什么是企業(yè)社會(huì)責(zé)任?
2011-12-13   作者:楊群  來源:解放日?qǐng)?bào)
 
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    上周末,在上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院?jiǎn)?dòng)的2012中國企業(yè)社會(huì)責(zé)任優(yōu)秀實(shí)踐評(píng)選活動(dòng)上,發(fā)布了中國上市公司500強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告狀況研究結(jié)果。根據(jù)這份研究報(bào)告顯示,截至今年12月1日,在中國上市公司500強(qiáng)中,有274家在今年發(fā)布了企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告。
    從總數(shù)看,似乎情況不賴。隨著企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念被推廣和認(rèn)同,越來越多的企業(yè)投入社會(huì)責(zé)任活動(dòng),政府部門也開始推進(jìn)這方面的制度安排、政策制定和實(shí)踐引導(dǎo)工作。但根據(jù)畢馬威2008年的調(diào)查,全球前250強(qiáng)企業(yè)中,有超過80%的企業(yè)發(fā)布了企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告。與之相比,我國企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí)培養(yǎng)還在起步階段。
    如果細(xì)看這些報(bào)告,在這274家發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告的中國上市公司500強(qiáng)企業(yè)中,僅149家是自愿發(fā)布的,其余125家則是被政府部門要求而強(qiáng)制發(fā)布的。在這274份社會(huì)責(zé)任報(bào)告中,有221份是獨(dú)立報(bào)告,其余53家企業(yè)的社會(huì)責(zé)任報(bào)告是整合在財(cái)務(wù)年報(bào)中的。就報(bào)告的質(zhì)量而言,根據(jù)安泰學(xué)院教授周祖城的研究,不足一半的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告明確采用了通用的企業(yè)社會(huì)責(zé)任編制標(biāo)準(zhǔn)。還有13家企業(yè)在2009年之前是發(fā)布過社會(huì)責(zé)任報(bào)告的,但從2010年開始又不發(fā)布了。顯然,在不少企業(yè)眼中,社會(huì)責(zé)任對(duì)于企業(yè)是錦上添花的東西,可有可無。
    而筆者以為,當(dāng)前更需要嚴(yán)肅思考的是,究竟需要什么樣的企業(yè)社會(huì)責(zé)任?企業(yè)社會(huì)責(zé)任不應(yīng)該等于做慈善。如果一家企業(yè)通過各種為人不齒的手段攫取了暴利的“黑心錢”,再出手闊綽地?fù)]金、散財(cái),做一些資助落后地區(qū)、貧困兒童之類的善事,樹立了正面的企業(yè)公關(guān)形象,這就算是履行了社會(huì)責(zé)任,這無疑不會(huì)得到多少公眾的好感。
    更應(yīng)引起重視的是,近幾年中挑戰(zhàn)道德底線的企業(yè)行徑被頻頻曝光,缺斤短兩、偷工減料,甚至為了謀取利潤(rùn)不惜危害消費(fèi)者健康和安全。筆者相信,反復(fù)“受傷害”的消費(fèi)者都會(huì)有這樣的想法:先不要提有多少可以“濟(jì)天下”的企業(yè),唯求在本行業(yè)內(nèi)踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作可以“善其身”的企業(yè)能夠多一些。如果你的本業(yè)都做不好,卻要擠出精力和財(cái)力去打造負(fù)責(zé)任的企業(yè)公民形象,著實(shí)有些“假斯文”的作秀之嫌。而如果每個(gè)行業(yè)的每一家企業(yè)都能恪守本分,那么或許就會(huì)少許多需要全社會(huì)承擔(dān)后果的“無頭公案”。對(duì)于大多數(shù)還沒有達(dá)到“濟(jì)天下”境界或能力的企業(yè)來說,與其做一些與本行八桿子打不到一塊兒的善舉,不如先把自己的本業(yè)做到盡職、盡善、問心無愧,多一點(diǎn)這樣負(fù)責(zé)的企業(yè),社會(huì)就會(huì)美好很多。
    也就是說,盡管社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的要求和期望不斷提高,但真正有積極性和主動(dòng)性的企業(yè)并不多。
    而我國社會(huì)處于又一個(gè)新的轉(zhuǎn)型期,利益主體日益多元化,社會(huì)公眾對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的要求和期望越來越高。
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