騰訊和360公司之間的爭端正在演化成現(xiàn)代IT版的“日俄戰(zhàn)爭”——11月3日下午騰訊向用戶宣布：在360公司停止對QQ進行外掛侵犯和惡意詆毀之前，騰訊決定將在裝有360軟件的電腦上停止運行QQ軟件。騰訊同時還宣布，QQ空間不支持360瀏覽器訪問。
這意味著，一個電腦用戶必須在QQ和360之間做出非此即彼的選擇。盡管騰訊表示：“360已經(jīng)在用戶電腦桌面上對QQ發(fā)起了劫持和破壞。我們本可以選擇技術(shù)對抗，但考慮再三，我們還是決定不能讓您的電腦桌面成為戰(zhàn)場，而把選擇軟件的權(quán)利交給您�！钡聦嵣�，對于一個普通用戶而言，其電腦已經(jīng)成為雙方名副其實的“戰(zhàn)場”。
暫且不論360“對付”騰訊QQ的行為是否屬于“外掛”的破壞騰訊正常運營的非法手段，單就騰訊讓用戶選擇封殺360而論，這一行為存在著嚴重的法律瑕疵。騰訊聲明要求用戶在360和QQ之間做出選擇，名義上將“選擇權(quán)”交給了用戶，但事實上卻嚴重侵犯了用戶的“選擇權(quán)”。對于大量的用戶而言，其在使用QQ的同時，也在使用360，也就是說，用戶選擇同時使用360和QQ的選擇權(quán)，事實上已經(jīng)被騰訊粗暴剝奪。很顯然，這是對用戶選擇權(quán)的嚴重侵犯。
如果說360的所作所為在法律上尚且難以判定，需要法院作出司法判決才能認定的話，騰訊威逼用戶做出選擇的行為，在法律層面則相對簡單得多。眾所周知，自主選擇權(quán)是一個消費者天然應(yīng)有的權(quán)利，而該項權(quán)利也為《消費者權(quán)益保護法》第九條所明確規(guī)定。一個騰訊的用戶，不管其使用的QQ軟件是否屬于免費，QQ作為產(chǎn)品的提供者都應(yīng)履行對消費者的基本責任，也就是必須維護消費者的權(quán)益。但很顯然，騰訊并沒有尊重消費者的選擇權(quán)，而是將一道明顯帶有“格式合同”色彩的條款交給用戶選擇：要么卸載360，否則你無法使用QQ。
很顯然，這是一種威逼，是一種威脅，是真正侵犯消費者權(quán)益的事。
對于消費者而言，其有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務(wù)。這樣的權(quán)利，是騰訊無權(quán)去剝奪的。 眾所周知，騰訊之所以敢于將這樣明顯帶有威脅性質(zhì)的選擇題交給用戶，憑借的就是其行業(yè)龍頭老大的地位。對于騰訊而言，其在行業(yè)的壟斷地位自是不爭，其QQ軟件的6億用戶就是明證，這是無人撼動的優(yōu)勢。在這種情況下，騰訊要求用戶在360和QQ之間做出選擇，很顯然是一種濫用市場支配地位的行為，涉嫌違反《反壟斷法》第十七條中“沒有正當理由，拒絕與交易相對人進行交易；沒有正當理由，限定交易相對人只能與其進行交易或者只能與其指定的經(jīng)營者進行交易；沒有正當理由搭售商品，或者在交易時附加其他不合理的交易條件”等三個具體條款。
事實上，自360和騰訊開戰(zhàn)以來，不管騰訊是否侵犯了電腦用戶的隱私，騰訊首先要做的，恐怕不是去先評論360的動機，動輒擺出一副不正當競爭的受害者的形象，而是應(yīng)該拿出真憑實據(jù)來證明360是錯誤的。如果騰訊認為360是商業(yè)誹謗，以不正當競爭直接起訴就可以；如果360發(fā)現(xiàn)的騰訊窺私行為存在，360就是有價值的。在網(wǎng)絡(luò)隱私屢屢被侵犯的今天，一個安全的互聯(lián)網(wǎng)需要更多的360，也需要更多的騰訊，只有達成了制衡，網(wǎng)絡(luò)安全才不會淪為沒有任何根基的烏托邦。正是基于這樣的理念，我們特別希望雙方能不挾持用戶，不要在用戶的電腦上打“日俄戰(zhàn)爭”，而是應(yīng)該通過司法途徑，明白是非曲直。
但遺憾的是，作為行業(yè)龍頭老大的騰訊，在360這個小弟弟的逼宮下，居然出此渾招，在侵犯用戶選擇權(quán)的同時，直接將自己送上了涉嫌濫用壟斷地位的違法境地。
當一個用戶，因為行業(yè)巨頭之間的戰(zhàn)爭，連選擇使用一個軟件的權(quán)利都被剝奪的時候，這樣的互聯(lián)網(wǎng)是可怕的，這樣的IT公司也是可怕的。因此，我們認為，騰訊的這種行為，等于把自己和6億QQ用戶對立起來，實屬讓人大跌眼鏡的法盲之舉。
（編注：日俄戰(zhàn)爭是指1904-1905年，日本與沙俄在中國東北的土地上進行的一場帝國主義戰(zhàn)爭。戰(zhàn)爭中，中國幾十萬難民流離失所。）