您的位置: 首頁(yè) >> 思想頻道 >> 專欄 >> 盛大林
整治航班延誤為何棄用真正的“重拳”?
2010-08-23   作者:盛大林  來(lái)源:中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)
 

 
  盛大林

  針對(duì)公眾關(guān)注的航班延誤問(wèn)題,中國(guó)民航局近日再出重拳,在全行業(yè)加大航班延誤專項(xiàng)整治力度。民航局還重申了年初的嚴(yán)厲措施:由于航空公司自身原因每月受到兩次警告的航班,其時(shí)刻將被收回;航班延誤4小時(shí)以上,因航空公司飛機(jī)調(diào)配和自身服務(wù)等方面原因造成的嚴(yán)重延誤,取消航空公司該航班本航季時(shí)刻,并不再受理下一航季航班時(shí)刻的申請(qǐng),被處罰的航空公司在本航季內(nèi)不得在同航線上重新申請(qǐng)航班。(《京華時(shí)報(bào)》8月22日)
  航班延誤是個(gè)老問(wèn)題,今年似乎比往年更加嚴(yán)重。前不久有一次航班在關(guān)閉艙門近6個(gè)小時(shí)后才起飛,中國(guó)民航局副局長(zhǎng)夏興華竟以“機(jī)票上注明的航班時(shí)間是飛機(jī)關(guān)艙門時(shí)間,不是飛機(jī)起飛的時(shí)間”來(lái)回應(yīng)。按照夏興華的解釋,那次航班根本就不算是“延誤”。在輿論的強(qiáng)烈質(zhì)疑之下,中國(guó)民航局終于又使出了“重拳”,即規(guī)定“預(yù)計(jì)延誤超過(guò)4個(gè)小時(shí)航班要及時(shí)取消”?墒,這能算是“重拳”嗎?
  票都賣出去了,很多準(zhǔn)備工作也都做好了,航班卻要取消,這對(duì)航空公司來(lái)說(shuō),肯定要造成很大的損失。因此,民航局的這一“拳”看起來(lái)確實(shí)挺“重”的。不過(guò),“重拳”出不出卻有一個(gè)前提條件,那就是“預(yù)計(jì)航班延誤超過(guò)4個(gè)小時(shí)”。誰(shuí)來(lái)“預(yù)計(jì)”呢?當(dāng)然是航班所屬的航空公司,因?yàn)槊窈骄只蚱渌娇展緹o(wú)法預(yù)計(jì)航班延誤的時(shí)間。也就是說(shuō),使不使用這一“重拳”,由當(dāng)事的航空公司自己來(lái)決定。如果出現(xiàn)了延誤超過(guò)4個(gè)小時(shí)而航班沒(méi)有取消的情況,航空公司完全可以用“沒(méi)有預(yù)計(jì)到延誤會(huì)超過(guò)4個(gè)小時(shí)”來(lái)搪塞,而消費(fèi)者也不可能證明航空公司“預(yù)計(jì)”到了。因此,這一所謂的“重拳”,其實(shí)只是“花拳(繡腿)”。
  真正的“重拳”并不是沒(méi)有,比如“賠償”。2006年6月,當(dāng)時(shí)的民航總局參照國(guó)際通行做法出臺(tái)的《航班延誤經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償指導(dǎo)意見》規(guī)定,航空公司因自身原因造成航班延誤4小時(shí)以上,航空公司要對(duì)旅客進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。這一措施若能落到實(shí)處,一定能極大地促使航空公司提高航班的準(zhǔn)點(diǎn)率。然而,這一“重拳”在高高舉起之后,似乎就停在空中了。4年多來(lái),航班延誤的情況不僅沒(méi)有得到改善,甚至越來(lái)越嚴(yán)重,但幾乎沒(méi)有聽說(shuō)過(guò)“補(bǔ)償”之事。
  在這次專項(xiàng)整治中,中國(guó)民航局又“重申”了一系列的嚴(yán)厲措施,但“賠償”沒(méi)有出現(xiàn)在“重申”之列——中國(guó)民航局是認(rèn)為不需要了,還是長(zhǎng)久未用而遺忘了?
  真正的“重拳”棄之不用,沒(méi)用的“花拳”卻舞得山響。這不能不讓人懷疑中國(guó)民航局整治航班延誤的決心和誠(chéng)意。

  凡標(biāo)注來(lái)源為“經(jīng)濟(jì)參考報(bào)”或“經(jīng)濟(jì)參考網(wǎng)”的所有文字、圖片、音視頻稿件,及電子雜志等數(shù)字媒體產(chǎn)品,版權(quán)均屬新華社經(jīng)濟(jì)參考報(bào)社,未經(jīng)書面授權(quán),不得以任何形式發(fā)表使用。
 
相關(guān)新聞:
· 航班延誤4小時(shí)也可理賠 2010-07-07
· 中國(guó)國(guó)航推出國(guó)內(nèi)首個(gè)“綠色航班” 2010-06-17
· 民航對(duì)航權(quán)、航班和時(shí)刻實(shí)行集體審批許可 2010-01-14
· 美航空新規(guī)重罰延誤航班 2009-12-23
· 碰巧趕上甲流航班,該咋辦? 2009-11-27
 
頻道精選:
·[財(cái)智頻道]天價(jià)奇石開價(jià)過(guò)億元 誰(shuí)是價(jià)格推手?·[財(cái)智頻道]存款返現(xiàn)赤裸裸 銀行攬存大戰(zhàn)白熱化
·[思想頻道]三論通貨膨脹是生產(chǎn)力現(xiàn)象·[思想頻道]查處閑置用地不會(huì)解決房?jī)r(jià)問(wèn)題
·[讀書頻道]《五常學(xué)經(jīng)濟(jì)》·[讀書頻道]投資盡可逆向思維 做人恪守道德底線