廣州市越秀區(qū)政府計劃在大型工程項目中引入專業(yè)公關(guān)公司，以協(xié)調(diào)居民利益與公共利益之間的關(guān)系，讓專業(yè)公關(guān)公司來負(fù)責(zé)為居民的拆遷、安置等事情與政府部門、施工單位進(jìn)行溝通。（4月18日《廣州日報》）
　　顯然，在大型工程項目中引入專業(yè)公關(guān)公司，是越秀區(qū)政府推進(jìn)的政府購買公共服務(wù)項目之一。從理論上講，它可以發(fā)揮專業(yè)公關(guān)公司具有的專業(yè)公關(guān)水平，為妥善協(xié)調(diào)居民利益與公共利益起到促進(jìn)作用，從而讓基層政府從耗費(fèi)大量行政成本而拆遷、安置成效卻并不顯著的繁瑣事務(wù)中解脫出來。毫無疑義，秉持不偏不倚的公正立場，是專業(yè)公關(guān)公司介入大型工程項目的基本前提。
　　但問題是，專業(yè)公關(guān)公司的介入絕不是投身社會公益事業(yè)，誠然，越秀區(qū)政府與專業(yè)公關(guān)公司之間會簽訂相關(guān)條款，來規(guī)制公關(guān)公司的運(yùn)作，但政府既然是花錢購買“專業(yè)公關(guān)”這種公共服務(wù)，那么政府或拆遷方與公關(guān)公司的關(guān)系，更類似一種公關(guān)公司“拿人錢財、替人消災(zāi)”的雇傭關(guān)系，在這種情勢下，專業(yè)公關(guān)公司如何嚴(yán)守在公關(guān)運(yùn)作中的專業(yè)性與公正性，對其而言確乎是一道嚴(yán)峻的命題。
　　政府購買公共服務(wù)，是政府由無所不包的“全能型政府”向主要提供最核心、最優(yōu)勢公共服務(wù)的“有限型政府”轉(zhuǎn)變的必由之路。總體來說，政府購買公共服務(wù)有利于降低行政成本，遏制政府部門從公共服務(wù)中牟取利益的傾向，但另一方面，這種變革肯定會與既有利益格局發(fā)生沖突，從而促使一些政府部門將社會組織介入公共服務(wù)扭曲為徒具形式意義的制度變革“秀”，這是最值得警惕的。