“啞管道”的危機(jī)
2012-06-27   作者:吳衛(wèi)群  來源:解放日?qǐng)?bào)
 
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  為什么僅僅幾年功夫,世界500強(qiáng)中的傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商,其排名已遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于一些互聯(lián)網(wǎng)新秀?
  在最近舉行的亞洲移動(dòng)通信博覽會(huì)上,筆者不止一次聽到電信企業(yè)的CEO們提到這一嚴(yán)酷現(xiàn)實(shí)。中國(guó)移動(dòng)董事長(zhǎng)奚國(guó)華說,從全球范圍來看,傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)模式受到嚴(yán)峻挑戰(zhàn),互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)對(duì)傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)加速替代,不僅是傳統(tǒng)語音業(yè)務(wù),短信、彩信等增值業(yè)務(wù)也不能幸免,運(yùn)營(yíng)商的管道正面臨著“啞管道”風(fēng)險(xiǎn)。為此,他驚呼,傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通之間的“三頭羊”之爭(zhēng),并不可怕,而來自互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)則更可怕,與互聯(lián)網(wǎng)的盈利模式、運(yùn)作機(jī)制相比,傳統(tǒng)電信體制、商務(wù)模式已經(jīng)成為一種束縛,因此必須通過改革創(chuàng)新適應(yīng)新的發(fā)展需求。
  互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)爆炸式增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)流量,一直是運(yùn)營(yíng)商的衣食父母,2011年全球移動(dòng)數(shù)據(jù)流量增長(zhǎng)超過70%,近年來,中國(guó)移動(dòng)數(shù)據(jù)流量增長(zhǎng)率超過150%,預(yù)計(jì)未來幾年還將保持這種速度。既是“衣食父母”,為何運(yùn)營(yíng)商反而感到“可怕”?個(gè)中原因是,流量增長(zhǎng)雖能給運(yùn)營(yíng)商帶來收入,但更多的是網(wǎng)絡(luò)投資壓力。對(duì)應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的“輕”,是運(yùn)營(yíng)商的無法承受之“重”,通信基站、機(jī)房、埋在地下的光纖、埋在海里的海底光纜、衛(wèi)星地面站……還有大量的一線運(yùn)維隊(duì)伍、客服人員,哪樣不要付出實(shí)打?qū)嵉恼娼鸢足y?各大運(yùn)營(yíng)商的CEO們?nèi)绮荒茉谕度氘a(chǎn)出之間走好鋼絲,本世紀(jì)初一些世界電信業(yè)巨頭如美國(guó)世通公司的轟然倒下便是前車之鑒。
  其實(shí)慘烈的市場(chǎng)洗牌中,面臨“啞管道”危機(jī)的又何止傳統(tǒng)電信業(yè)?拿傳統(tǒng)商業(yè)來說,也一直存在著“是經(jīng)營(yíng)商業(yè)地產(chǎn)還是經(jīng)營(yíng)商品”的問題。從上世紀(jì)90年代開始,國(guó)內(nèi)不少商業(yè)企業(yè)坐擁老祖宗留下來的黃金地段,逐漸淪為商鋪經(jīng)營(yíng)者,至多再加點(diǎn)“扣點(diǎn)”經(jīng)營(yíng)。而具有戰(zhàn)略眼光、國(guó)際視野的專業(yè)“買手”隊(duì)伍有沒有?像國(guó)際零售業(yè)巨頭那樣號(hào)稱“天上一顆星”、“地上一張網(wǎng)”,所具備的對(duì)上游生產(chǎn)制造業(yè)的強(qiáng)大掌控能力有沒有?于是乎,當(dāng)電子商務(wù)崛起之后,傳統(tǒng)商業(yè)的“啞管道”時(shí)代也隨之來臨。如果“管道”資源是祖上傳下來的,還混得下去;如果本來不過是個(gè)一進(jìn)一出賺點(diǎn)差價(jià)的“二房東”,那就等著改行吧!
  還有傳統(tǒng)媒體行業(yè),當(dāng)原本自家“管道”上流淌的新聞、廣告、電視劇、電影,卻呼啦啦地爭(zhēng)相“流”到新媒體那兒,難道不也應(yīng)該有點(diǎn)“啞管道”的危機(jī)感?借運(yùn)營(yíng)商常說的一句話,要從“啞管道”變成“智能管道”——擁有更多獨(dú)家內(nèi)容的發(fā)布能力,內(nèi)容的多次且深度的加工能力,以及對(duì)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)鏈“一竿子到底”的組織能力,已經(jīng)時(shí)不我待。
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