兩條微博透露出的至誠(chéng)之道
2012-04-06   作者:王育琨(北京大學(xué)民營(yíng)研究院企業(yè)家研究中心主任)  來(lái)源:上海證券報(bào)
 
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  日本經(jīng)營(yíng)之圣稻盛和夫日前發(fā)了兩則微博,說(shuō)了一個(gè)做人、辦企業(yè)的至誠(chéng)之道。
  第一則微博:作為人,何謂正確?
  “很多人評(píng)論京瓷之所以成功,是因?yàn)榫┐捎邢冗M(jìn)的技術(shù),是因?yàn)榫┐哨s上了潮流。但我認(rèn)為絕非如此。我認(rèn)為京瓷之所以成功,是因?yàn)榫┐山?jīng)營(yíng)判斷的基準(zhǔn),不是‘作為京瓷,何謂正確’,更不是‘作為經(jīng)營(yíng)者的我個(gè)人,何謂正確’。而是‘作為人,何謂正確’。因?yàn)樗哂辛似毡樾,就可以與全體員工所共有。我認(rèn)為京瓷成功的原因就在這里,除此之外,沒(méi)有別的原因。”
  稻盛和夫的大白話,包含著極大的信息量。這里既有做人、辦企業(yè)的根本,還有成就天下式的基本思維方式。
  中國(guó)人知道稻盛和夫是經(jīng)營(yíng)之圣,但卻少有人深究他為什么成為經(jīng)營(yíng)之圣。更有一種知見(jiàn),把稻盛奉為神,甚至說(shuō)稻盛的話一句頂一萬(wàn)句。在這條微博里,稻盛和夫?qū)Υ祟悺霸焐瘛眲?dòng)作不屑一顧。他說(shuō)自己的成功一點(diǎn)也不神秘,無(wú)非就是堅(jiān)持了一個(gè)簡(jiǎn)單的判斷基準(zhǔn):“作為人,何謂正確?”
  中國(guó)不少成功后的企業(yè)家和高管,在員工中和公眾場(chǎng)合,都一個(gè)勁地端著架子說(shuō)話,就怕人們把他混同于普通人。稻盛和夫卻義無(wú)反顧地要與普通人的生命感與價(jià)值感相連接。他深知,一個(gè)企業(yè)成事,不是靠一個(gè)托塔李天王把天擎起來(lái),而是靠全體員工進(jìn)入全神貫注的生命狀態(tài),不斷改善簡(jiǎn)單重復(fù)的細(xì)節(jié)。因此,如何能夠喚醒全體員工的生命感與價(jià)值感,如何激發(fā)他們創(chuàng)造每一個(gè)工作中的“妙有”,是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的重中之重。為此,必須與全體員工處在一個(gè)頻道上,哲學(xué)共有。
  “作為人,何謂正確?”稻盛和夫是在講做人、辦企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)。也許,“上智下愚”的觀念,至今一直拘押著一些國(guó)人的心。其實(shí),王陽(yáng)明早就體證“致良知”:“緣此良知兩字,人人所自有,故雖至愚下品,一提便省覺(jué)”。稻盛和夫堅(jiān)信王陽(yáng)明的心學(xué)。他堅(jiān)持從人出發(fā),從良知出發(fā),活在良知中,堅(jiān)信抱元守一,便能成就天下式。
  “作為人,何謂正確?”稻盛和夫是在講純粹。把創(chuàng)始人、經(jīng)營(yíng)之圣、權(quán)威、專家、高管等等大帽子統(tǒng)統(tǒng)扔進(jìn)太平洋里。作為一個(gè)純粹的人,如何做才是正確的。這句話不是判斷句而是問(wèn)句。也就是說(shuō),你不能把過(guò)去的答案,甚至上一剎那處理一個(gè)問(wèn)題的答案,直接挪到當(dāng)下。而在一個(gè)個(gè)的當(dāng)下,都要有活潑潑的新答案。這里所呈現(xiàn)的狀態(tài),與喬布斯所提出的“放下成功,永遠(yuǎn)當(dāng)個(gè)新手”如出一轍。喬布斯認(rèn)為,一切與眾不同的創(chuàng)造,一切極致的“妙有”,都不是一個(gè)舊東西的復(fù)制,而只能是一剎那一剎那的精進(jìn)。純粹,容易嗎?你可以純粹嗎?
  第二則微博:放下語(yǔ)錄,看腳下。
  “無(wú)論你讀過(guò)、聽(tīng)過(guò)多么好的道理,不親身實(shí)踐就毫無(wú)意義。為提高心性,到圣賢們的著作中尋求真理,乍一看,盡是理所當(dāng)然的、太簡(jiǎn)單的道理,很多人往往用頭腦理解后,就自以為已經(jīng)掌握了,已成了自己的東西了,其實(shí)不然,他們并沒(méi)有真懂,因?yàn)樗麄儾幌雽⑦@些真理付諸實(shí)踐!
  許多人活在歷史名人制造的“境”里。動(dòng)輒語(yǔ)錄名言,動(dòng)輒看到一個(gè)樣板就躍躍欲試去跟風(fēng),可往往未來(lái)及動(dòng)手落實(shí)就又被新語(yǔ)錄吸引去了。他們看上去挺活泛,實(shí)際上太不自由,習(xí)慣于被別人制造的框框拘押。
  有些企業(yè)家或高管,動(dòng)輒德魯克怎么說(shuō)、韋爾奇怎么說(shuō)、稻盛和夫怎么說(shuō),總想拉一個(gè)名人過(guò)來(lái)給自己虛浮的心添一點(diǎn)底氣。久而久之,他就活在各種各樣的理念和說(shuō)法中了,就不知道頭拱地做事這個(gè)真章了。當(dāng)然,語(yǔ)錄本身沒(méi)有對(duì)錯(cuò),那是當(dāng)事人對(duì)人對(duì)事的深切體悟。但如果抽離了當(dāng)事人的語(yǔ)境,生搬硬套,那就被語(yǔ)錄所特定的“境”給拘住了。管理就是不斷解決問(wèn)題。所以,管理不能從概念出發(fā),只能從問(wèn)題出發(fā)。正確做事,有效工作,系統(tǒng)架構(gòu),流程優(yōu)化,持續(xù)改進(jìn)。
  語(yǔ)錄不能當(dāng)飯吃。說(shuō)了不等于做了,強(qiáng)調(diào)了也不等于落地了。堅(jiān)持做自己能做的,放棄自己暫時(shí)做不到的。目標(biāo)清晰,情緒穩(wěn)定,不受任何干擾地直奔目標(biāo)行進(jìn),是最簡(jiǎn)單的管理和工作方式。任什么理論和語(yǔ)錄,都沒(méi)有腳踏實(shí)地的干活做事來(lái)得踏實(shí)有效。做企業(yè)真正較勁的是,把簡(jiǎn)單有意義的事,能堅(jiān)持不懈地做到極致。成就一個(gè)人和一個(gè)組織的秘密在于:從頭到尾做好一件事;堅(jiān)持做好一件事。
  看腳下!不要看嘴巴!這是稻盛和夫這兩條微博傳遞出來(lái)的重要信息。他是把辦企業(yè),當(dāng)成修煉心性的道場(chǎng)!皟A宇宙之力,活在當(dāng)前一瞬”,這是他作為一個(gè)禪師的生命狀態(tài)。當(dāng)你把自己從生命堆積物的大山之下解脫出來(lái),聚精會(huì)神于當(dāng)下能夠創(chuàng)造出的妙有之中,那就與稻盛和夫的生命狀態(tài)連接了,哪里還需要什么名人語(yǔ)錄來(lái)裝點(diǎn)!
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