創(chuàng)新思維 破解中小企業(yè)發(fā)展困惑
2012-07-26   作者:史杰君(中國(guó)社會(huì)科學(xué)院博士生)  來(lái)源:證券時(shí)報(bào)
 
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  改革開(kāi)放以來(lái),作為最有活力的經(jīng)濟(jì)細(xì)胞,我國(guó)中小企業(yè)得到了迅速發(fā)展。目前,中小企業(yè)貢獻(xiàn)了中國(guó)60%以上的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP),50%以上的稅收,并創(chuàng)造了中國(guó)80%的城鎮(zhèn)就業(yè)。中小企業(yè)已經(jīng)成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、擴(kuò)大就業(yè)、推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的不可或缺的重要力量。然而,今天復(fù)雜的國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境卻令中小企業(yè)主們陷入前所未有的發(fā)展困惑,不少企業(yè)舉步維艱甚至紛紛倒閉。如果我國(guó)的中小企業(yè)不能盡快調(diào)整思維,適應(yīng)新的形勢(shì)變化,而是生活或幻想于以前的舒服穩(wěn)定的世界,將會(huì)是非常危險(xiǎn)的。

  黃金時(shí)代已成記憶

  2008年國(guó)際金融危機(jī)之前的近30年,是我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展的黃金時(shí)期,我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展一直處于直線上升期,發(fā)展非常順利,幾乎沒(méi)有大風(fēng)大浪。我國(guó)中小企業(yè)能在過(guò)去得到蓬勃發(fā)展,應(yīng)該歸功于以下幾點(diǎn):
  第一,穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境,大力支持的國(guó)家政策。在中國(guó)歷史,甚至在世界歷史上,還沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)這么長(zhǎng)期穩(wěn)定利于中小企業(yè)發(fā)展,特別是民營(yíng)中小企業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境。改革開(kāi)放最重要的貢獻(xiàn)就是在于,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,為企業(yè)的發(fā)展提供一個(gè)穩(wěn)定自由開(kāi)放的環(huán)境,讓有能力的個(gè)人或企業(yè)百花齊放,放開(kāi)拳腳施展被長(zhǎng)期壓抑的各種能量。在國(guó)家政策上,國(guó)家為企業(yè)的發(fā)展提供各種各樣的支持優(yōu)惠政策,設(shè)立了很多經(jīng)濟(jì)特區(qū),特別是為我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展提供了各種優(yōu)惠政策,為中小企業(yè)的發(fā)展提供了良好基礎(chǔ)環(huán)境。
  第二,巨大持續(xù)增長(zhǎng)的市場(chǎng)空間。過(guò)去30年,對(duì)于我國(guó)的中小企業(yè),在市場(chǎng)方面,可以說(shuō)是千載難逢的機(jī)會(huì),主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:第一是巨大的國(guó)內(nèi)市場(chǎng),改革開(kāi)放后,我國(guó)居民的消費(fèi)需求得到了釋放,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)一下子得到爆發(fā);第二是巨大的國(guó)際市場(chǎng),短短的20年里,中國(guó)已經(jīng)成為世界工廠,我國(guó)的中小企業(yè)分享到了巨大蛋糕;第三方面,在巨大的國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)面前,我國(guó)的供應(yīng)方,即工廠,卻幾乎是空白。這為我國(guó)的中小企業(yè)從無(wú)有到有,從創(chuàng)立到成熟,提供了最好的市場(chǎng)環(huán)境。
  第三,巨大的人口紅利。大量的農(nóng)民工進(jìn)城為很多中小企業(yè)大幅降低了生產(chǎn)成本與企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。
  第四,低廉的環(huán)境資源成本。改革開(kāi)放后近30年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程,是以巨大的環(huán)境破壞為代價(jià)的。即使到目前,占用或者破壞資源所支付的成本也還是非常低的。近幾年中國(guó)政府已經(jīng)開(kāi)始認(rèn)識(shí)到這個(gè)問(wèn)題,提高了對(duì)企業(yè)環(huán)保的要求,可是大部分中小企業(yè)還是在玩貓抓老鼠的游戲,絕大部分政策得不到落實(shí)。
  第五,穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。這不僅僅表現(xiàn)在持續(xù)增長(zhǎng)的市場(chǎng)空間,為中小企業(yè)的不斷發(fā)展提供可能,還表現(xiàn)在企業(yè)不需要考慮匯率的波動(dòng)、沒(méi)有原材料大幅度的漲跌、員工思想的單一、工人的吃苦耐勞等等方面。這都為企業(yè)集中精力發(fā)展提供了有利機(jī)會(huì)。

  中小企業(yè)困惑何來(lái)

  在前面30年,我國(guó)的中小企業(yè)發(fā)展如火如荼,那么,為何現(xiàn)在的發(fā)展出現(xiàn)困惑了呢?筆者認(rèn)為,這主要有三方面的原因:
  第一,我國(guó)中小企業(yè)現(xiàn)在才開(kāi)始真正遇到了經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶來(lái)的深刻影響。在我國(guó),2008年國(guó)際金融危機(jī)之前,中小企業(yè)的發(fā)展一直是順風(fēng)順?biāo),沒(méi)有大的風(fēng)浪,一直處于直線上升期。大部分企業(yè),只要愿意努力工作,股東團(tuán)結(jié),總可以獲得自己的一部分市場(chǎng)份額,企業(yè)得到發(fā)展。就是在2008年金融危機(jī)之后,我國(guó)的中小企業(yè)第一次經(jīng)歷了較大的危機(jī),即歐美市場(chǎng)的快速萎縮,導(dǎo)致我國(guó)許多出口型企業(yè)業(yè)務(wù)大量減少?墒,畢竟中國(guó)企業(yè)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力非常明顯,在政府政策的支持下,如出口退稅政策的調(diào)整,企業(yè)再通過(guò)自身的努力,利用前面長(zhǎng)期積累的財(cái)富,如不計(jì)算自己所有的固定資產(chǎn)折舊、企業(yè)家自己的工資收入與自有資金的資金成本等等,有能力通過(guò)進(jìn)一步壓縮自己的利潤(rùn)空間而尚能應(yīng)付,熬過(guò)難關(guān)。在國(guó)家大力刺激經(jīng)濟(jì)發(fā)展與國(guó)外市場(chǎng)逐步復(fù)蘇情況下,2010年尾,大部分中小企業(yè)覺(jué)得已經(jīng)度過(guò)經(jīng)濟(jì)危機(jī),重新迎來(lái)新一輪的經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。但是,在復(fù)蘇的表面下,必須看到,大部分中小企業(yè),除了努力降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本與壓縮自己的利潤(rùn)空間外,企業(yè)的發(fā)展模式、運(yùn)營(yíng)思路與管理基本沒(méi)有改變,還是繼續(xù)寄希望于利用價(jià)格手段進(jìn)行簡(jiǎn)單的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。就在大家準(zhǔn)備松一口氣的時(shí)候,我國(guó)的大部分中小企業(yè)馬上面臨另一次巨大的考驗(yàn)。
  在國(guó)際市場(chǎng),由于歐債危機(jī),歐洲市場(chǎng)再一次陷入巨大的經(jīng)濟(jì)危機(jī),消費(fèi)需求量萎靡不振。同時(shí),在許多新興市場(chǎng),也出現(xiàn)了巨大的市場(chǎng)波動(dòng),如北非的國(guó)家動(dòng)亂,不得不終止許多業(yè)務(wù);東歐貨幣匯率的巨大波動(dòng)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展不穩(wěn)定,也打擊了許多進(jìn)口業(yè)務(wù),南亞市場(chǎng)同樣受到匯率的巨大影響。這一次的影響有別于上一次經(jīng)濟(jì)危機(jī),上一次的影響來(lái)得快,去得也快;可是這次經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,來(lái)得不是很兇猛,可是一直是處于下滑趨勢(shì),直到今天,也沒(méi)有中止的跡象。這種影響對(duì)我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展更加厲害。
  在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),由于國(guó)家需要加強(qiáng)宏觀調(diào)控,壓制過(guò)快的通貨膨脹,開(kāi)始減少財(cái)政支出,實(shí)行較嚴(yán)的貨幣政策,提高利息等等,減少了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求,提高了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。特別是打壓房地產(chǎn),讓許多相關(guān)企業(yè)的業(yè)務(wù)受到巨大萎縮。再加上我國(guó)人民幣升值影響、企業(yè)稅負(fù)不斷提高、勞動(dòng)力成本急劇上升、環(huán)境保護(hù)要求越加嚴(yán)格等等,可以預(yù)測(cè),未來(lái)的3-5年,才真正是我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展最困難的階段。
  第二,世界進(jìn)入了一個(gè)不確定與非理性的年代。英國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家查爾斯?jié)h迪在《非理性的時(shí)代——掌握未來(lái)的組織》一書(shū)中寫(xiě)道,“不連續(xù)變化就在我們周?chē)薄8母镩_(kāi)放以來(lái),我國(guó)社會(huì)穩(wěn)定,GDP每年平均按照9.4%的比率高速增長(zhǎng),所以企業(yè)都生活在舒服的連續(xù)增長(zhǎng)之中?墒牵还芟矚g也罷不喜歡也罷,世界已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)不確定與非理性的年代。在我們生活與工作的周?chē)鞣N各樣的變化已經(jīng)開(kāi)始,而且這些變化是不可預(yù)測(cè)的。對(duì)于我國(guó)的中小企業(yè),遇到的這些變化,主要有:
  市場(chǎng)發(fā)展前景不可預(yù)測(cè)。原來(lái),我國(guó)中小企業(yè)一直面對(duì)的是不斷增長(zhǎng)的國(guó)外市場(chǎng)與國(guó)內(nèi)市場(chǎng),已經(jīng)習(xí)慣于每年的大比率增長(zhǎng)。但一旦出現(xiàn)國(guó)外市場(chǎng)非常不確定,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)萎靡不振的情況,很多中小企業(yè)出現(xiàn)很多困惑,覺(jué)得彷徨,不知后面的路在何方。
  經(jīng)營(yíng)成本與風(fēng)險(xiǎn)的不確定性。幾十年以來(lái),我國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本是基本穩(wěn)定的,或者是出于一個(gè)線性變化的情況下,企業(yè)對(duì)自己的經(jīng)營(yíng)成本與風(fēng)險(xiǎn)是基本胸有成竹,可以預(yù)測(cè)的。比如原材料的漲價(jià),也是基本可以預(yù)測(cè),沒(méi)有劇烈的大起大落?墒,近幾年,一切都發(fā)生了變化,如原材料的價(jià)格大起大落、匯率的不穩(wěn)定變化(如歐元的大起大落)、因收入增長(zhǎng)導(dǎo)致的人力成本大幅上升等等。對(duì)于以前過(guò)于順利發(fā)展的、沒(méi)有積累如何應(yīng)對(duì)不穩(wěn)定環(huán)境經(jīng)驗(yàn)的中小企業(yè)家而言,這必然帶來(lái)許多困惑與彷徨。
  政府政策的不確定性。在前面的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,國(guó)家對(duì)于扶持中小企業(yè)發(fā)展的政策基本是穩(wěn)定的確定的?墒,由于世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化與國(guó)內(nèi)政治環(huán)境的要求,國(guó)家為了保持社會(huì)和諧穩(wěn)定,許多經(jīng)濟(jì)政策也不得不根據(jù)實(shí)際情況做出調(diào)整,包括對(duì)于GDP增長(zhǎng)率的調(diào)整、保證大部分人民收入提高的要求、為確保國(guó)家財(cái)政收入而必須進(jìn)一步嚴(yán)格稅收制度、環(huán)境保護(hù)要求的調(diào)整等等。
  員工思想的不穩(wěn)定性與對(duì)企業(yè)的要求不斷加大。其一,今天世界信息的獲取成本非常低,絕大多人在分享著幾乎一樣的信息;其二,經(jīng)濟(jì)收入的變化,導(dǎo)致了人追求層次的變化,越來(lái)越多的企業(yè)員工已經(jīng)不僅僅要求有更好的收入,而且需要更短的工作時(shí)間,得到更好的尊重與更好的工作生活環(huán)境;其三,越來(lái)越多的員工開(kāi)始有能力分析企業(yè)的發(fā)展前景,預(yù)測(cè)企業(yè)的發(fā)展。這些因素,中斷了企業(yè)一直以來(lái)僅僅以付出收入獲得聽(tīng)話的員工的階段,企業(yè)面臨更大的管理難度,不得不應(yīng)對(duì)更復(fù)雜的勞資關(guān)系。
  世界的趨勢(shì)就是不確定性與非理性變化,如果我國(guó)的中小企業(yè)不能盡快調(diào)整思維,適應(yīng)這種變化,而是生活在或幻想以前的舒服的穩(wěn)定的世界,是非常危險(xiǎn)的。
  第三,世界的發(fā)展趨勢(shì)是集中化與標(biāo)準(zhǔn)化。理解與掌握這兩個(gè)世界發(fā)展趨勢(shì),對(duì)于理解我國(guó)的中小企業(yè)發(fā)展中遇到的困惑非常重要。
  標(biāo)準(zhǔn)化趨勢(shì):梁漱溟(1893-1988)在《這個(gè)世界會(huì)好嗎》書(shū)里提出一個(gè)觀點(diǎn),世界的發(fā)展主要?dú)w功于效率的提高,而效率的提高,很大程度上依賴于標(biāo)準(zhǔn)化,依賴于產(chǎn)品的同質(zhì)化。今天的世界與一百年前的世界相比,幾乎所有行業(yè)的效率都得到了翻天覆地的變化,得到了巨大的提高,在這效率提高下面,我們看到全世界所有地方都變得越來(lái)越像。從城市的建筑看,我們看到從東方的上海、北京與日本到中東阿拉伯世界的迪拜,再到西歐的巴黎與倫敦、美國(guó)的紐約,城市建筑基本一樣,不同民族不同國(guó)家的特點(diǎn)已經(jīng)越來(lái)越少。從人們消費(fèi)的產(chǎn)品看,全世界都在用一樣的產(chǎn)品,甚至是同一個(gè)品牌的產(chǎn)品,如麥當(dāng)勞、肯德基、索尼、蘋(píng)果,等等,全世界都在消費(fèi)越來(lái)越同質(zhì)的東西。從人們的消費(fèi)習(xí)慣看,不管是美洲、歐洲,還是非洲、亞洲,越來(lái)越多的人都在追求同樣的生活方式。在這個(gè)背景下,因?yàn)榭萍嫉陌l(fā)展,產(chǎn)品的同質(zhì)化,不同企業(yè)的效率也會(huì)越來(lái)越一致。因此如果把效率的改善作為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),難度會(huì)越來(lái)越大。對(duì)于中小企業(yè),原來(lái)有兩大優(yōu)勢(shì)就是靈活性與特殊性。但是,因?yàn)槭澜缭絹?lái)越同質(zhì)化,越來(lái)越標(biāo)準(zhǔn)化,中小企業(yè)的這種優(yōu)勢(shì)越來(lái)越難以得到發(fā)揮。
  集中化趨勢(shì):按照經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的規(guī)模優(yōu)勢(shì)理論,競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果一定是走規(guī);缆。從今天西方發(fā)達(dá)國(guó)家的情況看,大部分的產(chǎn)品都是集中在不多的幾個(gè)品牌。在西方的市場(chǎng)發(fā)展過(guò)程中,也經(jīng)歷過(guò)如我們今天百花齊放,產(chǎn)能過(guò)剩的階段。然后經(jīng)過(guò)優(yōu)勝劣汰,集中到了少數(shù)幾個(gè)勝利者身上。這是一種趨勢(shì),是經(jīng)濟(jì)發(fā)展不可抵擋的趨勢(shì)。在中國(guó),雖然由于市場(chǎng)巨大,參差不齊,可以容許更多的企業(yè)在不同的細(xì)分市場(chǎng)生存,但是,最后的集中化只是時(shí)間問(wèn)題,或許我國(guó)需要比西方社會(huì)更長(zhǎng)的時(shí)間完成這個(gè)過(guò)程,但是結(jié)果是一致的,就是集中化。在這個(gè)過(guò)程中,是個(gè)殘酷的淘汰過(guò)程,特別是對(duì)于中小企業(yè),更是一個(gè)你死我活的過(guò)程。
  這兩個(gè)趨勢(shì)影響最大最明顯的結(jié)果就是我國(guó)中小企業(yè)感到生存壓力越來(lái)越大,利潤(rùn)空間越來(lái)越小。目前,已經(jīng)出現(xiàn)部分中小企業(yè)紛紛倒閉的情況。中小企業(yè)應(yīng)該清楚認(rèn)識(shí)遇到的問(wèn)題,客觀分析世界的發(fā)展趨勢(shì),及時(shí)調(diào)整自己的發(fā)展思路。

  中小企業(yè)如何走出困局

  中小企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,必須充分認(rèn)識(shí)與利用自己“小”的特點(diǎn),利用大企業(yè)的弱勢(shì),尋找到自己的生存空間。
  一、因?yàn)樾,企業(yè)主或企業(yè)高管還沒(méi)有形成官僚架構(gòu),可以比大企業(yè)更貼近消費(fèi)者,更好地了解消費(fèi)者,更快地對(duì)市場(chǎng)做出反應(yīng)。這一點(diǎn),在我國(guó)以后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中非常重要。中小企業(yè)可以迅速發(fā)現(xiàn)或者挖掘還沒(méi)有被滿足的細(xì)分市場(chǎng)。如果等到大企業(yè)也投入到這個(gè)市場(chǎng),那么,小企業(yè)因?yàn)槠滟Y源與能力,是無(wú)法與其競(jìng)爭(zhēng)的。
  二、敢于堅(jiān)持“小”,在特定的領(lǐng)域或范圍愿意更深入地堅(jiān)持研究,比大企業(yè)更專業(yè),更具創(chuàng)新性。目前,由于各種歷史原因,也包括利潤(rùn)空間有限,中小企業(yè)對(duì)于創(chuàng)新是敬而遠(yuǎn)之,非常懼怕投入。而這,恰恰應(yīng)該是中小企業(yè)最大的優(yōu)勢(shì)。任何一個(gè)大企業(yè),決策速度慢,機(jī)構(gòu)官僚。而中小企業(yè),一般都是企業(yè)主直接領(lǐng)導(dǎo),核心人員與企業(yè)的關(guān)系非常密切,應(yīng)該比大企業(yè)更用心思考創(chuàng)新。
  三、因?yàn)樾,更適合也更容易在一些細(xì)分市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟,深入發(fā)展。大企業(yè)一般都是由職業(yè)經(jīng)理人掌握,不得不面對(duì)每年不斷增長(zhǎng)的業(yè)績(jī)壓力。在這個(gè)壓力之下,很多大企業(yè)不愿意在規(guī)模容量較小的部分細(xì)分市場(chǎng)投入過(guò)多資源與力量,這恰恰把機(jī)會(huì)留給了中小企業(yè)。中小企業(yè)應(yīng)該集中聚焦在自己的細(xì)分市場(chǎng),不斷扎實(shí)根基,獲得長(zhǎng)期發(fā)展的機(jī)會(huì)。
  基于以上分析,結(jié)合在實(shí)踐中遇到的實(shí)際情況,筆者對(duì)破解我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展困惑的主要建議有三條。
  第一,要重視培養(yǎng)核心人才。一個(gè)企業(yè)的80%貢獻(xiàn)來(lái)自于20%的人,而這20%的人能否發(fā)揮貢獻(xiàn),還取決于20%里面的20%人才,即企業(yè)的4%的人才。作為中小企業(yè),在人才培養(yǎng)方面,其弱勢(shì)就是資源有限,可是,其優(yōu)點(diǎn)也就是能夠更好地關(guān)注極小部分人才,用最靈活的方式吸引、培養(yǎng)與留住這部分人才。中國(guó)人構(gòu)成的是一個(gè)以家庭利益為基礎(chǔ)的社會(huì),這導(dǎo)致了職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)道德比西方社會(huì)更難遵守。這個(gè)因素會(huì)制約我國(guó)大企業(yè)的發(fā)展與穩(wěn)定,而恰恰給予了我國(guó)中小企業(yè)機(jī)會(huì)。美國(guó)著名的管理權(quán)威吉姆科林斯在《從優(yōu)秀到卓越》就提出了著名的“先人后事”的觀點(diǎn)。其研究結(jié)果發(fā)現(xiàn),實(shí)現(xiàn)跨越的公司領(lǐng)導(dǎo)人不是先從建立一套新構(gòu)想、新策略入手,而是首先請(qǐng)進(jìn)合適的人選,請(qǐng)出不合適的人選,并令合適的人選各就其位,然后才考慮下一步怎么走。目前我國(guó)很多中小企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型或者處于第一代、第二代交接的階段,在這個(gè)階段尤其要重視“先人后事”的觀點(diǎn)。特別是在快速變化的今天,如果企業(yè)的核心人員跟不上時(shí)代的步伐,企業(yè)股東更應(yīng)該敢于用更靈活的方式物色合適的小部分人才。通過(guò)小部分人才的轉(zhuǎn)換,挽救企業(yè),尋求發(fā)展機(jī)會(huì)。
  第二,要具備更長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,放棄短而快的利益追求習(xí)慣。關(guān)于這一點(diǎn),可以用一個(gè)中國(guó)人開(kāi)加油站與以色列人開(kāi)加油站的故事來(lái)說(shuō)明。如果一個(gè)中國(guó)人在一個(gè)空闊的未開(kāi)發(fā)地區(qū)開(kāi)了一個(gè)加油站,第二個(gè)中國(guó)人來(lái)到這里,他馬上會(huì)做的就是開(kāi)第二個(gè)加油站,因?yàn)椴挥脛?chuàng)新,不用調(diào)查,不用思考,照抄是最簡(jiǎn)單安全的。第三個(gè)中國(guó)人來(lái)到這里,還是按照這個(gè)思路開(kāi)第三個(gè)加油站,第四個(gè)第五個(gè)也如此,大家不斷地你死我活的惡性競(jìng)爭(zhēng),直到大家都一起消亡。而如果是第一個(gè)以色列人來(lái)到一個(gè)未開(kāi)發(fā)的地區(qū)開(kāi)了第一個(gè)加油站,第二個(gè)以色列人經(jīng)過(guò)考察之后,會(huì)開(kāi)一個(gè)便利店,利用來(lái)加油的人群賺錢(qián)。第三個(gè)以色列人來(lái)到這里,會(huì)開(kāi)一個(gè)餐廳。第四個(gè)會(huì)開(kāi)一個(gè)汽車(chē)維修店。第五個(gè)第六個(gè)也都開(kāi)不同的店,其相同的思路就是共同吸引更多的人群來(lái)到這個(gè)地區(qū),形成互補(bǔ)性,直到形成一個(gè)非常發(fā)達(dá)熱鬧的新興市場(chǎng)。從這個(gè)故事可以看到我國(guó)目前很多中小企業(yè)的影子。要破解我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展的困惑,應(yīng)該學(xué)習(xí)以色列人的思維習(xí)慣,具備更長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,共同來(lái)創(chuàng)造市場(chǎng),而不是來(lái)一起毀滅市場(chǎng)。
  第三,要放棄盲目追求做大,而應(yīng)該追求做強(qiáng)、做專、做出自己的特色。中小企業(yè)應(yīng)該把眼光放在一些有特點(diǎn)的細(xì)分市場(chǎng),耐得住寂寞,認(rèn)真用心發(fā)展。在某些細(xì)分市場(chǎng),還沒(méi)有很好的品牌,特別是在中國(guó),這么大的市場(chǎng)中,存在著非常多的空白細(xì)分市場(chǎng),存在著大量還沒(méi)有被滿足的細(xì)分市場(chǎng)消費(fèi)者。如果我國(guó)的中小企業(yè)放棄追求大而全的思路,接近消費(fèi)者,可以挖掘很大的發(fā)展空間。在追求做專的同時(shí),還要敢于在細(xì)分市場(chǎng)的技術(shù)與品牌上投入。如果是這樣,就可以在集中化與標(biāo)準(zhǔn)化的趨勢(shì)下,找到自己的發(fā)展空間,獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

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