Facebook成功的密碼
2012-02-13   作者:畢夫  來源:中國青年報
 
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  新年2月的第一天,F(xiàn)acebook向美國證券交易委員會提交了IPO(首次公開招股)的正式申請,這項融資規(guī)模達50億美元的IPO不僅將Facebook的創(chuàng)始人馬克·扎克伯格所擁有的全球最年輕富豪的地位夯筑得嚴嚴實實,而且也會令Facebook插上資本的金翅。

  讓人與人之間的交流變得更加簡單和快捷,讓朋友之間的溝通變得更加頻繁和密切,讓繽紛的世界和社會變得更加開放和真實———在顛覆了互聯(lián)網(wǎng)的傳統(tǒng)模式和推動當(dāng)代人類生活發(fā)生深刻變革的同時,作為全球最大社交網(wǎng)站的 Facebook(臉書)迎來了一個具有里程碑意義的繼續(xù)騰飛的平臺。

  神妙傳奇

  Facebook由扎克伯格于2004年在哈佛大學(xué)的宿舍創(chuàng)辦。短短7年時間,這一網(wǎng)站迅速風(fēng)靡全世界并成為全球最重要的社交網(wǎng)站之一。資料顯示,目前地球上每12個人之中就有一個人在Facebook上擁有賬號,這些用戶來自世界各地,說75種不同的語言。Facebook的注冊用戶已經(jīng)超過了5億之多,而且用戶數(shù)每天正以70萬人的速度增長。
  按照美國《時代》雜志的說法,如果Facebook是一個國家,那它將僅次于中國和印度,成為世界“第三人口大國”。值得注意的是,F(xiàn)acebook除了成為普通朋友間交流與溝通的平臺之外,人們也從中看到許許多多的“明星臉”:美國前總統(tǒng)小布什專門在Facebook上推銷自己的回憶錄《抉擇時刻》;巴基斯坦遇刺身亡的“鐵蝴蝶”貝布托之子比拉瓦爾就曾在Facebook設(shè)有主頁;現(xiàn)任美國總統(tǒng)奧巴馬和英國女王伊麗莎白二世皆為Facebook的忠實用戶。與Facebook家庭成員不斷擴容的同時,扎克伯克的個人財富與影響力與日俱增。據(jù)《福布斯》全球富豪排行榜顯示,2011年,扎克伯格的身家大漲238%,以135億美元資產(chǎn)排名躥升至第52位,而且是連續(xù)4年蟬聯(lián)全球最年輕的單身巨富和歷來全球最年輕的自行創(chuàng)業(yè)億萬富豪。不僅如此,在福布斯推出的2011全球權(quán)力人物排行榜中,扎克伯格又從2010年的第40位躍升至第9位。

  成功密碼

  作為一個新興產(chǎn)業(yè)的大家庭,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天,既產(chǎn)生了如同Google(谷歌)的搜素引擎,也不乏如同MySpace(聚友網(wǎng))的社交平臺,更有如同雅虎那樣的眾多資訊網(wǎng)站。而在短短的7年里,F(xiàn)acebook將一個又一個IT界元老遠遠甩在后面,必定有著它獨特的競爭優(yōu)勢和成功密碼。
  對此,《時代》主編理查德·斯滕格爾這樣解釋道:Facebook創(chuàng)建了一種信息交換的新體系,它讓人覺得不可或缺,并用新鮮甚至樂觀的方式改變了我們所有人的生活方式。而中國海爾領(lǐng)航人張瑞敏的評價是:Facebook是創(chuàng)造需求,而他的同行或者對手則是滿足需求。當(dāng)然,扎克伯格的自我解釋也許更有說服力:“很多公司經(jīng)營的網(wǎng)站都聲稱立足于社交網(wǎng)絡(luò),他們的網(wǎng)站大同小異,提供的都是約會地點、媒體信息集萃,或者交流社區(qū)類似的信息,但是Facebook 旨在幫助人們理解這個世界!
  互聯(lián)網(wǎng)誕生之初的設(shè)計理念是當(dāng)時盛行的反傳統(tǒng)思維,整個網(wǎng)絡(luò)中沒有任何中樞,也沒有任何人統(tǒng)一管理。這是平等和匿名的天堂,每一個人都能夠隱去自己的身份在網(wǎng)絡(luò)中遨游,可以任意選擇你的年齡、性別、種族、婚姻、工作、住所等信息。因此,人們不知道你在網(wǎng)上和誰在交談,只是登錄、聊天、然后下線。
  但隨著網(wǎng)絡(luò)信息量的不斷膨脹,匿名互動的體驗給網(wǎng)絡(luò)空間帶來了種種負面影響。平等性和匿名性反而讓互聯(lián)網(wǎng)成為不受監(jiān)管的世界,這里日益成為黃色信息和病毒制造者的樂園。為此,F(xiàn)acebook 在互聯(lián)網(wǎng)世界第一次引入實名制,使得原本魚龍混雜的互聯(lián)網(wǎng)世界第一次出現(xiàn)了內(nèi)容同現(xiàn)實世界高度接近的站點,特別是在一個都不知道聊天對象是人還是狗的信息海洋里,F(xiàn)acebook開辟了嶄新的世界。

  新世界觀

  然而,在一個開放的網(wǎng)絡(luò)平臺上,實名制的引入讓人們?yōu)樽约弘[私是否得到保護而擔(dān)憂。在社交網(wǎng)站MySpace中,幾乎所有的注冊用戶都知道,只要自己愿意就可以瀏覽所有其他用戶的資料。但是,與MySpace不同,通常一個普通用戶只能看到Facebook 群體中不到0.5%的其他用戶信息,這是因為Facebook 采取了完善的信息保護機制,不讓信息泛濫成災(zāi),保證了用戶的隱私權(quán)安然無恙。
  進一步分析我們會發(fā)現(xiàn),F(xiàn)acebook 不僅改變了互聯(lián)網(wǎng)的模式,還改變了人類的互聯(lián)網(wǎng)體驗。如果說21世紀的前10年,Google以其強大的數(shù)理邏輯能力開發(fā)出搜索引擎,滿足了海量信息條件下人類個體對于定位獨特信息的需求,從而重塑整個互聯(lián)網(wǎng)的話,那么Facebook的出現(xiàn)則意味著互聯(lián)網(wǎng)世界的第二次裂變。
  Google擁有強大的數(shù)據(jù)庫與計算能力,F(xiàn)acebook則擁有遷移現(xiàn)實社會關(guān)系的一系列節(jié)點與路徑——“節(jié)點是個人,路徑是朋友關(guān)系”; Google利用搜索引擎溝通個人與海量的信息,F(xiàn)acebook將個體重新編織進入曾經(jīng)存在于現(xiàn)實世界中的社交網(wǎng)絡(luò);Google致力于滿足個體的信息需求,卻不知道這需求從何而生,F(xiàn)acebook則致力于在互聯(lián)網(wǎng)上還原有血有肉的現(xiàn)實社交生活。
  顯然,F(xiàn)acebook所貫徹與堅守的乃是一種人性化和社會學(xué)色彩極其濃厚的嶄新世界觀與方法論,而在公眾對權(quán)威的信任感逐漸退化,對開放和透明的渴求空前狂熱的認知生態(tài)中,這種世界觀與方法論借助著互聯(lián)網(wǎng)平臺很容易演變成改造世界與改造社會的力量。

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