節(jié)后農(nóng)民工的春天來了，據(jù)報(bào)道目前我國(guó)已經(jīng)開打“東西部農(nóng)民工爭(zhēng)奪戰(zhàn)”。宏觀背景的“農(nóng)民荒”對(duì)于微觀的企業(yè)來講，就是“用工荒“招工難”問題。作為用工企業(yè)，如何才能徹底有效地解決“用工荒”問題？其實(shí)不妨學(xué)習(xí)一下德國(guó)人的做法。
經(jīng)濟(jì)危機(jī)后，美國(guó)與歐元區(qū)的不少國(guó)家都陷在危機(jī)泥潭中難以自拔，但德國(guó)經(jīng)濟(jì)卻一枝獨(dú)秀。近期出版的《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》對(duì)德國(guó)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)異表現(xiàn)進(jìn)行了專題的分析。研究發(fā)現(xiàn)，德國(guó)經(jīng)濟(jì)迅速?gòu)?fù)蘇迅猛增長(zhǎng)的主要原因是靠強(qiáng)大的制造業(yè)出口。
在發(fā)達(dá)國(guó)家由于人力成本高漲大都選擇了逐步把制造業(yè)外包的背景下，為什么同是發(fā)達(dá)國(guó)家的德國(guó)制造業(yè)卻反其道而行之并且競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)勁？是靠壓低工人工資嗎？非也。德國(guó)工會(huì)的力量異常強(qiáng)大，工人的工資與薪金在發(fā)達(dá)國(guó)家一直口碑很好。其實(shí)德國(guó)出口奇跡是被稱為“隱形冠軍”的中型企業(yè)創(chuàng)造的。這些中型企業(yè)雖然從名聲上來講在行業(yè)之外幾乎沒有什么人知道，但在目前全球分工越來越細(xì)的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)，德國(guó)的這些中型企業(yè)可都是他們所在行業(yè)的領(lǐng)頭羊。
為什么德國(guó)的中型企業(yè)能夠成為行業(yè)冠軍？有四個(gè)最關(guān)鍵之處：其一，出現(xiàn)不景氣時(shí)公司與員工抱團(tuán)渡難關(guān)。德國(guó)的這些隱形冠軍們，在危機(jī)時(shí)刻并不像美國(guó)的企業(yè)那樣，通過解雇工人來降低開支以自保，大多數(shù)公司并不解雇員工，公司管理層與員工一起通過降薪來渡過難關(guān)。危難時(shí)刻見真情，在經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)時(shí)，員工也不會(huì)輕易跳槽奔高薪而去，從而保證公司一直有高水平的技術(shù)骨干；其二是對(duì)員工持續(xù)不斷的技術(shù)培訓(xùn)。德國(guó)的二元制教育使德國(guó)工人自小就打下了很好的技術(shù)基礎(chǔ)，進(jìn)入公司后通過師傅帶徒弟的方式使工人們很快成為熟練技師。公司還提供各種技術(shù)培訓(xùn)機(jī)會(huì)使工人們?cè)诩夹g(shù)上不斷完善；其三是各公司在制度上保證技術(shù)優(yōu)秀工人有足夠的成長(zhǎng)空間，公司通過精心營(yíng)造的技術(shù)創(chuàng)新氛圍，鼓勵(lì)工人們進(jìn)行各種技術(shù)發(fā)明創(chuàng)造，并且獲得豐厚的回報(bào)；其四是公司的管理層與技術(shù)工人的薪水差別并不巨大。美國(guó)在這次危機(jī)中一直難以自拔，許多美國(guó)有志之士也一直在反思美國(guó)的用工模式。過去美國(guó)許多公司CEO拿著比普通員工高數(shù)百倍的工資，公司一有問題就通過大批解雇員工來重組。這種做法極不利于技術(shù)人員的長(zhǎng)期成長(zhǎng)。目前美國(guó)的經(jīng)濟(jì)還一直乏力，就業(yè)崗位有限，失業(yè)率居高不下，跟這種管理風(fēng)格有很大關(guān)系。
其實(shí)我國(guó)已有一些有遠(yuǎn)見的企業(yè)開始學(xué)習(xí)德國(guó)人的這種做法，并且已取得了很大的成功。去年在浙江臺(tái)州參觀考察，發(fā)現(xiàn)臺(tái)州是全球工業(yè)縫紉機(jī)的隱形冠軍，占了世界60%以上的市場(chǎng)份額。領(lǐng)軍的是一家年產(chǎn)值已過15億元的公司，該公司由三位白手起家的農(nóng)民兄弟創(chuàng)立，但在技術(shù)上已打敗國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)者，成為全球的行業(yè)霸主。為了留住公司外來技術(shù)人才，公司不但為外來員工子女入學(xué)提供方便，而且還資助他們?cè)诋?dāng)?shù)刭I房置業(yè)，使打工者解除了后顧之憂，從而減少員工流失率。優(yōu)秀員工也能夠把主要精力放在鉆研技術(shù)難題上，從而確保公司的產(chǎn)品質(zhì)量，提升了公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
高工資當(dāng)然很好，但僅有這些是不夠的。可以通過廠辦子弟學(xué)校、合建廉租房等，解決農(nóng)民工們最關(guān)心的問題。留住他們的心，也就留住了他們的人，也就等于解決了企業(yè)自身的后顧之憂。至少有一個(gè)固定高效的員工隊(duì)伍為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。