日前,某地有關(guān)部門出臺了“家政服務(wù)市場指導(dǎo)價”,對月嫂、育嬰師、醫(yī)院陪護工等服務(wù)工種,劃定價格浮動范圍。部分媒體稱此舉為“月嫂限薪令”,并大加贊揚。 筆者卻不敢茍同。 針對家政服務(wù)業(yè)的“限薪令”合情嗎?拿月嫂來說,照顧新生兒,她們需要24小時“當(dāng)班”;專業(yè)技能也得到位:撫觸、洗澡、喂奶……這些新媽媽新爸爸不太會做的事兒,全賴她們幫忙。不僅工作強度大,新生兒捧在手里、雇主的眼睛盯在身上,月嫂的精神壓力也很大,工資高些并不為過。更何況,即使月嫂的工資能達到“最高指導(dǎo)價”4000元,扣除交給中介機構(gòu)的擔(dān)保金、介紹費,對比該地市民2011年人均收入2.8萬元的水平,辛苦的月嫂們掙得并不“過分”。全社會一直呼吁提高中低收入群體的收入,在沒有任何優(yōu)惠政策的關(guān)照下,包括月嫂在內(nèi)的家政人員,憑踏踏實實的勞動把“行情”抬高了,實在值得鼓勵,為什么反而要去“限薪”呢? 針對家政服務(wù)業(yè)的“限薪令”合理嗎?市場經(jīng)濟中,價格由供求關(guān)系決定。看身邊的待產(chǎn)家庭,無不提前半年就開始預(yù)訂月嫂服務(wù),多高的價也應(yīng)承。為什么?供不應(yīng)求使然。不僅家政服務(wù)業(yè)如此,目前國內(nèi)許多職業(yè)技術(shù)學(xué)校的畢業(yè)生比大學(xué)生求職更順、收入更高。在長三角、珠三角地區(qū),經(jīng)驗豐富的電焊工、車工,眼下月工資已達上萬元。經(jīng)濟社會的發(fā)展,正在悄然改變我們原來的職業(yè)觀念,只要稀缺,“藍領(lǐng)”們完全可以獲得更高的報酬。在日本,一些女大學(xué)生畢業(yè)后去工地當(dāng)工人,據(jù)說,這是因為在網(wǎng)絡(luò)時代,某些機器永遠無法代替的體力勞動,凸現(xiàn)出高于腦力勞動的價值?梢哉f,在充分競爭的市場中,有市便有價,“限薪令”多少有些不合理。 針對家政服務(wù)業(yè)的“限薪令”有效嗎?許多價格干預(yù)的措施,只是暫時抑制了供給或需求,會給日后更大的供需失衡和價格起伏埋下隱患并往往以失效告終。此外,在存在剛性需求的情況下,“黑市”必定應(yīng)運而生——人們會繞開機構(gòu)、躲開監(jiān)管,自己找月嫂,不僅“月薪”有可能提得更高,月嫂的資質(zhì)認證等更將無序,雇主家庭的利益反而容易受到損害。 維護消費者的利益,政府管理部門該做什么?制定行業(yè)準入門檻,加大對從業(yè)人員的專業(yè)技能培訓(xùn);讓投訴渠道更為暢通,督促服務(wù)提供機構(gòu)不斷提升服務(wù)質(zhì)量。此外,還要輔以優(yōu)惠政策鼓勵家政服務(wù)業(yè)的發(fā)展,這樣有利于防止家政服務(wù)“漫天要價”,并有效保護月嫂們的利益——別讓機構(gòu)“盤剝”她們太多。這么做,才是正經(jīng)!跋扌搅睢保┞冻隽擞嘘P(guān)部門管理思維簡單、工作模式粗放。
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