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手機為誰“實名”
2010-09-02   作者:陳凈  來源:國際金融報
 
  手機實名制一直處于“被渴望”狀態(tài)。政府、企業(yè)、消費者三方齊心,千呼萬喚,從2005開始破題,到昨日正式實施,歷時5年。但很遺憾,“葉公好龍”并非只是傳說,猛然放出來的手機實名制,讓皆大歡喜的結(jié)局,多了一些啼笑皆非的苦澀。
  第一個“被嚇住”的是企業(yè)!笆謾C實名制”實施后,登記龐大的不記名用戶群體是一個巨大的工程,運營商和經(jīng)銷商都將付出很大的人力、財力成本。對這一部分多支出的成本,企業(yè)有點不情不愿。尤其是一線的銷售人員,對手機實名制并不如當初喜歡。
  按說這點成本,運營商是可以預見的,但市場的發(fā)展卻出人意料。五年后的今天,運營商之間的競爭幾近白熱化。在充分競爭下,手機資費下降,手機用戶更從所謂的高端人群向低端用戶群擴展。如今,外來務(wù)工人員、學生已逐漸成為手機使用的主力。但這類用戶忠誠度較低,只是圖個自由和方便。如果強迫這類用戶實行實名制,自然會影響手機用戶的增長。所以,一個手機實名制,可能影響到客戶增長,企業(yè)能不慎重嗎?
  龐大的違規(guī)群體也可能“嚇住”監(jiān)管層。從理論上說,街頭的售卡點昨天開始就不能再銷售了。根據(jù)昨日生效手機實名制,這已屬于違規(guī)行為。但很顯然,對這一個龐大的違規(guī)群體,短時間我們幾乎無能為力。幾年來,幾大運營商在鋪設(shè)銷售網(wǎng)絡(luò),爭奪手機用戶方面,斗智斗勇。分散、流動、龐大的非正規(guī)售卡點正是這一“斗爭”下的產(chǎn)物,也為手機用戶幾何增長貢獻不小,如今說收就收,政府愿意,企業(yè)還不愿意呢。很難說監(jiān)管層能下這個決心,畢竟和國有企業(yè)“一家人不說兩家話”。
  最后被“嚇住”的恰恰是手機用戶自身。諷刺的是,當初他們也是“鼓吹”手機實名制最強烈的一方。手機實名制的初衷是為了保護用戶隱私,減少垃圾信息。但時隔五年,當初的擔心沒變,但“泄露”用戶信息,如今已經(jīng)從“個人犯罪”變成“有組織犯罪”。部分企業(yè),包括要求我們登記的運營商,為了一點蠅頭小利,就將大量的用戶資料“論斤”賣了。消費者最擔心剛登記完自己的資料,轉(zhuǎn)過身垃圾短信就來了,如此一來。手機實名到底為誰實名呢?
  改變手機實名制“葉公好龍”的結(jié)局,最關(guān)鍵最根本還是法制建設(shè)。目前,《電信法》尚未出臺,而《電信條例》也比較滯后,對“手機實名制”也無法提供法律支持。因此法制建設(shè)需要“壓制”的是兩方:一方面,運營商應(yīng)該嚴把信息錄入關(guān),在制度上杜絕泄密隱患,并加強網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè);另一方面,國家應(yīng)加強信息泄漏的懲罰力度,并出臺相關(guān)法律法規(guī)。
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