達芬奇,眼淚無用
2011-07-15   作者:鄭全慶  來源:浙江日報
 
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  標榜“100%意大利生產(chǎn)”的國內(nèi)高端家具品牌“達芬奇家居”日前被曝出造假,據(jù)央視報道,該公司把東莞生產(chǎn)的家具運往意大利,而后運到上海報關進口回國。一出一進,家具變?yōu)閲H品牌,沙發(fā)價格從3萬元飆升至30萬元。有趣的是,7月13日“達芬奇家居”專門召開發(fā)布會為自己辯白,期間出現(xiàn)了戲劇性一幕:一名消費者闖入會場憤然質(zhì)疑該公司造假,公司總經(jīng)理潘莊秀華女士似乎深受刺激,竟當場落淚,訴說起自己創(chuàng)業(yè)的種種艱難。
  潘女士的淚水無助于澄清事實,也沒有為自己贏得幾分同情。這并非圍觀者冷漠,只因為他們實在“傷不起”。從三鹿奶粉、雙匯火腿、染色饅頭,到奧的斯電梯,眼花繚亂的造假事件,接二連三地挑戰(zhàn)著人們的底線。
  值得注意的是,與三鹿、奧的斯不同的是,“達芬奇家居”造假是基于品牌造假,而非產(chǎn)品本身。
  從其名稱即可看出,這家中國血統(tǒng)的企業(yè)極力想把自己打扮成具有歐洲“純正血統(tǒng)”的高端品牌。這樣的招數(shù)并不新鮮。從“格蘭仕”、“蘇泊爾”到“愛登堡”,一個個充滿異域風情的知名品牌,似乎越來越多。商人們看得清楚,國內(nèi)消費者對海外品牌尤其是海外高端、奢侈品牌的崇拜幾十年來有增無減,以至于很多消費者并不細究產(chǎn)品本身,只注重它是不是“地道的原產(chǎn)”。從產(chǎn)品的生產(chǎn)到銷售,“達芬奇家居”和合作企業(yè)使用了諸多虛假手法,但是人們卻不加辨別,甚至趨之若鶩。消費者看中的似乎已經(jīng)不是家具本身,而是品牌的誘惑。
  板子似乎不該打在消費者身上,崇洋心態(tài)往往也是國內(nèi)企業(yè)自身造成。在過去,崇洋是因為我國一窮二白;現(xiàn)在,盡管中國已經(jīng)成為“世界工廠”,中國企業(yè)的工業(yè)制造水平整體上并不遜色于西方發(fā)達國家,但是值得人們信賴的品牌不多,能夠走向世界的更是屈指可數(shù)。因為中國品牌還太脆弱。
  這些年,企業(yè)越來越意識到品牌的重要性,但往往“秉性不改”,更愿意賺快錢,追求短期效應。于是,假冒、欺騙等種種不良商業(yè)習氣便沾染到企業(yè)身上。對于小企業(yè)而言,即使被曝光、查沒,也不會造成太大的影響。但是對于品牌企業(yè),尤其是聚光燈下的品牌企業(yè),不良的商業(yè)劣氣會像毒瘤一樣蔓延,終有爆發(fā)的那一天。
  更糟糕的是,企業(yè)的這種集體無意識行為會產(chǎn)生劣幣驅逐良幣的效果,導致誠信企業(yè)成本更高,發(fā)展緩慢,有膽量造假的企業(yè)反而獲得生存。長此以往,國人對自己本土企業(yè)的信心將更加脆弱,企業(yè)的生存也會更加困難。當企業(yè)辛辛苦苦搭建起來的“品牌”幻影破滅時,對企業(yè)的打擊更致命。流淚已無濟于事。
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