董秘任免也成了網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)議題
2012-02-13   作者:中國(guó)上市公司輿情中心  來(lái)源:證券時(shí)報(bào)
 
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  過(guò)去一周有許多內(nèi)部或局部的財(cái)經(jīng)動(dòng)態(tài),迅速在網(wǎng)絡(luò)上成為公開(kāi)議題,人們反復(fù)刷新網(wǎng)頁(yè)或微博,并對(duì)最新的信息發(fā)表評(píng)論。而輿情當(dāng)事各方,則需要面對(duì)更多的輿論關(guān)注。
  上周初的時(shí)候,重慶啤酒股東大會(huì)舉行,提出罷免董事長(zhǎng)議案的大成基金的代表,在股東大會(huì)上對(duì)公司信息披露提出了批評(píng)。而現(xiàn)場(chǎng)的信息,在數(shù)分鐘之內(nèi),就經(jīng)由新聞網(wǎng)頁(yè)、微博等渠道,被傳遞到各類網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備的使用者那里。重慶啤酒也成為上周中國(guó)上市公司輿情熱度榜的最熱門公司。在公司晚上刊登正式公告的幾個(gè)小時(shí)之前,人們已經(jīng)知曉議案未獲通過(guò),而許多的相關(guān)評(píng)論也已被傳播多次。拋開(kāi)對(duì)當(dāng)事各方責(zé)任的判定不論,以流通股東提議召開(kāi)的股東大會(huì)這種方式來(lái)參與公司治理,仍是積極的嘗試。
  而在另一家上市公司上海金陵,董秘與公司董事會(huì)或主要高管的矛盾,也經(jīng)由媒體和網(wǎng)絡(luò)傳播,發(fā)酵成了一起公共事件。公司的高層人事任免,通常是公眾股東并不了解的信息,而這一次,在審議罷免董秘議案的董事會(huì)召開(kāi)之前,網(wǎng)絡(luò)上已有熱烈的議論。因?yàn)榉磳?duì)大股東的“輪崗”安排,上海金陵董秘陳炳良在數(shù)次上書(shū)監(jiān)管部門之后,最后更是于2月10日召開(kāi)了一次網(wǎng)上的個(gè)人新聞發(fā)布會(huì),認(rèn)為公司主要高管涉嫌打擊報(bào)復(fù),并把自己的訴求直接拋向了廣袤的網(wǎng)絡(luò)世界。而2月12日董事會(huì)召開(kāi)的時(shí)候,辦公室外就有一群記者等著,并且在微博上更新門里頭的動(dòng)態(tài)。處于弱勢(shì)地位的當(dāng)事人,把事情公開(kāi)在輿論面前,以期獲得外部的關(guān)注和支持,相信這樣的案例,在今后的日子里,還可能會(huì)反復(fù)出現(xiàn)。
  比如有一位普通網(wǎng)友“李小鴨”,在吃湯圓的時(shí)候發(fā)現(xiàn)里頭居然有創(chuàng)可貼,她發(fā)了微博表達(dá)憤怒和提醒親友。而這樣一起小的投訴,經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)發(fā)酵,轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)居然過(guò)萬(wàn),很快成為高度熱門的事情,媒體也跟進(jìn)報(bào)道。湯圓的生產(chǎn)廠家新加坡上市公司思念食品,很快就在官方微博上回應(yīng)了表示要認(rèn)真調(diào)查此事?上У氖,思念食品輿情應(yīng)對(duì)有點(diǎn)虎頭蛇尾,初次回應(yīng)之后,好幾天了都沒(méi)下文,不免要遭人詬病,品牌難免受損。
  在網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代,好幾天的時(shí)間,都已經(jīng)足夠讓一起輿情事件一波三折的發(fā)展完成了;ヂ(lián)網(wǎng)上市公司,至少在應(yīng)對(duì)速度方面,要高效得多。奇虎360公司的多款A(yù)PP產(chǎn)品,2月6日被網(wǎng)友爆出已遭蘋果公司下架,網(wǎng)友們傳說(shuō)或是因?yàn)楦`取用戶隱私或是因?yàn)槿藶樗⒃u(píng)分,總之都不是好事。用在智能手機(jī)上的APP產(chǎn)品,對(duì)于360公司的營(yíng)收貢獻(xiàn)基本可以忽略不計(jì),但這事對(duì)公司的誠(chéng)信度影響會(huì)很大。360公司的老對(duì)手金山公司也迅速在彈窗里傳播360的這一負(fù)面事件。360公司在數(shù)小時(shí)內(nèi)就數(shù)次回應(yīng)此事,并與金山公司、騰訊公司在幾天內(nèi)數(shù)輪隔空交鋒,到2月8日360產(chǎn)品在蘋果商店重新上架,危機(jī)基本解除,前后不過(guò)兩三天時(shí)間。假如這兩三天里,360公司總在調(diào)查研究沒(méi)有聲音,別的不說(shuō),公司股票恐怕會(huì)跌得更猛了。
  互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,到處都是信息源、信息傳播飛快。當(dāng)然,其中會(huì)有許多碎片化的信息,并不一定全面,也可能并不準(zhǔn)確。但這些或靠譜或不靠譜的信息的傳播,幾乎是不可阻止的。作為輿情當(dāng)事者,唯一有效的途徑只能是,直面問(wèn)題并且迅速提供進(jìn)一步的信息,以獲取公眾的認(rèn)可。比如蕪湖市公布了有關(guān)房地產(chǎn)購(gòu)置時(shí)的契稅補(bǔ)貼優(yōu)惠政策,這個(gè)消息亦迅速傳播到全國(guó)范圍,引發(fā)新一輪的評(píng)論和猜測(cè),甚至也讓A股市場(chǎng)上的房地產(chǎn)股票小漲了一把。根據(jù)《人民日?qǐng)?bào)》的報(bào)道,蕪湖地方政府對(duì)此做了回應(yīng)和解釋,說(shuō)此措施被誤讀,并非對(duì)國(guó)家樓市調(diào)控政策的違背,其實(shí)是意在改善民生而非救市。蕪湖地方政府回應(yīng)可謂及時(shí),不過(guò)這亦引起新的猜測(cè),一些網(wǎng)友說(shuō),看來(lái)各地如果推出像蕪湖這樣的舉措,似乎是可以接受的?(執(zhí)筆:彭松)
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