“得二三線市場(chǎng)者得天下”。在汽車行業(yè)，這句話若放在三四年前，恐怕還只是個(gè)口號(hào)，那時(shí)，二三線市場(chǎng)被稱作中國(guó)車市待開掘的“金礦”。2009年以來(lái)，在國(guó)家一攬子汽車消費(fèi)鼓勵(lì)政策的推動(dòng)下，這座“金礦”開始爆發(fā)，有力支撐了車市連續(xù)兩年的高速增長(zhǎng)。
　　統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2009年，一線地區(qū)乘用車銷量增長(zhǎng)42.6%，二線地區(qū)增長(zhǎng)56.5%，三線地區(qū)則增長(zhǎng)了67.7%。在當(dāng)年全國(guó)乘用車300多萬(wàn)輛的增量中，一線地區(qū)僅占80萬(wàn)輛左右，二三線市場(chǎng)的銷售貢獻(xiàn)率則超過(guò)了70%。2010年，這一趨勢(shì)愈發(fā)明顯。在北京等大城市出臺(tái)或者醞釀出臺(tái)車輛控制措施之后，深耕二三線市場(chǎng)，更是成了2011年車企“突圍”的主攻方向。
　　然而，一項(xiàng)調(diào)查表明，在二三線市場(chǎng)，尤其是東部地區(qū)的縣城以下、中西部地區(qū)的地市以下市場(chǎng)（也稱作五六級(jí)市場(chǎng)），真正為滿足當(dāng)?shù)刂髁飨�費(fèi)者需求而專門開發(fā)的車型還很少，能為車主提供高質(zhì)量售前、售中、售后服務(wù)的經(jīng)銷商也不多，很多車主在車輛購(gòu)買、使用、維修、保養(yǎng)等環(huán)節(jié)很難享受到像一二線城市那樣的服務(wù)。
　　更大的鴻溝在觀念上。上海通用雪佛蘭品牌是業(yè)界公認(rèn)深耕二三線市場(chǎng)的成功者，他們的設(shè)計(jì)人員曾遍訪二三線城市，以這部分消費(fèi)者的需求為藍(lán)本開發(fā)了月銷量過(guò)萬(wàn)的“全民理想家轎車”新賽歐�？墒�，在經(jīng)銷服務(wù)人員進(jìn)入二三線市場(chǎng)的初期，他們卻發(fā)現(xiàn)很難與客戶順暢交流。原因很簡(jiǎn)單，當(dāng)?shù)叵�費(fèi)者對(duì)汽車消費(fèi)的認(rèn)知以及購(gòu)車需求與大城市差別很大。不入鄉(xiāng)隨俗仔細(xì)調(diào)研，不沉下心來(lái)認(rèn)真耕耘，僅憑以往習(xí)慣的推廣方式、推銷語(yǔ)言，很難取得共鳴。
　　不久前一場(chǎng)針對(duì)二三線市場(chǎng)的研討會(huì)，從另一個(gè)側(cè)面印證了上述問(wèn)題。據(jù)會(huì)議組織者介紹，為了給與會(huì)專家、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和媒體一個(gè)近距離接觸二三線市場(chǎng)的機(jī)會(huì)，會(huì)議設(shè)在了距離北京兩個(gè)多小時(shí)車程的河北省某縣。研討會(huì)氣氛熱烈、真知灼見也噴薄而出，可是當(dāng)晚宴結(jié)束后，不少車企領(lǐng)導(dǎo)寧可開兩個(gè)多小時(shí)夜路回京，也不愿在小縣城里住上一宿……
　　其實(shí)，放下身段，沉下心去，才能真正了解二三線市場(chǎng)的需求，才能開發(fā)出消費(fèi)者需要的產(chǎn)品，推出的服務(wù)也才能得到消費(fèi)者的喜愛，而這一切最終才能形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
　　汽車如此，其它產(chǎn)業(yè)亦如此。啟動(dòng)二三線市場(chǎng)尤其是農(nóng)村市場(chǎng)，是我國(guó)拉動(dòng)內(nèi)需、擴(kuò)大消費(fèi)的重頭戲，也是企業(yè)調(diào)整市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的著力點(diǎn)之一。為此，國(guó)家沒少出政策，什么汽車摩托車下鄉(xiāng)、家電下鄉(xiāng)、農(nóng)機(jī)下鄉(xiāng)……但是，我們必須看到，好政策雖然讓農(nóng)民得到了實(shí)惠，拉動(dòng)了產(chǎn)業(yè)發(fā)展，但僅依靠自上而下的推動(dòng)，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足這些地區(qū)消費(fèi)者的需求。
　　與一線市場(chǎng)相比，目前在我國(guó)廣大的二三線市場(chǎng)尤其是農(nóng)村市場(chǎng)，交通、食宿、休閑、娛樂等環(huán)境還比較“清苦”，開拓市場(chǎng)也存在著不小的難度。希望更多的企業(yè)能放下身段、沉下心去，主動(dòng)研究市場(chǎng)需求，用創(chuàng)新的模式開發(fā)性價(jià)比高、可靠性好的產(chǎn)品，提供更加便捷的售后服務(wù)，在滿足當(dāng)?shù)叵�費(fèi)者需求、推動(dòng)企業(yè)發(fā)展壯大的同時(shí)，為我國(guó)消費(fèi)結(jié)構(gòu)調(diào)整做出一份貢獻(xiàn)。