說新興媒體不能管理應(yīng)享有“網(wǎng)絡(luò)自由”是挑事,說管理不了是搪塞,說不好管理是無知。新興媒體管理的關(guān)鍵在于,什么時(shí)候介入管理,什么樣的管理才是科學(xué)的。 面對互聯(lián)網(wǎng)、微博乃至手機(jī)等新興媒體,一些人認(rèn)為新技術(shù)給管理提出了大難題,不好管,需待實(shí)踐充分暴露問題后再行解決,并上升為管理經(jīng)驗(yàn)比較妥當(dāng)。之所以有這樣的認(rèn)知,可能在于對新技術(shù)的某種恐懼感和不了解。 事實(shí)上,技術(shù)越發(fā)達(dá),就越容易管理。如果一項(xiàng)新技術(shù)在發(fā)展之初,管理完全是空白,乃至技術(shù)縱橫馳騁,大樹已成,再行規(guī)范反而更難。如果發(fā)展與管理同步,則不僅管理的阻力相當(dāng)小,而且能為發(fā)展提供正確的導(dǎo)引力。是以,說新興媒體不能管理應(yīng)享有“網(wǎng)絡(luò)自由”是挑事,說管理不了是搪塞,說不好管理是無知。新興媒體管理的關(guān)鍵在于,什么時(shí)候介入管理,什么樣的管理才是科學(xué)的。 放眼世界,還真沒有不對新興媒體管理的國度。美國、英國的新技術(shù)很發(fā)達(dá),新興媒體管理也很強(qiáng)勢。英國互聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)規(guī)定,在鼓勵(lì)使用新科技的同時(shí),要求網(wǎng)絡(luò)提供者承擔(dān)起確保內(nèi)容合法的責(zé)任。它的一個(gè)基本管理思想就是,對其他媒介適用的法律,對互聯(lián)網(wǎng)同樣適用。在騷亂發(fā)生后,英國首相卡梅倫曾表示,英國政府將考慮今后發(fā)生騷亂時(shí)關(guān)閉社交網(wǎng)站和“黑莓信使”服務(wù),以阻止騷亂者利用網(wǎng)絡(luò)通訊工具串聯(lián)。 最懂得技術(shù)要及時(shí)管理的恐怕是美國。其互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展最早,其管理跟進(jìn)也最及時(shí)。研究資料表明,1978年以來,美國先后出臺130多項(xiàng)涉及互聯(lián)網(wǎng)管理的法律法規(guī)。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛的1996年,美國出臺《電信法》,明確將互聯(lián)網(wǎng)世界定性為“與真實(shí)世界一樣需要進(jìn)行監(jiān)控”的領(lǐng)域。今年提交其國會(huì)的《信息安全與互聯(lián)網(wǎng)自由法》中,授權(quán)總統(tǒng)可以宣布“信息空間的緊急狀態(tài)”,在此狀態(tài)下,政府可以部分接管或禁止對部分站點(diǎn)的訪問。 新興媒體的發(fā)展態(tài)勢表明,誰先介入管理、誰的管理方法最科學(xué),誰就能從這種發(fā)展中持久獲益?茖W(xué)管理的難點(diǎn)在于,既不讓技術(shù)覺得自己的發(fā)展處處受限,充分激發(fā)對新技術(shù)的應(yīng)用熱情,又要讓技術(shù)感受到管理釋放的正確導(dǎo)引力。顯然,絲毫不懂技術(shù)的管理,會(huì)扼殺技術(shù)的發(fā)展活力。反過來,絲毫沒有管理的技術(shù),必會(huì)在信馬由韁中失去發(fā)展后勁。從這個(gè)意義上講,新興媒體的發(fā)展,對管理者和技術(shù)人都提出了更高要求。 中國微博用戶已突破3億,是英國總?cè)丝诘?倍,約等于美國總?cè)丝。結(jié)合本國實(shí)際越早探索管理經(jīng)驗(yàn)越有利,微博實(shí)名等正是這樣一種探索。
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