如果不是臨時用錢去銀行取款,秦先生也許到現(xiàn)在還不知道自己存入銀行的5.4萬余元錢被別人在千里外的濟(jì)南“拿”走了。報警后,秦先生將交通銀行北京分行告上法院,要求銀行賠償。記者上午獲悉,北京市二中院終審判決銀行賠錢。
卡被異地盜刷銀行拒絕賠償
秦先生起訴稱,自己于2010年3月7日向交行北京分行申請辦理了太平洋個人借記卡。
2014年8月6日,秦先生之妻在銀行辦理業(yè)務(wù)時發(fā)現(xiàn),該卡余額僅剩108.76元。
經(jīng)打印交易明細(xì)查詢,該賬戶于兩日前通過ATM機(jī)轉(zhuǎn)出4萬元,取現(xiàn)5000元兩筆,取現(xiàn)4800元一筆,共有共計54800元的四筆不正常交易。
隨后,秦先生撥打銀行客服電話掛失儲蓄卡,并撥打110報警。
查詢發(fā)現(xiàn),秦先生的錢是在山東省濟(jì)南市花園路一ATM機(jī)上被刷掉的,而當(dāng)天秦先生在北京正常上班。秦先生與銀行多次溝通,但后者均以事實不明確為由拒絕賠付。于是秦先生訴至法院,要求銀行賠錢。
交行北京分行辯稱,借記卡采用“密碼身份認(rèn)定”原則,如因秦先生泄露密碼等原因致使其卡內(nèi)資金被盜取,應(yīng)由其自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
由于秦先生或其家人沒有妥善保管該借記卡和密碼所導(dǎo)致的損失,交行北京分行不存在任何過錯,不負(fù)有賠償責(zé)任。
法院終審判決 銀行全額賠付
一審法院認(rèn)為,案件爭議焦點是犯罪嫌疑人竊取資金利用的是真卡還是偽卡。秦先生稱卡從未曾丟失、未曾出借他人使用;除秦先生自己及其妻子知道該借記卡密碼外,并未告知他人。
基于涉案ATM機(jī)處拍攝的監(jiān)控錄像無法判斷事發(fā)時卡片的卡面信息,交通銀行的自有系統(tǒng)亦無法判斷卡片是否真?zhèn)蔚氖聦,在沒有其他證明力更強(qiáng)的相反證據(jù)的情況下,法院推定犯罪嫌疑人是利用偽卡竊取秦先生所持借記卡內(nèi)的資金。
此外,交行北京分行未能舉證證明秦先生對涉案借記卡、密碼存在保管不善的過失,因此法院沒有采信銀行的辯護(hù)意見。
綜上,一審法院判決交通銀行股份有限公司北京市分行賠償秦先生5.4萬余元并賠償相應(yīng)利息損失。
一審判決后,交行北京分行不服提起上訴。北京市第二中級人民法院在審理后,駁回了交行北京分行的上訴,維持原判。