代駕行業(yè)三不管必生亂象
2011-05-24   作者:喬子鯤  來源:京華時報
 
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  代駕行業(yè)成監(jiān)管盲區(qū)的尷尬,不僅反映出政府公共治理的懶政思維,更折射出政府管理在新興行業(yè)面前的反應(yīng)遲鈍和響應(yīng)失靈。其實質(zhì)則是政府部門職能在設(shè)計時就存在某種缺陷,其后也未能建立起相應(yīng)的響應(yīng)機制,同時又習(xí)慣于各吹各的號、各唱各的調(diào),缺乏有機協(xié)作。
  面對一個新興行業(yè),是等到市場發(fā)育成熟后再管理,還是同步進行規(guī)范?這是一個帶有陷阱的問題。選擇前者,可能會被認(rèn)為有探索和寬容精神,允許大膽地闖、鼓勵充分地試,也可能是在為政府疏于管理尋開脫。選擇后者,則會被認(rèn)為過早束縛了市場活力,也可能被認(rèn)為是一種減少社會成本和代價的必需。
  不論怎樣,對這個問題,政府管理不能含糊不清,不能躲在模棱兩可的回答中逍遙自在。避開陷阱的辦法就是看新興行業(yè)的屬性。如果是帶有太多未知的新技術(shù)、創(chuàng)造性等行業(yè),選擇前者就是明智之舉。如果是一般尋常性的新生行業(yè),選擇前者就是不作為。現(xiàn)今迅速興盛的汽車代駕行業(yè),左看又看上看下看,也看不出有什么新技術(shù)、創(chuàng)造性的含量來,無非就是尋常的新生行業(yè)而已,竟然成了“無主管單位、無準(zhǔn)入門檻、無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)”的“三無”行業(yè),豈不令人納悶?
  什么是代駕?無非就是有人因為飲酒或其他原因不能開車,另找司機代為開車,并付費。“汽車代駕”怎么就成了不規(guī)范的行業(yè)用語,非得注冊成不倫不類的“汽車技術(shù)服務(wù)”“汽車租賃服務(wù)”“汽車咨詢服務(wù)”才過得了工商局這一關(guān)?對其規(guī)范管理,既無難題,也無難度,為什么就沒有部門去管?商委、發(fā)改委、交管局都說不歸自己管,那么,面對新興行業(yè)的規(guī)范管理,究竟該由哪個政府部門來響應(yīng)?如何響應(yīng)?何時響應(yīng)?如果只能在行業(yè)和職業(yè)目錄中增補進相關(guān)名稱后才能介入管理,新興行業(yè)豈不總是會成為監(jiān)管盲區(qū),進而給一些人提供渾水摸魚的便利?
  在這個意義上,代駕行業(yè)成監(jiān)管盲區(qū)的尷尬,不僅反映出政府公共治理的懶政思維,更折射出政府管理在新興行業(yè)面前的反應(yīng)遲鈍和響應(yīng)失靈。其實質(zhì)則是政府部門職能在設(shè)計時就存在某種缺陷,其后也未能建立起相應(yīng)的響應(yīng)機制,同時又習(xí)慣于各吹各的號、各唱各的調(diào),缺乏有機協(xié)作。這種情況,不僅出現(xiàn)在新興行業(yè),那些處在各部門管理職能邊緣的新事物,大多都會出現(xiàn)“三不管”的真空狀態(tài),或出現(xiàn)“九龍治水”的局面。此前沈陽“毒豆芽”事件中各部門聲稱“此事不歸我管”即為明證。這又從一個側(cè)面表明,在面對時代迅速發(fā)展、社會公眾需求多樣時,有些地方政府管理變得僵化、機械而不能靈活地適應(yīng)。何以至此,不能不令人深思。
  事實上,與監(jiān)管盲區(qū)相伴生的必然是亂象亂局。在汽車代駕領(lǐng)域,無資質(zhì)、無協(xié)議、無保險的“黑代駕”已經(jīng)出現(xiàn)了,登記在冊的“代駕公司”收費標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也沒個譜。據(jù)估算,酒駕入刑后,僅北京一年代駕收入就可能達到6億元,面對如此龐大的市場,在利益驅(qū)動下必然會有橫生各種事端的風(fēng)險。一旦出現(xiàn)事故、侵犯合法權(quán)益諸事,引起各方強烈非議,再行規(guī)范管理,只怕就有些晚了。
  現(xiàn)代社會是一個講規(guī)范講秩序的社會,主導(dǎo)這種規(guī)范和秩序,把該管的、社會公眾希望管的都管起來,是政府提供公共服務(wù)的題中之義。缺乏及時的規(guī)范和良性的秩序,公共利益、公眾權(quán)益就會受到傷害。如果該管的不管、不該管的管了,就會更加失信于民。
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