因家樂福購物車缺少一只轱轆，在女童小紅（化名）爬上購物車后側(cè)翻，小紅栽倒受傷。昨天記者獲悉，北京市一中院判決家樂福承擔主要責任，賠償小紅經(jīng)濟損失400余元，精神損害撫慰金5000元。小紅的父母因看護不周也要承擔部分責任。
7歲的小紅作為原告，她的父親作為她的法定代理人。原告起訴稱，2009年10月6日中午，小紅和家長在北京家樂福商業(yè)有限公司天通苑店購物，家長在入口處取出一輛購物車，幫助小紅爬上購物車后，購物車突然側(cè)翻，小紅的頭部著地，左下顎處摔破。此時，小紅的家長才發(fā)現(xiàn)，購物車只有3個轱轆，正是因為缺少一只轱轆使得購物車失去平衡導致側(cè)翻。
小紅的家長與家樂福的一名員工立即將小紅送到了醫(yī)院，小紅下顎處縫合7針，拆線后留有明顯疤痕，給她和家人的身心造成了巨大傷害，因此起訴索賠經(jīng)濟損失4600余元、精神損害撫慰金2萬元。
家樂福說，事發(fā)后他們支付了當天全部的醫(yī)療費和交通費。雙方曾多次協(xié)商賠償事宜，由于差距過大，未能達成一致。此外，家樂福還指出，購物車上有顯著提示，內(nèi)容為“出于安全考慮嚴禁兒童乘坐購物車”。所以小紅家長沒有按照提示內(nèi)容，讓小紅爬上購物車，也是導致事故發(fā)生的一個原因，家長也應該承擔一定的責任。
一審法院認為，家樂福的工作人員沒有適時制止小紅家長讓小紅乘坐購物車的行為，而且也沒有及時維修購物車，導致小紅在乘坐購物車時受傷，因此應該承擔主要責任。而小紅的家長讓當時不到5歲的小紅乘坐本應該用來購物的小車，未能履行家長應該承擔的監(jiān)護責任，應當負次要責任。法院將雙方的責任比例分擔為70%和30%，并判決家樂福賠償小紅經(jīng)濟損失400余元。
宣判后，小紅提起了上訴，并提出出事的購物車上并沒有安全提示。
市一中院受理上訴后，法官前往家樂福天通苑店現(xiàn)場查看，發(fā)現(xiàn)家樂福購物車中部分車輛在折疊車座處貼有提示，而部分車輛則沒有貼。此外，現(xiàn)場有幼童乘坐購物車的情形，也沒有家樂福工作人員進行管理和提醒。
法院認為，家樂福提供的購物車缺少車輪的質(zhì)量缺陷是造成小紅受傷的重要原因，家樂福在提供的服務設施及安全管理方面存在疏漏，應該承擔主要責任。而小紅的家長監(jiān)護不周，應當適當減輕家樂福的責任比例。
對于精神損害撫慰金，法院指出，小紅身心發(fā)育尚未完全，承受能力也低于成年人，因受傷帶來的驚嚇，以及治療縫針帶來的疼痛，在一定程度上給正處于生長發(fā)育階段的小紅造成了身體及精神上的痛苦，她的家人也對她的下顎傷情很擔憂。
因此，法院對此案做出了改判，在判決家樂福賠償400余元經(jīng)濟損失的同時，判決家樂福再賠償精神損害撫慰金5000元。