币灿斜锥耍蔷褪侵宦耦^生產(chǎn)好的產(chǎn)品,忽視了營銷和推廣。
  在全球化日益加深的今天,這一弊端越來越明顯。最大的苦衷,莫過于諾基亞的衰落。
  諾基亞與諾記輪胎都起源于芬蘭中部的諾基亞鎮(zhèn)。當(dāng)年,諾基亞拋棄輪胎、造紙等傳統(tǒng)門類,專注于電信業(yè),并迅速崛起。被諾基亞拋棄的輪胎業(yè)務(wù),便發(fā)展成了今天的諾記輪胎。
  諾基亞的崛起,很大程度上得益于精細(xì)的工藝,可靠的性能,以及“以人為本”的工業(yè)設(shè)計(jì)?梢哉f,這些因素都根植于芬蘭人執(zhí)著、倔強(qiáng)、熱愛自然、尊重人本的天性。但是,當(dāng)諾基亞成為全球手機(jī)霸主,要靠花樣翻新和營銷策略與美國公司競(jìng)爭(zhēng)時(shí),其劣勢(shì)便暴露無遺。
  諾基亞讓出全球老大的位置,將手機(jī)部門賣給微軟,既是不幸,也是幸事。不幸的是,國家喪失顏面,民族自尊心受到打擊;幸運(yùn)的是,諾基亞重新回到靠科研投入、智力輸出的老路上。
  諾基亞自削減手機(jī)業(yè)務(wù),到與微軟交割,大批工程師離開諾基亞,轉(zhuǎn)而被蘋果、思科、華為等大公司招入麾下,繼續(xù)創(chuàng)造價(jià)值。還有些工程師組建了一批具有活力的中小企業(yè),從事材料研發(fā)、軟件開發(fā)、游戲創(chuàng)意等。例如,一家俄羅斯公司雇用前諾基亞員工制造出雙屏手機(jī)。
  再來看諾基亞公司自身,在向微軟出售手機(jī)業(yè)務(wù)后,剩下網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)、地圖三大塊業(yè)務(wù)。其中,技術(shù)部門掌握著大量有關(guān)手機(jī)制造的專利技術(shù),微軟使用這些技術(shù)生產(chǎn)手機(jī)也需交費(fèi)。諾基亞僅憑專利和技術(shù)使用授權(quán),就能獲得可觀的利潤(rùn)。2014年第四季度數(shù)據(jù)顯示,技術(shù)部門收入1.49億歐元,盈利1.47億歐元,利潤(rùn)率為98.7%,是三大塊業(yè)務(wù)中利潤(rùn)率最高的。

  在產(chǎn)業(yè)鏈高端發(fā)力

  諾基亞“斷臂”求生后,銷售收入銳減一半以上,自然退出財(cái)富世界500強(qiáng)企業(yè)榜單。短期內(nèi),這個(gè)榜單恐怕很難見到芬蘭企業(yè)的身影,芬蘭成為北歐四國中唯一沒有企業(yè)進(jìn)入500強(qiáng)的國家。
  可與此同時(shí),芬蘭又屢屢被評(píng)為世界最具競(jìng)爭(zhēng)力、最具創(chuàng)新活力的國家。按照國際貨幣基金組織和世界銀行排名,芬蘭人均GDP都位于世界前20名。究其原因,芬蘭企業(yè)充分調(diào)動(dòng)勞動(dòng)者能力,發(fā)掘單體優(yōu)勢(shì),在產(chǎn)業(yè)鏈高端發(fā)力,創(chuàng)造高附加值。芬蘭雖然資源匱乏,全國只有550萬人,卻憑借善于鉆研的民族精神,不斷創(chuàng)造著高價(jià)值。
  以諾記輪胎為例,全球只有4200名員工,2013年銷售收入達(dá)到15.2億歐元,運(yùn)營利潤(rùn)3.85億歐元。照此計(jì)算,人均產(chǎn)值為36.2萬歐元,人均創(chuàng)造利潤(rùn)9萬歐元。如果與輪胎業(yè)巨頭普利司通相比,諾記人均產(chǎn)值接近后者1.5倍,人均創(chuàng)利則近7倍。
  諾記輪胎總裁阿里在接受記者專訪時(shí)說,諾記輪胎從未想過靠產(chǎn)量與普利司通、米其林等輪胎業(yè)巨頭競(jìng)爭(zhēng),而是專注于高附加值的冬季替換胎產(chǎn)品,不斷提升輪胎在冰雪路面的防滑、抓地、降耗等性能,在冬季輪胎領(lǐng)域牢牢掌握世界領(lǐng)先地位。
  由于雪地胎與夏季胎、甚至是全季節(jié)輪胎相比,能夠大大降低冬季事故發(fā)生率,越來越多的歐美國家開始立法,要求駕駛者根據(jù)季節(jié)變化選用適當(dāng)?shù)妮喬ァF渌喬S商也紛紛推出自己的冬季胎,但是在冬季輪胎領(lǐng)域深耕多年的諾記輪胎,一直保持著穩(wěn)固的市場(chǎng)份額。
  再如,2013年,隨著諾基亞規(guī)模減半,耐斯特石油憑借175億歐元收入躍居芬蘭最大企業(yè)。而這個(gè)企業(yè)全球也僅有5000名員工,他們?yōu)楣矩暙I(xiàn)了6億歐元利潤(rùn)。
  耐斯特石油總裁列沃寧去年在接受記者采訪時(shí)說,耐斯特石油在成立初期,也曾享受過國家支持的壟斷地位,也曾憑借芬蘭僅有的煉化工廠等成為芬蘭龍頭企業(yè)。但是,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,耐斯特石油高層做出戰(zhàn)略決策,將公司的前途壓在可再生燃油上。為了推行這一戰(zhàn)略,公司陸續(xù)斷剝離上游和中游業(yè)務(wù),出售一些油田的股份;同時(shí)加強(qiáng)下游產(chǎn)品研發(fā),新建研發(fā)中心和可再生燃料生產(chǎn)線。
  產(chǎn)業(yè)升級(jí)是需要付出代價(jià)的。新建的可再生燃料工廠在經(jīng)歷了連年虧損之后,終于在2013年實(shí)現(xiàn)扭虧為盈,公司開啟了可再生能源新征途。而在過去5年中,耐斯特石油在這一領(lǐng)域投入了近40億美元的研發(fā)資金。

  相信“小”的力量

  在芬蘭,員工規(guī)模上千,已經(jīng)算是大企業(yè)了。芬蘭還有很多中小企業(yè),多則幾十人,少則一兩人。這些活躍的中小企業(yè),也是國家競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。
  比如,致力于提升手機(jī)體驗(yàn)流暢度的軟件公司Tuxera,是全球領(lǐng)先的文件系統(tǒng)軟件的開發(fā)商和供應(yīng)商,公司雖然總共只有十幾個(gè)人, 卻能占據(jù)全球90%的市場(chǎng)份額,連中國的小米手機(jī)也是它的客戶。
  又如,游戲公司Supercell,因“卡通農(nóng)場(chǎng)”和“部落沖突”兩款游戲的出色表現(xiàn),得到了日本軟銀的注資,Supercell的高管也因此成為2013年芬蘭收入最高的人。公司創(chuàng)意總監(jiān)米科·科迪索亞2013年的工資和資本收益共計(jì)1.7億歐元,在芬蘭個(gè)人收入排行榜上名列榜首;首席執(zhí)行官伊爾卡·帕納寧則以1.69億歐元名列第二。
  Supercell在公司網(wǎng)站主頁的聲明中說,公司自2012年創(chuàng)建以來經(jīng)歷了很大變化,但是“我們相信‘小’的力量。小意味著可以減少管理成本。因此,公司一直盡可能保持小規(guī)模。”至今,這家公司全球團(tuán)隊(duì)也只有150人。

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